3月6日,玩具制造商樂(lè)高集團(tuán)披露了2017年全年財(cái)報(bào)。期內(nèi)公司全球收入與營(yíng)業(yè)利潤(rùn)均有所下降:2017年全年收入同比減少8%,為350億丹麥克朗(約58億美元);排除外匯匯率的影響,收入比2016年下降了7%。營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為104億丹麥克朗(約17億美元),同比下跌17%。
樂(lè)高把收入下降歸因于2017年在成熟市場(chǎng)的清理庫(kù)存行動(dòng),前幾年的存貨清理影響了樂(lè)高去年的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)和收入。
事實(shí)上,近幾年歐美玩具市場(chǎng)一直處于飽和的低增長(zhǎng)狀態(tài)——家長(zhǎng)、兒童對(duì)玩具的需求已相對(duì)成熟,逐漸完善的電商供應(yīng)鏈也讓傳統(tǒng)玩具零售商陷入困境。英國(guó)最大的玩具零售商玩具反斗城(Toys R Us)此前因銷量不佳在英國(guó)申請(qǐng)破產(chǎn)清算,并計(jì)劃關(guān)閉超過(guò)400家門店,玩具制造商孩之寶(Hasbro)、美泰(Mattel)也受市場(chǎng)影響業(yè)績(jī)下滑,正面臨艱難轉(zhuǎn)型。
與北美及歐洲成熟市場(chǎng)的低迷業(yè)績(jī)相比,中國(guó)市場(chǎng)增速?gòu)?qiáng)勁。集團(tuán)CEO Niels B. Christiansen透露,2017年中國(guó)市場(chǎng)獲得了高兩位數(shù)增長(zhǎng),多少抵消了其他市場(chǎng)的負(fù)增長(zhǎng)影響。高速增長(zhǎng)的中國(guó)市場(chǎng),是玩具制造商們瞄準(zhǔn)的一塊誘人蛋糕,崛起的中產(chǎn)階級(jí)、二胎政策和越來(lái)越開(kāi)放的父母給了樂(lè)高機(jī)會(huì)。
“中國(guó)的電商和新零售都是高速發(fā)展的力量”,樂(lè)高全球CEO Niels B. Christiansen對(duì)界面記者表示,“人們創(chuàng)造的速度之快、父母對(duì)于兒童消費(fèi)越來(lái)越深入的理解,都印證了投資中國(guó)市場(chǎng)是有價(jià)值的。”
數(shù)字化是樂(lè)高在中國(guó)試圖推進(jìn)的領(lǐng)域之一。今年1月樂(lè)高宣布攜手騰訊,將圍繞手機(jī)游戲、數(shù)字化內(nèi)容和兒童社交網(wǎng)絡(luò)安全等方向展開(kāi)合作。此前樂(lè)高曾推出一款針對(duì)兒童的社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用Lego Life,孩子們能夠通過(guò)emoji與平臺(tái)上的其他人分享自己的樂(lè)高創(chuàng)作和日常生活,同時(shí)對(duì)姓名等個(gè)人信息完全保密。目前這款A(yù)pp已在全球26個(gè)國(guó)家上線,未來(lái)也考慮在中國(guó)上線。
更廣泛、下沉的實(shí)體門店也是樂(lè)高未來(lái)在中國(guó)的投資方向。
2016年樂(lè)高在浙江嘉興建立了其亞洲首個(gè)工廠,計(jì)劃至2017年底工廠生產(chǎn)力能夠支持亞洲70%至80%的市場(chǎng)需求;公司還在上海迪士尼小鎮(zhèn)開(kāi)出了中國(guó)第一家樂(lè)高旗艦店,孩子們能夠在這個(gè)面積龐大的門店中體驗(yàn)并購(gòu)買樂(lè)高產(chǎn)品。樂(lè)高中國(guó)區(qū)總經(jīng)理Jacob Kragh對(duì)界面記者表示,未來(lái)將在中國(guó)開(kāi)設(shè)更多此類體驗(yàn)型門店,“在品牌門店中人們可以真正觸摸到樂(lè)高積木,并向人們傳遞出我們的品牌價(jià)值”。
問(wèn)及在中國(guó)發(fā)展業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)時(shí),Christiansen對(duì)界面記者提及了“把生意從一線城市輻射到二三線城市”的問(wèn)題。目前對(duì)于樂(lè)高而言,如何通過(guò)各種渠道和低線城市的消費(fèi)者建立穩(wěn)定聯(lián)系是他們必須考慮的事。
入駐電商,與更多玩具零售商建立合作外,傳統(tǒng)玩具零售商在中國(guó)仍有不少發(fā)展空間。樂(lè)高把更多品牌直營(yíng)門店放入規(guī)劃中,并計(jì)劃通過(guò)樂(lè)高教育門店讓更多中國(guó)家長(zhǎng)了解樂(lè)高,逐漸自然地把這種積木玩具與兒童教育聯(lián)系在一起。
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