線上線下“共振”成為了今年天貓618的最大看點(diǎn)。據(jù)悉，今年，全國(guó)總共有70多個(gè)新零售商圈同步參與天貓618，實(shí)現(xiàn)線上線下的打通。消費(fèi)者在這些商圈和天貓智慧門(mén)店里消費(fèi)，同樣能享受天貓618優(yōu)惠并且使用購(gòu)物津貼。這也激發(fā)了線下商業(yè)的消費(fèi)熱情。

天貓618線上線下同時(shí)火爆

上個(gè)周末，全國(guó)各大商圈里，天貓618狂歡季的氛圍逐漸熱烈起來(lái)。無(wú)論是化妝品專(zhuān)柜、服裝專(zhuān)賣(mài)店還是家居館，商家都在顯眼位置放出了天貓618活動(dòng)的宣傳，以此吸引顧客。整體來(lái)看，這次線下商店參與618給出的優(yōu)惠幅度堪比線上，在天貓領(lǐng)取滿(mǎn)減券，有滿(mǎn)300減50、滿(mǎn)500減99，折扣最高的商家甚至有滿(mǎn)500減200。疊加上天貓給的紅包和品牌店內(nèi)優(yōu)惠，還能再減。

某品牌商家判斷，今年天貓618走到線下，6月16日天貓購(gòu)物津貼使用開(kāi)始后，預(yù)計(jì)將明顯拉高線下門(mén)店的消費(fèi)。為了迎接這個(gè)成交高峰，該品牌的全國(guó)門(mén)店已經(jīng)在提前增加門(mén)店備貨。

今年的天貓618從6月1號(hào)開(kāi)始，為期20天。今年，除了入駐天貓的大牌商家們?cè)诰€上參與618外，周大福、歌帝梵、孩子王、馬克華菲、Miss sixty、萬(wàn)寧、大潤(rùn)發(fā)、歐尚、盒馬、銀泰、天貓國(guó)際、家時(shí)代、大悅城、龍湖天街、居然之家等眾多的線下商店也同步開(kāi)啟618狂歡。

6月2日，天貓國(guó)際在其杭州線下體驗(yàn)店進(jìn)行了一場(chǎng)首創(chuàng)的線下“新零售秒殺”活動(dòng)。滿(mǎn)店的顧客紛紛掏出手機(jī)對(duì)準(zhǔn)屏幕秒殺，不到兩分鐘就把爆款商品一搶而空。天貓國(guó)際這家體驗(yàn)店是全國(guó)首家線下下單線上發(fā)貨的跨境購(gòu)物體驗(yàn)店。顧客在店里挑選好商品后，天貓國(guó)際會(huì)從保稅區(qū)直接發(fā)貨到顧客家中，不僅能享受比海外門(mén)店還劃算的優(yōu)惠，而且省時(shí)省力。

今年的天貓618，天貓將一小時(shí)達(dá)的服務(wù)范圍擴(kuò)大到21個(gè)城市，基本覆蓋主要的一二線城市。用戶(hù)從下單到收貨，中間最多只需要一個(gè)小時(shí)。全國(guó)的49家盒馬鮮生門(mén)店，也會(huì)為周邊3公里范圍的消費(fèi)者提供最快30分鐘免費(fèi)送達(dá)服務(wù)。天貓618開(kāi)始后的第一個(gè)周末，盒馬的線上線下也迎來(lái)了流量小高峰。除了日常熱賣(mài)的水果、蔬菜和海鮮之外，小龍蝦、啤酒、鹵味等“世界杯爆款”的熱銷(xiāo)程度明顯上揚(yáng)。

新零售讓線上線下“共振”

全國(guó)70個(gè)商圈同步狂歡

今年天貓618的最大創(chuàng)新福利，就是線上線下同步、優(yōu)惠打通。天貓618期間，消費(fèi)者在天貓上領(lǐng)取的購(gòu)物津貼，在線下的活動(dòng)商家處也能夠使用，完全打通。6月16-20日，消費(fèi)者領(lǐng)取的天貓購(gòu)物津貼就能在線下的天貓618活動(dòng)商店里使用。

商圈是每個(gè)城市的生活中心區(qū)。今年天貓618，全國(guó)將有70多個(gè)新零售商圈加入天貓618的狂歡。在這些新零售商圈，天貓618購(gòu)物津貼可直接疊加上不封頂，現(xiàn)場(chǎng)最高還有4999元紅包。其中，北京朝陽(yáng)大悅城、杭州城西銀泰、上海中山公園龍之夢(mèng)、深圳coco park、重慶龍湖時(shí)代天街將成為天貓?jiān)谌珖?guó)最大的五個(gè)新零售商圈，五城狂歡。

全國(guó)連鎖商超品牌大潤(rùn)發(fā)也加入了天貓618。據(jù)悉，天貓618期間，消費(fèi)者在手機(jī)淘寶上就能下單購(gòu)買(mǎi)大潤(rùn)發(fā)的商品，訂單將在1小時(shí)內(nèi)派送到位。天貓618期間，消費(fèi)者在大潤(rùn)發(fā)超市消費(fèi)滿(mǎn)120元，掃描小票二維碼還有機(jī)會(huì)獲得天貓618紅包。

天貓618期間，全國(guó)的天貓智慧門(mén)店、70場(chǎng)品牌天貓快閃店也在各個(gè)城市開(kāi)啟618，帶給當(dāng)?shù)叵M(fèi)者驚喜。在這些天貓智慧門(mén)店和天貓快閃店，消費(fèi)者不僅可以領(lǐng)到購(gòu)物津貼和優(yōu)惠券，還能體驗(yàn)到智能掃臉獲得產(chǎn)品推薦、智能試裝、智能查看穿搭、智能查看商品訊息等多種新潮科技體驗(yàn)。

線下商家普遍認(rèn)為，新零售不僅把天貓618帶到了線下，還通過(guò)線上線下的打通延伸出了不計(jì)其數(shù)的新玩法。消費(fèi)者可以從中體驗(yàn)到優(yōu)惠和新服務(wù)，而商家也可以借這些玩法升級(jí)自己的運(yùn)營(yíng)模式。

今年天貓618，線上搶貨線下逛街，新零售讓幾億人一起狂歡，活色生香，就好像線上線下商業(yè)的一場(chǎng)集體大派對(duì)。天貓平臺(tái)營(yíng)運(yùn)事業(yè)部總經(jīng)理劉博表示，這次天貓618，線下商圈和商家大范圍參與，希望線上和線下商業(yè)能夠“共振”和雙贏。