10月10日下午，安徽省市場(chǎng)監(jiān)管局、省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳聯(lián)合召開新聞發(fā)布會(huì)，介紹全省住宅老舊電梯維修改造更新專項(xiàng)行動(dòng)成效。據(jù)悉，自專項(xiàng)行動(dòng)啟動(dòng)以來，安徽已全面完成既定目標(biāo)，累計(jì)對(duì)13147臺(tái)住宅老舊電梯實(shí)施維修、改造或更新，消除安全隱患的同時(shí)，惠及超28.85萬戶家庭、約90萬群眾，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)獲央視關(guān)注報(bào)道，并被住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、市場(chǎng)監(jiān)管總局向全國(guó)推廣。

新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。許夢(mèng)宇/攝

此次專項(xiàng)行動(dòng)是安徽首次集中力量解決住宅老舊電梯問題，通過“按需分類施策”實(shí)現(xiàn)隱患清零。數(shù)據(jù)顯示，全省共維修電梯9240臺(tái)、改造108臺(tái)、更新3799臺(tái)，直接推動(dòng)住宅電梯困人率同比下降約三成，物業(yè)領(lǐng)域電梯相關(guān)投訴減少近40%，群眾乘梯安全感與滿意度顯著提升。

據(jù)安徽省市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)嚴(yán)克斌介紹，專項(xiàng)行動(dòng)不僅夯實(shí)了電梯使用安全基礎(chǔ)，更促進(jìn)了物業(yè)管理與社區(qū)治理融合，加速形成和諧社區(qū)新格局，讓人民群眾獲得感更加充實(shí)。

在帶動(dòng)釋放投資活力方面，專項(xiàng)行動(dòng)也成效顯著。安徽省累計(jì)投入資金7.2億余元，其中結(jié)合國(guó)家“兩新”政策獲批2024年度國(guó)家超長(zhǎng)期特別國(guó)債資金5.085億元，物業(yè)專項(xiàng)維修資金投入1.84億元，財(cái)政補(bǔ)貼投入約300萬元，其他渠道資金投入2369萬元?！巴ㄟ^擴(kuò)大有效投資，持續(xù)滿足民生需求，著力補(bǔ)齊民生短板，激發(fā)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力?！眹?yán)克斌表示。

專項(xiàng)行動(dòng)的順利推進(jìn)，離不開安徽在機(jī)制創(chuàng)新上的探索。安徽省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳副廳長(zhǎng)何以文詳解了“找問題、統(tǒng)意愿、籌資金、提效率”的全鏈條解決方案。

安徽通過集中摸底排查，摸清全省住宅老舊電梯數(shù)量、分布及運(yùn)行狀況，同時(shí)依托12345熱線、“話說物業(yè)”留言平臺(tái)、96366電梯應(yīng)急救援平臺(tái)三大渠道廣泛征集隱患線索，按“一梯一檔”建立臺(tái)賬，并組織專業(yè)評(píng)估找準(zhǔn)隱患根源，針對(duì)性制定整改方案。

此外，安徽借助“皖美紅色物業(yè)”黨建引領(lǐng)優(yōu)勢(shì)，小區(qū)黨支部、業(yè)委會(huì)、物業(yè)企業(yè)及“紅色小管家”形成合力，將電梯整改納入?yún)f(xié)商議事范疇。通過“講政策、算細(xì)賬、送服務(wù)”，引導(dǎo)業(yè)主對(duì)維修、改造、更新方案集體表決，確保群眾“聽得懂、掏得起、能決策”，有效化解意見分歧。

在風(fēng)險(xiǎn)防控領(lǐng)域，安徽創(chuàng)新“保險(xiǎn)+服務(wù)”模式，指導(dǎo)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)完善電梯安全保險(xiǎn)服務(wù)各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)保障功能，創(chuàng)新電梯安全保險(xiǎn)產(chǎn)品，現(xiàn)擁有電梯保險(xiǎn)產(chǎn)品52個(gè)，為全省12.35萬臺(tái)電梯提供風(fēng)險(xiǎn)保障3134億元，構(gòu)建起“全風(fēng)險(xiǎn)、全流程”的保障網(wǎng)絡(luò)。

值得關(guān)注的是，淮北市住宅老舊電梯更新改造決策機(jī)制入選中國(guó)社會(huì)科學(xué)院《中國(guó)法治發(fā)展報(bào)告（2025）》典型案例，助力安徽民主科學(xué)決策機(jī)制獲評(píng)全國(guó)第二；中國(guó)質(zhì)量（南京）大會(huì)質(zhì)量推動(dòng)城市可持續(xù)發(fā)展暨電梯讓城市生活更美好專題會(huì)議發(fā)布六安市電梯更新優(yōu)秀案例；長(zhǎng)期特別國(guó)債資金支持電梯更新項(xiàng)目扎實(shí)推進(jìn)、提前完成，工作成效獲得住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、市場(chǎng)監(jiān)管總局肯定并向全國(guó)推廣。

“住宅電梯維修改造更新工作是一項(xiàng)‘細(xì)水長(zhǎng)流’的民生工程、‘直抵人心’的民心工程。”嚴(yán)克斌表示，下一步安徽將推動(dòng)專項(xiàng)行動(dòng)階段性成效轉(zhuǎn)化為制度性成果，持續(xù)完善電梯安全監(jiān)管與服務(wù)體系，守護(hù)群眾“垂直出行”安全，為平安安徽、宜居安徽建設(shè)筑牢民生根基。（文/王學(xué)順、劉靜）