2025年的北京，秋陽穿過寫字樓玻璃幕墻，在鍵盤上投下斑駁光影。在我愛我家集團(tuán)總部技術(shù)中心，陳少亮正盯著屏幕上的數(shù)據(jù)流圖，指尖快速敲擊著鍵盤。這位我愛我家集團(tuán)旗下的相寓技術(shù)負(fù)責(zé)人，要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成數(shù)字化平臺(tái)全面升級(jí)的最后一場(chǎng)壓力測(cè)試，這場(chǎng)關(guān)乎百萬用戶租房體驗(yàn)的系統(tǒng)升級(jí)，即將迎來最終檢驗(yàn)。

從初入職場(chǎng)時(shí)蹲在機(jī)房啃代碼的青澀工程師，到如今帶領(lǐng)百人團(tuán)隊(duì)攻克行業(yè)難題的“技術(shù)大拿”；從埋頭寫代碼的“技術(shù)宅”，到站上行業(yè)論壇分享經(jīng)驗(yàn)的“技術(shù)開拓者”；從專注項(xiàng)目攻堅(jiān)的“工作狂”，到發(fā)起行業(yè)服務(wù)升級(jí)數(shù)字化平臺(tái)創(chuàng)新的開拓者……他用24年技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)歷，勾勒出互聯(lián)網(wǎng)人最動(dòng)人的模樣：他是用智慧破解行業(yè)痛點(diǎn)的探路者，是團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的引路人，是行業(yè)進(jìn)步的推動(dòng)者，更是數(shù)字時(shí)代的播種人，用熱忱點(diǎn)亮更多人的互聯(lián)網(wǎng)夢(mèng)想。而這份扎根技術(shù)、深耕行業(yè)的堅(jiān)守與擔(dān)當(dāng)，也讓他收獲了行業(yè)與社會(huì)的認(rèn)可——近期，他被提名為“北京榜樣?最美互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者”。

破局者：在數(shù)據(jù)的“懸崖”上鑿出光

2024年，陳少亮接到了職業(yè)生涯中最硬的骨頭——數(shù)據(jù)中心搬遷項(xiàng)目。數(shù)據(jù)中心是企業(yè)核心技術(shù)底座，隨著數(shù)字化急速擴(kuò)張，早期規(guī)劃顯露“成長(zhǎng)的煩惱”：新舊系統(tǒng)交織的“技術(shù)債”，讓日常維護(hù)如同“拆盲盒”，企業(yè)對(duì)服務(wù)品質(zhì)及業(yè)務(wù)連續(xù)性的要求絕對(duì)不能出現(xiàn)“不確定”的風(fēng)險(xiǎn)。這場(chǎng)機(jī)房搬遷不僅是物理轉(zhuǎn)移，更是“被動(dòng)救火”到“主動(dòng)賦能”的技術(shù)升級(jí)。

陳少亮指導(dǎo)數(shù)字化工作

“業(yè)務(wù)不能斷、數(shù)據(jù)不能丟”，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要破解三大行業(yè)級(jí)難題：一是跨代際系統(tǒng)的平滑遷移，涉及100+業(yè)務(wù)系統(tǒng)的兼容適配。二是超大規(guī)模數(shù)據(jù)的零損耗傳輸，累計(jì)超5PB的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)需在不停服狀態(tài)下完成跨機(jī)房同步，誤差需控制在字節(jié)級(jí)；三是新舊架構(gòu)的無縫銜接，新機(jī)房采用全棧云化、智能運(yùn)維的新一代基礎(chǔ)設(shè)施，需同步完成運(yùn)維體系的迭代升級(jí)。

為此，陳少亮組建了一支跨技術(shù)領(lǐng)域的“攻堅(jiān)特遣隊(duì)”：網(wǎng)絡(luò)工程師用“流量畫像”技術(shù)精準(zhǔn)識(shí)別高優(yōu)先級(jí)業(yè)務(wù)鏈路，提前規(guī)劃遷移窗口；存儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)“增量同步算法”，將數(shù)據(jù)同步耗時(shí)壓縮60%；運(yùn)維組開發(fā)“數(shù)字孿生監(jiān)控平臺(tái)”，在遷移前完成全場(chǎng)景模擬演練……365個(gè)日夜，團(tuán)隊(duì)攻克技術(shù)卡點(diǎn)17項(xiàng)，優(yōu)化操作流程23個(gè)，甚至為某核心數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)了“雙活熱備+動(dòng)態(tài)負(fù)載均衡”的專屬遷移方案——當(dāng)最后一臺(tái)設(shè)備在新機(jī)房點(diǎn)亮綠燈時(shí)，監(jiān)控屏上的業(yè)務(wù)可用性曲線始終保持在99.999%。

如今，新IDC機(jī)房已不僅是物理空間的“升級(jí)版”，更成為驅(qū)動(dòng)公司數(shù)字化創(chuàng)新的“智能底座”，成為持續(xù)為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的動(dòng)力源泉。

擺渡人：讓每個(gè)代碼都有“心跳”

在陳少亮的辦公桌上，擺著一個(gè)特殊的“成長(zhǎng)檔案盒”：里面裝著23位團(tuán)隊(duì)成員的“入職手賬”——新人小周第一次獨(dú)立完成接口調(diào)試時(shí)的興奮日記，有骨干王姐記錄的“帶教新人避坑指南”，還有離職員工小吳寫的“感謝信”：“少亮總教會(huì)我的不僅是技術(shù)，更是如何成為一個(gè)有溫度的職場(chǎng)人?！?/p>

技術(shù)團(tuán)隊(duì)最怕的就是“單打獨(dú)斗”，陳少亮始終堅(jiān)信“團(tuán)隊(duì)的上限，是領(lǐng)導(dǎo)者格局的下限”。他獨(dú)創(chuàng)了“雙導(dǎo)師制”培養(yǎng)體系：每個(gè)新人有技術(shù)導(dǎo)師帶教業(yè)務(wù)，還有“成長(zhǎng)導(dǎo)師”關(guān)注心理狀態(tài)；每周四下午是固定的“吐槽大會(huì)”，成員毫無顧忌地提意見，他會(huì)認(rèn)真記錄并逐一回應(yīng)；每年生日，他都會(huì)給團(tuán)隊(duì)成員手寫卡片，上面寫著對(duì)每個(gè)人的具體肯定。

這種“有溫度的管理”，艱難時(shí)迸發(fā)出驚人力量。2023年，相寓啟動(dòng)供應(yīng)鏈平臺(tái)升級(jí)項(xiàng)目，涉及從服務(wù)體系到智能化工單系統(tǒng)的重大系統(tǒng)重構(gòu)。項(xiàng)目啟動(dòng)3個(gè)月沒達(dá)預(yù)期，士氣跌至冰點(diǎn)。陳少亮帶著團(tuán)隊(duì)重新梳理需求，用“最小可行性產(chǎn)品”的思路分階段推進(jìn)。連續(xù)68天苦戰(zhàn)，最終不僅按時(shí)交付，還額外開發(fā)了“供應(yīng)商信用評(píng)估”和“應(yīng)急預(yù)警”兩個(gè)創(chuàng)新模塊，讓供應(yīng)鏈響應(yīng)效率提升了40%。

追光者：從“企業(yè)人”到“行業(yè)貢獻(xiàn)者”

提起租房，很多人第一反應(yīng)可能是“麻煩”：找房靠運(yùn)氣、簽約怕套路、住進(jìn)去后維修靠“碰”、房東和租客矛盾難調(diào)和……這些行業(yè)痛點(diǎn)既困擾著房東、租客，也讓行業(yè)長(zhǎng)期停留在“信息撮合”的初級(jí)階段，能不能用技術(shù)的力量，把租房變成一套高效、透明、有溫度的“系統(tǒng)工程”？

2015年，帶著這個(gè)目標(biāo)，集團(tuán)副總裁、相寓總經(jīng)理劉洋牽頭完成相寓業(yè)務(wù)品牌創(chuàng)建、業(yè)務(wù)重構(gòu)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)等一系列專項(xiàng)項(xiàng)目，陳少亮帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)施系統(tǒng)落地，最終打磨出了一套覆蓋“房屋資產(chǎn)管理全生命周期”的數(shù)字化平臺(tái)。核心不是簡(jiǎn)單的“線上找房+電子合同”，而是真正打通從“房東委托－房源驗(yàn)真－客戶匹配－帶看簽約－租期服務(wù)－退租結(jié)算”，再到“財(cái)務(wù)對(duì)賬、客服響應(yīng)、法務(wù)支持、政府備案、維修/保潔/配送/裝修等增值服務(wù)”的全鏈條閉環(huán)管理。讓技術(shù)促進(jìn)“住有所居”真正延伸到“住有優(yōu)服”。

陳少亮團(tuán)隊(duì)的頭腦風(fēng)暴會(huì)

數(shù)字化系統(tǒng)落地，離不開兩個(gè)關(guān)鍵支撐，一是對(duì)行業(yè)本質(zhì)的重新定義，二是對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的深度投入。首先是“理念先行”。租房核心不再是“完成交易”，而是“建立長(zhǎng)期信任”。平臺(tái)通過圖像識(shí)別、產(chǎn)權(quán)核驗(yàn)、實(shí)地勘測(cè)等多重技術(shù)，確保每套房源“身份”真實(shí)可查；同時(shí)設(shè)計(jì)“服務(wù)者成長(zhǎng)體系”，不僅服務(wù)租客和房東，更把眾多服務(wù)商戶納入平臺(tái)，推動(dòng)他們和企業(yè)一起成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)者增值”與“用戶體驗(yàn)升級(jí)”的良性循環(huán)。

其次是“技術(shù)破局”。他主導(dǎo)自主研發(fā)基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能鎖平臺(tái)。他打通不同品牌鎖具的通信協(xié)議，定義一套開放、安全、兼容的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，讓房東、租客、物業(yè)、平臺(tái)四方通過同一套系統(tǒng)管理門鎖，平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控異常，不僅解決了“鑰匙管理混亂”“二房東私換鎖”等行業(yè)頑疾，通過物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)沉淀，為后續(xù)的“安全預(yù)警”“能耗管理”等延伸服務(wù)奠定基礎(chǔ)，為行業(yè)探索一套可復(fù)制、可推廣的“智能居住”技術(shù)范式，推動(dòng)行業(yè)從“零散混亂”走向“規(guī)范透明”。

如今相寓平臺(tái)在管房源數(shù)量突破30萬套，累計(jì)服務(wù)超過千萬業(yè)主及租客。這份扎實(shí)的“數(shù)據(jù)底座”為企業(yè)筑牢堅(jiān)實(shí)根基，在行業(yè)內(nèi)起到良好的示范作用，推動(dòng)整個(gè)房產(chǎn)租賃行業(yè)回歸本源、專注服務(wù)，真正成為城市活力激發(fā)者。

他說：租房，是千萬年輕人的“城市起點(diǎn)”，是無數(shù)家庭的“生活選擇”，更是城市治理的“民生溫度”。技術(shù)團(tuán)隊(duì)能參與其中，用技術(shù)為這份“溫度”添一把火，倍感榮幸。（我愛我家集團(tuán)供圖供稿）