新核心新征程,烏魯木齊銀行新核心系統(tǒng)群建設實現(xiàn)多維突破
8月21日,由烏魯木齊銀行主辦的“絲路芯核 智繪新金融—區(qū)域銀行核心轉型”會議活動成功舉辦,來自全國城商農信金融機構的高管、CIO、科技負責人等百余位嘉賓齊聚現(xiàn)場,共議新核心建設。
2025年是近幾年來國內區(qū)域銀行新核心投產最集中的一年,新核心建設是銀行科技工作最艱苦、也是最出彩的地方。因此,烏魯木齊銀行在西北五省率先上線全棧自主創(chuàng)新核心、實現(xiàn)多維度突破的,其新核心建設歷程受到了同業(yè)的極大關注。
烏魯木齊銀行黨委委員、副行長梁波
烏魯木齊銀行黨委委員、副行長梁波在會議上談到,烏魯木齊銀行從2022年開始論證調研,到2025年4月新核心成功上線運行,這兩年多的期間是烏魯木齊銀行主動擁抱變革,將數(shù)智化轉型作為重塑核心競爭力、邁向高質量發(fā)展的戰(zhàn)略引擎的攻堅歷程。
擁抱變革,迎難而上
從2400億元的資產規(guī)模、1700億元的存款規(guī)模來看,烏魯木齊銀行是一家不顯山露水的城市商業(yè)銀行,但這家銀行在從2022年開始的核心轉型建設中,一步一個腳印走出了攻堅克難突破自我的蛻變歷程。
2022年對于中國的金融機構而言是一個科技應用的分水嶺,重要的驅動力源自政策助推和自主創(chuàng)新技術走向成熟。
2022年中國銀保監(jiān)會發(fā)布《關于銀行保險業(yè)數(shù)智化轉型的指導意見》,在機制、方法等方面對銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)智化轉型予以規(guī)范和指導,為推進銀行保險機構數(shù)智化轉型做好頂層設計,指出開展數(shù)智化轉型已經是行業(yè)共識和趨勢。烏魯木齊銀行黨組成員認為,數(shù)智化轉型不是選答題而是必答題,必須要順應形勢,既滿足監(jiān)管的要求,又要為銀行今后長期的發(fā)展提供堅實的科技基座。
在金融行業(yè)的自主創(chuàng)新技術應用領域,經過2020年、2021年的試點,頭部金融機構已經在多個領域試水,一方面為行業(yè)的技術創(chuàng)新應用突破了壁壘,也為科技企業(yè)的產品成熟積累了勢能。以分布式架構、云平臺、微服務為代表的新技術已經嶄露頭角。
與此同時,銀行業(yè)面臨著業(yè)務發(fā)展與IT基座不適配的難題。隨著利差的逐年縮窄,銀行需要不斷提升管理能力、挖掘經營潛力,從營銷、獲客、研發(fā)、運營、風控、創(chuàng)新到績效管理的不同層面上,銀行業(yè)的競爭持續(xù)加劇。在銀行競爭的背后是IT能力的競爭,IT基座的支撐作用也越來越重要,傳統(tǒng)IT體系的一些特點在穩(wěn)定性上無可厚非,但在擴展性和靈活性上表現(xiàn)不足,不能很好地支撐業(yè)務發(fā)展和行業(yè)轉型。
烏魯木齊銀行的上一代核心系統(tǒng)上線于2005年,到2022年時已經運行了17年的時間,面臨著系統(tǒng)陳舊、性能不足、服務效率低的困境。雖然,烏魯木齊銀行通過IT架構的調整,例如引入虛擬化、ESB等技術產品來改善應用環(huán)境。但老核心系統(tǒng)的性能和容量已經達到極限,很難再有擴展的空間,穩(wěn)定性存在比較大的風險。
烏魯木齊銀行發(fā)現(xiàn)問題,迎難而上,黨委經過審慎決策,大膽拍板,在2022年決定啟動全新IT架構之下的新核心、新授信系統(tǒng)、智慧營銷系統(tǒng)的建設。梁波表示:“當時的目標非常清晰,我們內部稱為‘一步跨越20年’,IT架構一定要達到中小銀行先進的水平,采用分布式架構、云平臺、微服務,實現(xiàn)架構先進、敏捷靈活的建設目標?!?/p>
數(shù)字化攻堅,架構先行
烏魯木齊銀行新一代核心系統(tǒng)群于2025年4月成功上線,梁波認為,這一路的探索與實踐,既是技術架構的革新、業(yè)務的蛻變,更是數(shù)智化轉型的攻堅。
攻堅克難首先要規(guī)劃好藍圖和目標,明確大方向和設置重要路標。烏魯木齊銀行在勾勒新一代系統(tǒng)建設藍圖的時候,發(fā)現(xiàn)擺在面前的有三大“時代命題”,第一如何打破傳統(tǒng)的集中式架構的技術枷鎖?第二如何構建支撐未來十年發(fā)展的科技底座?第三如何讓科技真正成為業(yè)務創(chuàng)新的原動力?
上述三個“時代命題”的呼之欲出源于技術架構的發(fā)展階段到了臨界點。IOE的集中式架構有其優(yōu)勢,在過去20年支持了銀行科技應用的需要,但其適配的開發(fā)體系是瀑布式、耦合性強、擴展性差,在我國金融業(yè)務發(fā)展和自主創(chuàng)新應用的洪流中已經成為阻礙,在2020年-2022年期間已經顯露出不適應未來發(fā)展的跡象。
審時度勢后大膽創(chuàng)新,烏魯木齊銀行進行了前瞻性的規(guī)劃,把三個“時代命題”熔為一爐全盤考慮,并將自主創(chuàng)新技術體系作為承載的基石,擔綱其中的全部支撐骨干,而不是在外圍系統(tǒng)中淺嘗輒止。
“2022年是一個非常好的時機,行業(yè)對自主創(chuàng)新有明確的要求,所以在做IT規(guī)劃時,把自主創(chuàng)新和國密改造納入新核心建設的目標內,因為這個時機非常重要,如果早了的話,不同步做自主創(chuàng)新以后還要再進行一次重大升級,做重復性的工作,如果晚了可能大家會出現(xiàn)扎堆搶資源的狀況,所以我們決定一步到位去做更新改造。目前來看也是比較幸運的。”梁波副行長在分享經驗時談到。
在2022年規(guī)劃時,烏魯木齊銀行敢于直線突破,果斷踢出臨門一腳,決定全面革新,采用全棧自主創(chuàng)新技術體系,采用分布式架構、云平臺、微服務等先進架構;構建同城雙活架構,支撐高并發(fā)、低時延交易;實現(xiàn)交易與核算徹底分離的業(yè)務模式重構。
烏魯木齊銀行CIO顧勇寶在分享時談到:“在技術選型方面,遵循國家對金融行業(yè)的要求,把穩(wěn)定和自主創(chuàng)新作為重中之重。在這個原則之下,新核心選擇了華為云全棧技術體系,構建一站式金融云原生平臺服務,采用同城兩中心的架構部署,實現(xiàn)了云底座、云管控、云服務全棧,以應用為中心的金融云原生平臺的實現(xiàn)秒級彈性伸縮。結合芯片、服務器、操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫等基礎硬件軟件,實現(xiàn)了全鏈條的自主創(chuàng)新新一代核心業(yè)務系統(tǒng)?!?/p>
烏魯木齊銀行信息科技部總經理助理李強
回顧這場艱巨的攻堅戰(zhàn)最終獲得成功,按規(guī)劃時間高質量投產,烏魯木齊銀行信息科技部總經理助理李強認為在實施層面規(guī)劃先行、架構先行起到了壓艙石的作用。
在規(guī)劃先行方面,烏魯木齊銀行先期開展IT戰(zhàn)略規(guī)劃,制定了企業(yè)級的IT架構,為新核心系統(tǒng)群的架構設計提供框架基線,解決客戶管理、業(yè)務流程、賬務核算、數(shù)據(jù)標準化等生產痛點,夯實數(shù)智化轉型基礎。在架構先行方面,新核心系統(tǒng)群建設初期,烏魯木齊銀行組織成立了科技規(guī)劃中心、設立了架構管理崗,在項目組內成立架構組,由組長帶頭,按照架構先行理念,在系統(tǒng)實施前,對新核心的三大架構:應用架構、數(shù)據(jù)架構、技術架構進行了完整的設計,并提前預判了項目中的可能遇到難點,將其提煉為專題設計了專項的應對方案。
在技術架構方面,烏魯木齊銀行采用“平臺+應用”設計理念,分為技術平臺層技術架構和應用層技術架構兩部分。平臺層依據(jù)云服務模式劃分,分別包括IaaS基礎設施平臺和PaaS技術平臺兩部分。在Iaas層,通過容器化管理組件提供統(tǒng)一的容器部署及管理工具,主要服務包括:容器發(fā)布、容器啟停、容器編排、快速部署、彈性伸縮、容災切換及資源監(jiān)控等。在Paas層,基于J2EE技術體系,采用主流的微服務框架,支持容器、DevOps等云原生技術,集成了大量通用技術組件,形成應用組件。對基礎設施、中間件、服務注冊中心、配置中心、監(jiān)控中心等公共資源進行了統(tǒng)一規(guī)劃及部署。
云平臺實現(xiàn)同城雙中心雙活,兩個中心分別是紅光山數(shù)據(jù)中心、碾子溝數(shù)據(jù)中心。在云平臺高可用方面:1.接入層自動切換:網(wǎng)絡出口采用三層網(wǎng)關(L3GW專線)雙出口,對外IP地址獨立;南北向網(wǎng)關采用平臺微服務網(wǎng)關,在兩個數(shù)據(jù)中心DC內各自獨立集群部署;應用采用無狀態(tài)設計,獨立集群部署;2.中間件自動切換:平臺中間件(消息/緩存)支持跨數(shù)據(jù)中心高可用,且故障后訪問方式保持不變,自動切換。消息和緩存中間件也可根據(jù)當前核心業(yè)務架構,采用雙中心雙集群獨立部署,由應用側根據(jù)DNS進行切換;3.云管平臺高可用:云管平臺跨數(shù)據(jù)中心高可用部署,單個數(shù)據(jù)中心故障自動切換。
應用成效初顯,為業(yè)務增長提供強大引擎
在科學規(guī)劃后,經過兩年的攻堅,新核心系統(tǒng)群成功上線,烏魯木齊銀行實現(xiàn)了整個技術和業(yè)務的突破,成為西北五省首家實現(xiàn)全棧自主創(chuàng)新核心的城市商業(yè)銀行。
據(jù)介紹,核心系統(tǒng)群在技術架構與業(yè)務支撐上實現(xiàn)了多維突破。性能與效率躍升:高峰時段交易響應時間由300ms縮短至250ms,新業(yè)務模塊接入時間由3個月壓縮至3周,節(jié)省77%的開發(fā)時間;日間交易處理效率從100多筆/秒提升至2000筆/秒,提升了19倍;日終批量時間(含授信、核算)從4小時降至1小時左右,節(jié)省了75%的處理時間;企業(yè)手機銀行“雪蓮企贏家”2.0鴻蒙版?zhèn)€人手機銀行等產品顯著提升客戶體驗;運維與成本優(yōu)化:系統(tǒng)維護成本降低40%,運維效率提升超30%,平均故障恢復時間從4小時縮短至30分鐘。
除了技術架構上的重構,烏魯木齊銀行在核心轉型中同步實施了應用體系和業(yè)務系統(tǒng)的重大升級。
重構了清算核算的系統(tǒng),把交易跟核算分離,把原本分散在各個業(yè)務系統(tǒng)的核算功能統(tǒng)一匯集到會計核算平臺進行集中處理,提升了業(yè)務的處理的效率和響應速度,支撐了未來可能面臨多法人多賬套的復雜業(yè)務需求;實現(xiàn)由多級清算整合成零級清算,大幅提升了清算效率,增強了資金集中化的管理能力,顯著提高了資金使用的透明度。
產品創(chuàng)新是城商行參與市場競爭的重要武器,烏魯木齊銀行新核心建設中提升了產品研發(fā)的工藝和管理,大幅增強了產品的組裝、配置能力,以前三個月的一個產品上線周期,部分產品通過組裝三周可以上線;把產品的名稱、編碼、要素都進行了統(tǒng)一,非常有利于提升監(jiān)管報送數(shù)據(jù)的準確性,新系統(tǒng)在EAST里面對于產品的一次性通過率達到99%以上,產品核算更加高效,各個產品條線都有了統(tǒng)一的分類標準,核算也是更加便捷。
新授信系統(tǒng)也是此次攻堅轉型的重點工程,關鍵是提升統(tǒng)一授信和業(yè)務數(shù)智化兩大核心能力。一是建立統(tǒng)一的風險限額管理,構建了差異化的限額計量的模型,和客戶額度管控模式,強化統(tǒng)一授信,防范過度的授信,對于單一客戶擴大統(tǒng)一授信的范圍,對于集團客戶采用自上而下的核定的機制,落實真正的管控;二是引入15個風控模型,梳理了153個風險監(jiān)控點,使得整個授信智能化水平大幅度提高。
通過技術架構、應用體系和業(yè)務系統(tǒng)的重大升級,烏魯木齊銀行在系統(tǒng)架構實現(xiàn)了代際的跨越,自主創(chuàng)新能力大大增強,在業(yè)務方面產品創(chuàng)新能力大幅度提升,客戶服務體驗顯著改善,風險防控能力持續(xù)增強,為未來發(fā)展提供了強大的支撐,加速了數(shù)智化轉型整個進程。
讓科技成為建設絲綢之路經濟帶核心區(qū)的“金鑰匙”
在地處亞歐腹地的新疆,從歷史上就將中國與亞歐各國經濟、文化緊密相連。這是把新疆打造成絲綢之路經濟帶核心區(qū)、發(fā)揮樞紐作用的得天獨厚之處。烏魯木齊銀行立足為絲綢之路經濟帶核心區(qū)建設提供高質量金融服務的定位,用金融科技賦能跨境貿易、產業(yè)升級、客戶服務,今年成功投產的新核心和新科技底座為此提供了強勁動能,著重開展四大類服務。
第一,科技支撐跨境業(yè)務,暢通絲綢之路貿易通道。烏魯木齊銀行優(yōu)化跨境結算與境外取款服務,創(chuàng)新數(shù)字提單融資,跨境人民幣結算居新疆領先地位,成為連接中國與中亞市場的金融紐帶。
第二,數(shù)字化升級助力產業(yè)發(fā)展,激活核心區(qū)域經濟市場。聚焦新疆重點產業(yè)、以科技賦能精準提供金融服務,依托大數(shù)據(jù)為新能源、制造等領域提供金融服務,并通過線上信貸產品支持中小微企業(yè),帶動就業(yè)與經濟發(fā)展。
第三,智能化服務民生,夯實核心區(qū)發(fā)展根基。以金融科技響應民生需求,推出智能手機銀行,助力老年及障礙群體跨越數(shù)字鴻溝,打造綜合繳費平臺,實現(xiàn)“信息多跑路、群眾少跑腿”,為推進政銀數(shù)據(jù)融合提升政務服務效率與體驗做出了重要的貢獻。
第四,烏魯木齊銀行構建“縱深防御”的安全體系。建成西北首家全棧自主創(chuàng)新的核心系統(tǒng),以先進科技保障交易安全與系統(tǒng)穩(wěn)定,持續(xù)賦能絲綢之路的經濟帶核心區(qū)建設。
展望未來,烏魯木齊銀行將繼續(xù)以“U金融”品牌為抓手,深耕新疆,輻射中亞,讓科技成為服務絲綢之路經濟帶核心區(qū)建設的金鑰匙,為共建“一帶一路”貢獻更多的金融力量。
從“簡單替代”到“先進替代”的思考
隨著金融業(yè)科技創(chuàng)新應用的進階,對自主創(chuàng)新基礎設施提出了更高的要求,對于金融機構而言,基于自主創(chuàng)新技術棧的新核心重構不僅僅是“能用”,而且要“好用”,自主創(chuàng)新改造是一種“先進替代”而不是被動的“簡單替代”。
烏魯木齊銀行新核心系統(tǒng)群的成功投產,已經達到了“先進替代”的程度,這對國內的區(qū)域銀行、甚至更多的金融機構而言都有不小的借鑒意義。
烏魯木齊銀行核心重構不僅僅是傳統(tǒng)的核心軟件的升級,更多的是在架構設計、系統(tǒng)底座、業(yè)務設計、工程實施層面的全新升級。這種科技體系的全面翻新重構得以成功,說明了華為以及其ISV合作伙伴所組成的自主創(chuàng)新供應商生態(tài)鏈,已經能夠完成復雜和高強度的IT系統(tǒng)群建設,與銀行用戶攜手攻關,出色實現(xiàn)具備前瞻性規(guī)劃的藍圖目標。
尤其對烏魯木齊銀行而言,科技團隊在2022年時只有121人,要改造加測試124個應用系統(tǒng),其中10個是完全新建或者重構,80個是要外圍配合改造,還有34個要配合測試,工程量和復雜程度、協(xié)同難度非常之高。在人員少、項目群數(shù)量多、復雜度高、改造工程繁重的多重壓力之下,依然按時高質量投產。這一方面充分證明了烏魯木齊銀行管理層指揮得當、科技與業(yè)務能夠深度融合、敢打硬仗,另一方面也充分證明了自主創(chuàng)新技術的可靠性和先進性。
烏魯木齊銀行在區(qū)域銀行里面都算是中小規(guī)模的,在科技實力有限的情況下,能把新核心系統(tǒng)群出色完成,會讓更多包括銀行在內的金融機構有信心實現(xiàn)自己的科技體系的全面升級,實現(xiàn)自主創(chuàng)新和支撐業(yè)務長期發(fā)展的科技戰(zhàn)略目標。
眾所周知,金融IT系統(tǒng)是對響應速度、業(yè)務連續(xù)性要求最嚴苛的行業(yè)之一,金融IT系統(tǒng)“好用”的背后需要技術基座、產品、服務、生態(tài)的支撐。這需要國內IT企業(yè)與金融機構共同攻堅克難,烏魯木齊銀行新核心系統(tǒng)群的成功投產,為國內金融業(yè)樹立一個標志性的樣板,讓更多的金融機構在關鍵IT系統(tǒng)的重構中能夠走出自己的華彩新征程。(文:金融新觀察 諶力 圖:烏魯木齊銀行供圖)