“警醫(yī)聯(lián)動(dòng)”醫(yī)療機(jī)構(gòu)系列介紹 | 北京豐臺(tái)右安門醫(yī)院與道路救助基金攜手:“零跑腿”救助服務(wù)為交通事故傷者保駕護(hù)航
為最大限度提高交通事故傷員搶救效率,降低傷員死亡率,自2020年起市衛(wèi)健委和市交管局不斷深化“警醫(yī)聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制,強(qiáng)化公安、衛(wèi)健救援救治聯(lián)動(dòng)能力,提升傷員救治水平,在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)推行“救助基金救助綠色通道”模式,強(qiáng)化救助基金使用,實(shí)現(xiàn)交通事故傷員無費(fèi)用先行搶救保障。在此基礎(chǔ)上,北京道路救助基金與全市82家承接交通事故創(chuàng)傷的醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了工作對(duì)接,并與其中43家醫(yī)院簽訂了《道路交通事故傷員醫(yī)療綠色通道協(xié)議》,確保交通事故中的危重傷員及時(shí)救治,共同為群眾的生命安全筑起堅(jiān)實(shí)的防線。

自2017年起,北京豐臺(tái)右安門醫(yī)院便積極投身社會(huì)公益,與北京道路救助基金建立良好合作,共同為交通事故傷者提供無費(fèi)用先行救治保障。院方為了更好提升傷員搶救效率,針對(duì)接診的已被納入到救助基金保障范圍內(nèi)的交通事故傷者,不斷優(yōu)化院內(nèi)服務(wù)流程,在救助基金政策支撐下,上線自主研發(fā)的院內(nèi)救助信息系統(tǒng)(HAS系統(tǒng)),先將傷員信息集中錄入,實(shí)現(xiàn)傷者信息、費(fèi)用明細(xì)、病程記錄等快速提取。
此舉使傷者及家屬只需提供基本的身份資料和簽署承諾書,即可在醫(yī)院救助系統(tǒng)中迅速完成登記。隨后,醫(yī)院委派專人負(fù)責(zé)協(xié)助傷者及家屬在最短時(shí)間內(nèi)完成救助申請(qǐng)所有必要手續(xù),確保傷者能夠享受到“零跑腿”的一站式服務(wù)。凡是納入救助基金保障范圍的傷員,救助系統(tǒng)會(huì)將傷員的院內(nèi)救治信息和財(cái)務(wù)信息進(jìn)行統(tǒng)一關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)信息共享,能夠在醫(yī)院各部門之間實(shí)現(xiàn)全流程無費(fèi)用先行救治以及結(jié)算。此舉大大簡(jiǎn)化了流程,提升了效率,方便了傷者及家屬,確保傷者能夠在最關(guān)鍵的黃金救治時(shí)間內(nèi)得到及時(shí)治療。

▲圖為北京豐臺(tái)右安門醫(yī)院自主研發(fā)的HAS救助系統(tǒng)頁面。
不久前,一位因交通事故重傷昏迷的傷員被送往該院,面對(duì)這樣的緊急情況,醫(yī)院工作人員在救助信息系統(tǒng)(HAS系統(tǒng))中迅速錄入了傷者信息,確認(rèn)了其交通事故受傷的事實(shí),隨后立即協(xié)助家屬完成救助申請(qǐng)。救助基金快速出具擬墊付通知書,為傷員開通了“救助綠色通道”,確保了傷者能夠在無費(fèi)用的情況下先行得到及時(shí)手術(shù)和搶救。傷者和家屬對(duì)于醫(yī)院和救助基金的善舉感激不已:危難之際,醫(yī)院和救助基金共伸援手,雪中送炭,讓我們實(shí)實(shí)在在感受到了這一民生保障制度的溫暖。

▲救助基金工作人員和醫(yī)生詳細(xì)了解傷者家屬需求。
(北京道路救助中心供稿)







