為幫助廣大駕駛?cè)撕推渌煌▍⑴c者更好地理解北京道路救助基金的申請(qǐng)、使用，了解每個(gè)區(qū)辦公室背后的故事，我們特別開設(shè)“走進(jìn)道路救助基金辦公室”欄目。今天，我們走進(jìn)的是——房山區(qū)道路交通事故社會(huì)救助基金管理辦公室（以下簡(jiǎn)稱“房山區(qū)基金辦”）。

我們一行走進(jìn)房山區(qū)基金辦公室，頓時(shí)有了“眼前一亮”的感覺——

辦公室內(nèi)靠墻放著許多座椅，辦公室的兩面墻上，一面墻上貼著道路救助基金簡(jiǎn)介、適用范圍、申請(qǐng)墊付流程，另一面則掛滿了申請(qǐng)人及家屬送的錦旗。在交談過程中，房山區(qū)基金辦的工作人員趙老師介紹說：“我們?nèi)粘＝哟纳暾?qǐng)人家屬，有好多是一家人一起來咨詢，我們準(zhǔn)備了一些座椅，讓大家有地方可以休息，通過觀看信息牌能夠?qū)Φ缆肪戎鹫哂行┗玖私狻！?/p>

墻上的一面“道路救助情義重，雪中送炭暖寒冬”的錦旗，吸引了我們的注意，趙老師為我們講述了這面錦旗背后的故事?！斑@面錦旗是去年11月的一位事故傷者張某送的。起因是傷者駕駛電動(dòng)自行車與重型貨車相撞，事故造成張某的右腿及足跟部骨折、左腳開放性損傷，需盡快進(jìn)行手術(shù)，否則可能將會(huì)殘疾。當(dāng)張某的家人為手術(shù)費(fèi)用發(fā)愁時(shí)，民警向他們告知了道路救助基金政策，在道路救助基金的保障下，張某順利進(jìn)行了手術(shù)。在她傷愈出院后送來錦旗還有感謝信，并當(dāng)面致謝說要不是這筆‘救命錢’，她可能沒辦法再站起來了。”

“救助基金可謂是‘救命錢’，為了讓它發(fā)揮更好的作用，我們?nèi)粘Ｍㄟ^多種渠道，鼓勵(lì)宣傳，提高公眾的認(rèn)知，通過我們這些年的工作，一些被救助過的傷者及其家屬，主動(dòng)成為了我們政策的‘宣傳員’”趙老師向我們介紹了一名印象最深的“宣傳員”。

去年8月，牛某被小客車撞傷，致多處骨折與顱腦損傷，趙老師在了解情況后，通過電話遠(yuǎn)程指導(dǎo)家屬完成網(wǎng)上申請(qǐng)，同時(shí)協(xié)調(diào)醫(yī)院開通“救助綠色通道”，保障傷者順利得到救治。在牛某手術(shù)后，牛某的表妹耿女士主動(dòng)聯(lián)系房山區(qū)基金辦。她表示，道路救助基金真的為我們老百姓解決了實(shí)際問題，這么好的政策應(yīng)該讓更多的人知道，更好的發(fā)揮它的作用。主動(dòng)要求參與到道路救助基金的宣傳工作中。如今，耿女士已成為道路救助基金的“編外宣傳員”，經(jīng)常在小區(qū)公告欄、業(yè)主群里發(fā)布道路救助基金相關(guān)的政策信息，希望能幫助到更多的人。

最后，趙老師和我們說：“每一面錦旗的背后都是贈(zèng)送者的真情流露，他們的感謝也會(huì)給予我們無盡的力量，不斷地激勵(lì)我們，更好地為群眾服務(wù)，快馬加鞭、永不停步?！?/p>

隨著“走進(jìn)道路救助基金辦公室”欄目的持續(xù)推進(jìn)，我們將深入更多區(qū)的救助工作一線，挖掘更多感人至深的救助故事，展現(xiàn)北京道路救助基金工作的整體風(fēng)貌，讓廣大市民更加全面、深入地了解這一重要的民生保障政策，共同見證道路救助基金在守護(hù)生命、傳遞溫暖方面所發(fā)揮的積極作用。（北京道路救助中心供稿）