“我們始終以‘金融為民’為初心，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為核心戰(zhàn)略，致力于讓金融服務(wù)更智慧、更便捷、更溫暖。既要用技術(shù)重塑核心競(jìng)爭(zhēng)力，更要讓金融活水精準(zhǔn)滋養(yǎng)區(qū)域發(fā)展。”在談及數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略時(shí)，烏魯木齊銀行黨委書記、董事長(zhǎng)王輝的話語，道出了這家扎根新疆38載的銀行深耕數(shù)智化的初心與決心。如今，在絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶核心區(qū)的發(fā)展沃土上，烏魯木齊銀行正以數(shù)智驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，書寫金融為民新答卷。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，離不開清晰的頂層設(shè)計(jì)與扎實(shí)的組織支撐?！拔覀儗ｉT統(tǒng)籌制定了《數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃（2024-2028）》，搭建起‘一個(gè)目標(biāo)、三大方向、五大領(lǐng)域、N個(gè)場(chǎng)景生態(tài)’的轉(zhuǎn)型框架，核心目標(biāo)就是打造‘區(qū)域領(lǐng)先的數(shù)字生態(tài)銀行’。”王輝介紹，為避免戰(zhàn)略“懸空”，該行不僅成立了數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌全局，還組建了一級(jí)部室“數(shù)字金融創(chuàng)新部”作為戰(zhàn)略執(zhí)行的牽頭樞紐；更打破傳統(tǒng)部門壁壘，建立敏捷化項(xiàng)目機(jī)制與跨部門創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，讓有想法、能干事的員工擰成一股繩，把創(chuàng)新思路快速轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的實(shí)際成果，為轉(zhuǎn)型按下“加速鍵”。

數(shù)智基礎(chǔ)設(shè)施是轉(zhuǎn)型落地的“硬底座”，也是烏魯木齊銀行重點(diǎn)攻堅(jiān)的領(lǐng)域。近年來，該行持續(xù)加大科技投入，近三年科技投入占營(yíng)收比重顯著提升且保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，旨在夯實(shí)“技術(shù)地基”。

這份堅(jiān)持與投入如今已收獲豐碩成果。今年4月，烏魯木齊銀行完成基于云原生自主可信的核心系統(tǒng)改造，新一代核心系統(tǒng)成功上線運(yùn)行，使其成為西北五省率先實(shí)現(xiàn)全棧信創(chuàng)核心的銀行。這一成果的背后，是該行歷時(shí)兩年的艱苦攻堅(jiān)，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)自主可控與業(yè)務(wù)支撐能力的多維度突破。

值得關(guān)注的是，此次核心系統(tǒng)升級(jí)并非孤立行動(dòng)。王輝提到，該行同步對(duì)使用16年的授信管理、智慧營(yíng)銷系統(tǒng)進(jìn)行“完全自主重建”，徹底解決舊系統(tǒng)與當(dāng)前業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不匹配的問題；同時(shí)實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)軟件自主選型與NTP時(shí)間同步系統(tǒng)國(guó)產(chǎn)化替代，進(jìn)一步夯實(shí)技術(shù)自主可控基礎(chǔ)。此外，該行還建成企業(yè)級(jí)統(tǒng)一數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，整合全域數(shù)據(jù)資源，構(gòu)建起涵蓋客戶、產(chǎn)品、渠道、風(fēng)險(xiǎn)等領(lǐng)域的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)與統(tǒng)一數(shù)據(jù)服務(wù)總線，讓數(shù)據(jù)真正成為驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的“新引擎”；在人工智能應(yīng)用上，結(jié)合城商行規(guī)模特點(diǎn)堅(jiān)持“實(shí)用為先、兼顧前瞻”原則，推進(jìn)大模型在核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域的部署，用技術(shù)給金融服務(wù)“加智慧”，讓客戶辦事少跑腿、快響應(yīng)。

在王輝看來，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不能“為轉(zhuǎn)而轉(zhuǎn)”，必須與區(qū)域特色結(jié)合、與實(shí)體經(jīng)濟(jì)需求同頻。新疆作為資源大省，擁有油氣、煤電、棉紡織等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，同時(shí)在新能源新材料等戰(zhàn)略性新興賽道也蓬勃發(fā)展，加之“一帶一路”核心區(qū)、“三基地一通道”建設(shè)帶來的諸多發(fā)展機(jī)遇，為金融服務(wù)提供了廣闊的市場(chǎng)空間與多樣化的需求。

基于這一現(xiàn)實(shí)情況，烏魯木齊銀行針對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)推出定制化服務(wù)。精準(zhǔn)施策，為采用先進(jìn)技術(shù)、積極推進(jìn)綠色智能化轉(zhuǎn)型的企業(yè)精心設(shè)計(jì)綜合金融方案，助力其在轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中獲得充足的金融支持。同時(shí)，緊抓能源建設(shè)機(jī)遇，積極響應(yīng)國(guó)家能源發(fā)展戰(zhàn)略，大力支持新疆油氣和電力基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目落地，為區(qū)域能源產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展注入強(qiáng)大金融動(dòng)力。在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，通過整合行內(nèi)外資源，靈活運(yùn)用“以投引貸”“投貸聯(lián)動(dòng)”等創(chuàng)新方式，重點(diǎn)扶持行業(yè)內(nèi)的龍頭骨干、專精特新、小巨人企業(yè)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，保持戰(zhàn)略性客戶服務(wù)的穩(wěn)定性，推動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展壯大。

此外，隨著中國(guó)（新疆）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)的掛牌成立，烏魯木齊銀行敏銳捕捉機(jī)遇，依托新一代核心系統(tǒng)與授信系統(tǒng)，圍繞自貿(mào)區(qū)新業(yè)態(tài)展開深入探索。針對(duì)自貿(mào)區(qū)的特殊需求，該行研發(fā)了多款特色產(chǎn)品。例如，在跨境貿(mào)易領(lǐng)域，通過數(shù)字化系統(tǒng)簡(jiǎn)化結(jié)算流程，運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段減少繁瑣的手續(xù)環(huán)節(jié)，極大地提升了服務(wù)效率，幫助企業(yè)更好地對(duì)接國(guó)際市場(chǎng)，在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。

西部城商行普遍面臨科技人才短缺的挑戰(zhàn)，烏魯木齊銀行則通過“內(nèi)外協(xié)同、體系化培育”破解難題?！靶陆靥幤h(yuǎn)，吸引高端人才確實(shí)有短板，好在有自治區(qū)和市委的支持，比如我們建了博士后流動(dòng)站，目前在站博士后有兩名?！蓖踺x介紹，在此基礎(chǔ)上，該行構(gòu)建了“標(biāo)準(zhǔn)化+本土化+長(zhǎng)效化”人才培養(yǎng)體系：“標(biāo)準(zhǔn)化培養(yǎng)”方面，與本地高校合作自主培養(yǎng)人才，將業(yè)務(wù)難題轉(zhuǎn)化為教學(xué)案例，讓學(xué)生在校即參與技術(shù)項(xiàng)目，同時(shí)引入行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，通過培訓(xùn)、交流、“導(dǎo)師帶徒”等方式，讓年輕人才在重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)中成長(zhǎng)；“本土化融入”方面，主動(dòng)解決人才住房、子女教育等生活難題，通過優(yōu)化工作安排、組織團(tuán)建活動(dòng)緩解壓力；“長(zhǎng)效化激勵(lì)”方面，建立與貢獻(xiàn)匹配的薪酬機(jī)制和清晰的職業(yè)晉升通道，鼓勵(lì)人才參與跨境金融系統(tǒng)研發(fā)等特色項(xiàng)目。

如今，烏魯木齊銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅贏得市場(chǎng)認(rèn)可，更成為行業(yè)參考樣本。今年8月，該行主辦“絲路芯核智繪新金融—區(qū)域銀行核心轉(zhuǎn)型”天山主題活動(dòng)，吸引全國(guó)30余家城商農(nóng)信機(jī)構(gòu)的嘉賓齊聚烏魯木齊，共話轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于未來，王輝有著清晰規(guī)劃：“我們會(huì)繼續(xù)以數(shù)字化、數(shù)智化為引領(lǐng)，深化數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘，在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、賦能‘一帶一路’建設(shè)的道路上穩(wěn)步前行?！彼麍?jiān)信，只要堅(jiān)守“金融為民”的初心，持續(xù)以技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)，烏魯木齊銀行一定能讓智慧、便捷、溫暖的金融服務(wù)，惠及更多新疆企業(yè)與百姓，為區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展注入更多“金融動(dòng)能”。（烏魯木齊銀行供圖供稿）