肥西縣:“紅管家”織密服務網,“微治理”溫暖千萬家
為進一步貫徹落實黨建引領基層治理的決策部署,助力城市精細化管理提升行動,肥西縣直機關充分發(fā)揮黨員“紅管家”的先鋒模范作用,持續(xù)推動黨員干部下沉社區(qū)、深入小區(qū),精準對接民生需求,開展常態(tài)化、精準化志愿服務,切實將黨組織的關懷與溫暖送進千家萬戶。
清涼服務送溫情,細微關懷沁人心。為密切黨群關系,提升社區(qū)服務水平,8月18日下午,雖已立秋,但暑氣未消、熱浪依舊,肥西縣住建局“紅管家”唐娟帶領志愿服務隊,深入名邦西城國際小區(qū),與物業(yè)聯(lián)合開展“夏日送清涼”活動。紅色服務臺剛一搭設完畢,冰鎮(zhèn)綠豆湯的清甜香氣便縈繞四周,居民們聞聲聚攏,紛紛上前咨詢參與。黨員志愿者們將一早熬制、冰鎮(zhèn)好的綠豆湯遞到居民手中并細心叮囑老人、孩子注意防暑降溫?;顒悠陂g,“紅管家”認真聽取并記錄了小區(qū)居民提出的涉及物業(yè)服務、設施維護等7大類32條意見建議。業(yè)主王阿姨接過綠豆湯感動地說:“這碗湯,喝下去是涼的,暖的卻是心!”這一杯綠豆湯、一句貼心話,不僅驅散了暑熱,更拉近了黨群、干群、物業(yè)與業(yè)主之間的距離,以“微服務”做實“微治理”,讓黨組織的關懷與溫暖浸潤小區(qū)每個角落。

快速響應除隱患,靶向施策保平安。近日,上派鎮(zhèn)翡翠藍灣小區(qū)朗園5棟電梯故障頻發(fā),致人被困、人員滯留的情況時有發(fā)生,成了住戶的“心頭病”。接到群眾反映后,該縣事管中心“紅管家”晁文清第一時間響應群眾訴求,立即督促物業(yè)公司聯(lián)系縣市場監(jiān)管局,對原電梯維保單位進行約談,并要求開展全面故障排查。在多次檢修仍未徹底解決問題的情況下,晁文清堅持“安全無小事”原則,協(xié)調物業(yè)公司更換了新的維保單位。新單位技術骨干迅速到位,精準排查并修復故障點,更換關鍵配件,全面排查整改安全隱患。目前該電梯已恢復平穩(wěn)運行,居民出行安全得到有效保障,黨員“紅管家”的高效響應和務實作風贏得周邊群眾一致好評。

精細治理靚小區(qū),環(huán)境整治煥新顏。為進一步改善居民生活環(huán)境,提升小區(qū)整體面貌,8月21日上午,縣鄉(xiāng)投集團“紅管家”徐敏深入上派鎮(zhèn)派河家園小區(qū),參與“黨建引領聚合力 精細服務暖民心”專項活動并組織開展全方位環(huán)境衛(wèi)生整治。黨員志愿者們頂著高溫,分工協(xié)作、密切配合,對小區(qū)樓道、綠化帶、公共設施等區(qū)域進行徹底清理。經過集中整治,小區(qū)環(huán)境煥然一新,公共區(qū)域更顯整潔有序,小區(qū)“顏值”與居住品質得到明顯改善。

8月份以來,肥西縣直機關黨員“紅管家”堅持“服務群眾無小事”的工作理念,持續(xù)擦亮“紅管家”服務品牌,幫助小區(qū)協(xié)調解決實際問題69件,參與公益活動和志愿服務50次,為小區(qū)治理建言獻策12條,有效激活了基層治理“神經末梢”。下一步,肥西縣直機關工委將持續(xù)深化黨員“紅管家”服務基層社會治理工作機制,推動更多機關黨員常態(tài)化參與社區(qū)治理服務,進一步織密紅色服務網絡,暢通服務群眾“最后一公里”,不斷增強居民群眾的獲得感、幸福感、安全感。(文/許華峰、汪心怡 肥西縣委宣傳部供圖供稿)







