肥東縣店埠鎮(zhèn):“π計(jì)劃”激活基層治理新動(dòng)能
近年來(lái),店埠鎮(zhèn)排頭社區(qū)創(chuàng)新打造“π計(jì)劃?無(wú)限不循環(huán)”黨建品牌,探索黨建引領(lǐng)、多元共治與民生服務(wù)融合的治理路徑。以“π”無(wú)限不循環(huán)的特點(diǎn)為靈感,構(gòu)建“圓心定方向、半徑拓范圍、點(diǎn)動(dòng)成軌跡”模式,以社區(qū)黨委為圓心錨定方向,以深入問(wèn)需為橋梁延展半徑,以精準(zhǔn)服務(wù)為落點(diǎn)形成軌跡推動(dòng)治理創(chuàng)新、服務(wù)延伸、效能提升。
“π”聚合力,奏響基層治理“交響樂(lè)”。社區(qū)黨委凝聚起各方力量,既深耕本土激活 “內(nèi)生動(dòng)力”,又廣搭聯(lián)動(dòng)“外部橋梁”,匯聚起多元協(xié)作的勢(shì)能,在治理中無(wú)限延展、動(dòng)態(tài)聚合,在循環(huán)往復(fù)間迸發(fā)持久活力。深挖社區(qū)退休干部、教師、統(tǒng)戰(zhàn)人士等資源,組建17人“老熟人議事團(tuán)”。依托“庭院議事會(huì)”“板凳協(xié)商會(huì)”等形式,用方言土語(yǔ)化解鄰里糾紛、拉近干群距離。2025年已開(kāi)展議事活動(dòng)26次,推動(dòng)問(wèn)題在基層一線(xiàn)解決。搭建聯(lián)動(dòng)平臺(tái),提升共治效能。創(chuàng)新“找我來(lái)說(shuō)事”黨群議事會(huì),聯(lián)動(dòng)物業(yè)、城管、公安、司法等部門(mén),遵循“大事大議、小事小議、急事立議”原則,將議事會(huì)開(kāi)到居民家門(mén)口。建立“議題收集—分類(lèi)梳理—現(xiàn)場(chǎng)議事—結(jié)果反饋—跟蹤督辦”閉環(huán)機(jī)制,通過(guò)網(wǎng)格議事箱、入戶(hù)走訪(fǎng)收集議題,合力推進(jìn)解決。去年以來(lái),累計(jì)組織議事19次,矛盾糾紛化解率達(dá)100%,有效提升基層治理效能。
“π”拓效能,激活基層治理“神經(jīng)元”。以網(wǎng)格黨支部為半徑,拓展問(wèn)需范圍、延伸覆蓋觸角,讓服務(wù)緊隨需求無(wú)限延伸,打破固化邊界,實(shí)現(xiàn)治理觸角與群眾期盼的精準(zhǔn)對(duì)接。建強(qiáng)三級(jí)網(wǎng)格,筑牢治理根基。劃分6個(gè)網(wǎng)格片區(qū)、17個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格,建立“網(wǎng)格指導(dǎo)員+網(wǎng)格長(zhǎng)+網(wǎng)格員”管理模式。網(wǎng)格指導(dǎo)員由鎮(zhèn)部門(mén)干部擔(dān)任,負(fù)責(zé)政策指導(dǎo)與難題攻堅(jiān);網(wǎng)格長(zhǎng)從社區(qū)“兩委”中選拔,承擔(dān)日常管理職責(zé);網(wǎng)格員優(yōu)選本網(wǎng)格黨員,經(jīng)培訓(xùn)后負(fù)責(zé)信息采集、隱患排查?,F(xiàn)有網(wǎng)格指導(dǎo)員6名、網(wǎng)格長(zhǎng)6名、網(wǎng)格員26名,每月走訪(fǎng)問(wèn)需超700戶(hù),年收集社情民意2500余條。暢通民意渠道,完善閉環(huán)機(jī)制。線(xiàn)下,依托小區(qū)黨群服務(wù)站設(shè)黨組織書(shū)記會(huì)客點(diǎn),每周坐班接待群眾;線(xiàn)上開(kāi)通“網(wǎng)格民意直通車(chē)”,通過(guò)來(lái)電、微信群接收訴求。實(shí)行“當(dāng)場(chǎng)答復(fù)+議事會(huì)協(xié)商”機(jī)制,形成“發(fā)現(xiàn)-處置-反饋”閉環(huán)。同時(shí),積極打造一片區(qū)一特色品牌,老排頭片區(qū)的“青石和鳴”議事品牌,在社區(qū)百年青石井區(qū)域,搭建議事圓桌會(huì),成為居民們暢談民生、共商發(fā)展、化解矛盾的議事空間。去年以來(lái),累計(jì)接待群眾292戶(hù),收集民意221條,解決訴求196件,群眾滿(mǎn)意度持續(xù)提升。
“π”延服務(wù),烹調(diào)基層治理“幸福味”。以精準(zhǔn)服務(wù)為落點(diǎn),緊跟群眾需求的變化軌跡,著力打造不循環(huán)的服務(wù)體系。建強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍,織密惠民網(wǎng)絡(luò)。整合黨員、志愿者、居民力量,組建銀齡安享、青鴿、紅峰黨員等志愿服務(wù)隊(duì),推出“技能集市”“睦鄰平安叩”等服務(wù)項(xiàng)目。“技能集市”匯聚手藝人、專(zhuān)業(yè)人士,提供免費(fèi)理發(fā)、家電維修等服務(wù);“睦鄰平安叩”以社區(qū)黨員為先鋒力量,廣泛吸納鄰居和樓棟長(zhǎng)參與,組建起一支42人的固定志愿者隊(duì)伍。叩響?yīng)毦永先说募议T(mén),既排查隱患筑牢安全防線(xiàn),更以貼心關(guān)懷為匙,輕輕叩開(kāi)老人們的心扉,讓獨(dú)居老人不再孤單,讓鄰里溫情在敲門(mén)聲中不斷傳遞?,F(xiàn)有固定志愿者86名。聚焦全齡需求,精準(zhǔn)對(duì)接期盼。針對(duì)青少年,開(kāi)展“一米高度看世界”系列活動(dòng),開(kāi)設(shè)假期托管班,舉辦親子活動(dòng),解決成長(zhǎng)需求與看護(hù)難題。面向老年人,實(shí)施每日問(wèn)候、每周探訪(fǎng)、每月茶話(huà)會(huì)等關(guān)懷行動(dòng),聯(lián)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展義診,開(kāi)設(shè)智能手機(jī)培訓(xùn)班,助力跨越“數(shù)字鴻溝”。今年以來(lái),累計(jì)開(kāi)展特色活動(dòng)200余場(chǎng),惠及群眾3100人次,解決精準(zhǔn)服務(wù)事項(xiàng)87件。(文/周婷婷、黃思敏 肥東縣委宣傳部供稿)







