為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，拓展為企服務(wù)的廣度深度，近日，肥西縣政務(wù)服務(wù)領(lǐng)辦代辦工作專題培訓(xùn)會(huì)順利召開(kāi)，縣委組織部、縣營(yíng)商辦、縣政務(wù)服務(wù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)同志及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）分管領(lǐng)導(dǎo)、全體領(lǐng)代辦員參會(huì)。

此次培訓(xùn)圍繞領(lǐng)辦代辦工作“基本情況、工作指導(dǎo)、實(shí)例演練、努力方向”四大模塊展開(kāi)，通過(guò)政策解讀、案例分析、模擬操作等方式，幫助領(lǐng)代辦員系統(tǒng)掌握審批流程、協(xié)調(diào)技巧和服務(wù)規(guī)范，確保政策把握更精準(zhǔn)、業(yè)務(wù)操作更規(guī)范、服務(wù)體驗(yàn)更優(yōu)質(zhì)。

今年以來(lái)，縣領(lǐng)辦代辦團(tuán)隊(duì)通過(guò)主動(dòng)對(duì)接、精準(zhǔn)規(guī)劃、高效代辦累計(jì)服務(wù)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目超150個(gè)，包聯(lián)項(xiàng)目數(shù)同比增長(zhǎng)97%，累計(jì)提供服務(wù)4100余次，企業(yè)滿意度達(dá)100%。據(jù)悉，肥西縣將以此次培訓(xùn)為契機(jī)，推動(dòng)領(lǐng)辦代辦"擴(kuò)面+增員+創(chuàng)新"全面升級(jí)。服務(wù)范圍升級(jí)，包聯(lián)項(xiàng)目由原來(lái)的招商引資重大項(xiàng)目拓展至本土重點(diǎn)企業(yè)增資擴(kuò)產(chǎn)和其他工程建設(shè)項(xiàng)目；服務(wù)隊(duì)伍升級(jí)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)在原有縣領(lǐng)代辦員基礎(chǔ)上吸納鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）經(jīng)發(fā)辦工作人員為新領(lǐng)代辦員，向企業(yè)宣傳政策；服務(wù)舉措升級(jí)，由原來(lái)的工程建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)辦代辦升級(jí)為全鏈條、全事項(xiàng)、全環(huán)節(jié)、全生命周期領(lǐng)辦代辦服務(wù)。

下一步，肥西縣將持續(xù)完善領(lǐng)辦代辦工作機(jī)制，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)效，以更專業(yè)的隊(duì)伍、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更高效的審批，擦亮“靈西通悉心辦”政務(wù)服務(wù)品牌，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。（文/李曉嫚    肥西縣委宣傳部供圖供稿）