答好城市社區(qū)治理“必答題”
學(xué)林軒社區(qū)位于安徽省合肥市蜀山區(qū)筆架山街道,成立于2015年5月,總面積約1.86平方公里,常住人口1.42萬余戶、4.3萬余人,社區(qū)集央企、住宅、學(xué)校、市政道路為一體。在城市的版圖中,超大社區(qū)宛如一座微縮城市,承載著數(shù)萬居民的生活夢(mèng)想。然而,隨著社區(qū)規(guī)模的擴(kuò)大,治理難題也接踵而至,社區(qū)面臨人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜、基礎(chǔ)設(shè)施老化、公共服務(wù)需求多樣等現(xiàn)實(shí)難題。如何在這片廣闊的社區(qū)土地上,實(shí)現(xiàn)和諧有序的治理,成為一道亟待破解的基層治理難題。學(xué)林軒社區(qū)以黨建為引領(lǐng)、以議事協(xié)商為紐帶,探索共建共治共享的基層治理格局,書寫著超大社區(qū)治理的生動(dòng)篇章。
黨建引領(lǐng):點(diǎn)亮社區(qū)治理“燈塔”
走進(jìn)學(xué)林軒社區(qū),“紅色元素”隨處可見。社區(qū)黨委充分發(fā)揮引領(lǐng)作用,將黨建工作觸角延伸至每一個(gè)角落,構(gòu)建起“社區(qū)黨委—小區(qū)黨組織—樓棟黨小組—黨員中心戶”的四級(jí)組織架構(gòu),讓黨的聲音在社區(qū)“聲聲入耳”,黨的工作在社區(qū)“步步深入”。
面對(duì)融僑天駿小區(qū)消防通道改造工程中的協(xié)調(diào)難題,小區(qū)黨組織主動(dòng)出擊,組織黨員骨干挨家挨戶上門走訪,傾聽居民訴求,收集意見建議。同時(shí),建立黨員先鋒崗,讓黨員在改造現(xiàn)場(chǎng)亮身份、作表率,帶頭支持消防通道改造工作,化解矛盾糾紛。在黨員的示范帶動(dòng)下,居民們從最初的觀望、質(zhì)疑,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極參與、支持配合,讓小區(qū)消防通道改造得以順利推進(jìn)。曾經(jīng)狹窄破損道路煥然一新,居民的生活品質(zhì)得到大幅提升。居民們紛紛感慨:“我們的家園舊貌換新顏,生活更有盼頭了!”
議事協(xié)商:共筑社區(qū)治理“同心橋”
做好社區(qū)治理,需要眾人的事情眾人商量。學(xué)林軒社區(qū)積極搭建議事協(xié)商平臺(tái),讓居民成為社區(qū)治理的“主角”。在小區(qū)黨群活動(dòng)中心,“周末議事廳”成為居民們暢所欲言的好去處。在這里,幾張桌椅,社區(qū)工作人員、黨員代表、居民代表圍坐在一起,圍繞社區(qū)建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、物業(yè)服務(wù)等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,各抒己見、共商對(duì)策。
“小區(qū)里的健身設(shè)施老化損壞,居民們鍛煉很不方便,能不能盡快更新一下?”在一次“周末議事廳”活動(dòng)中,居民王大爺提出了自己的訴求。社區(qū)工作人員迅速將這一問題記錄下來,并組織相關(guān)部門、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和居民代表進(jìn)行議事協(xié)商。經(jīng)過多方討論,最終確定了健身設(shè)施更新方案,并積極爭(zhēng)取到上級(jí)部門支持,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)協(xié)助設(shè)施更新及后續(xù)維護(hù)管理。短短一個(gè)月后,嶄新的健身器材便在小區(qū)內(nèi)安裝到位,居民們?cè)陂e暇時(shí)光盡情享受健身樂趣。學(xué)林軒社區(qū)高考志愿服務(wù)點(diǎn)
共建共治:匯聚社區(qū)治理“新合力”
社區(qū)治理,單靠一方力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。學(xué)林軒社區(qū)積極整合轄區(qū)內(nèi)各類資源,發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、社會(huì)組織、志愿者等多方力量參與,形成共建共治的強(qiáng)大合力。
社會(huì)組織也是社區(qū)治理的重要力量。學(xué)林軒社區(qū)積極培育和引進(jìn)各類社會(huì)組織,引導(dǎo)他們參與社區(qū)服務(wù)和治理。在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方面,引入專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),為老年人提供生活照料、康復(fù)護(hù)理、文化娛樂等多元化服務(wù),為解決老年居民吃飯難題,社區(qū)黨委積極落實(shí)老年食堂建設(shè)工作,讓老年居民吃得放心、吃得省心、吃得健康。在青少年教育方面,聯(lián)合社會(huì)組織開展課外輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng),豐富青少年的課余生活。此外,社區(qū)還成立了志愿者協(xié)會(huì),吸引了眾多熱心居民加入。志愿者們活躍在社區(qū)的各個(gè)角落,開展文明勸導(dǎo)、環(huán)境整治、關(guān)愛困難群體等志愿服務(wù)活動(dòng),成為社區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線。
在一次社區(qū)環(huán)境整治行動(dòng)中,機(jī)關(guān)企事業(yè)單位黨員干部、社會(huì)組織的志愿者、社區(qū)居民紛紛響應(yīng)號(hào)召,積極參與。大家分工協(xié)作,清理樓道雜物,鏟除小廣告,修剪綠化帶……經(jīng)過一天的辛苦勞動(dòng),社區(qū)環(huán)境煥然一新。居民李女士高興地說:“看到這么多人一起為改善社區(qū)環(huán)境努力,我心里特別感動(dòng)。以后我也要多參加這樣的活動(dòng),為社區(qū)建設(shè)出一份力。”
黨建引領(lǐng),讓社區(qū)治理有了“主心骨”;議事協(xié)商,讓社區(qū)治理有了“金鑰匙”;共建共治,讓社區(qū)治理有了“新活力”。在學(xué)林軒社區(qū),社區(qū)治理不再是難題,而是一幅充滿生機(jī)與活力的美好畫卷。未來,學(xué)林軒社區(qū)將繼續(xù)深化黨建引領(lǐng)基層治理,不斷探索創(chuàng)新,努力提升社區(qū)治理水平,讓居民的生活更加幸福美好。(文/趙軍、孫雨靜 蜀山區(qū)委宣傳部供圖供稿)