打造“無(wú)礙”環(huán)境  營(yíng)造“有愛(ài)”氛圍

我市開(kāi)展重點(diǎn)場(chǎng)所無(wú)障礙督導(dǎo)活動(dòng)

近日，合肥市肢殘人協(xié)會(huì)與合肥市無(wú)障礙督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合行動(dòng)，對(duì)商超、地鐵站、公交站點(diǎn)等重點(diǎn)場(chǎng)所開(kāi)展例行無(wú)障礙督導(dǎo)活動(dòng)。

家住北城的殘障人士王作方表示，自2024年軌道交通8號(hào)線開(kāi)通后，他前往市區(qū)無(wú)需他人陪同，即可獨(dú)自完成整個(gè)行程。

“合肥市地鐵的無(wú)障礙設(shè)施十分完善，在商超內(nèi)的直梯及升降梯也為腿部不便者提供了極大便利，導(dǎo)購(gòu)員還會(huì)主動(dòng)指引升降梯位置，讓人倍感安全與舒適。”殘障人士陳紅艷說(shuō)。

家住瑤海區(qū)的殘障人士洪武感慨，合肥軌道工作人員會(huì)主動(dòng)將坐輪椅的乘客送出站，而且每個(gè)車(chē)站站臺(tái)都配備了鋪道板，方便坐輪椅的乘客進(jìn)出站。“像駱崗公園這樣的大型公園，無(wú)障礙設(shè)施也相當(dāng)完善，代步車(chē)可直接駛?cè)??！焙槲湓诮衲?月獨(dú)自乘坐地鐵前往駱崗公園觀看軍事展。他說(shuō)：“交通的便利不僅極大地拓展了我的活動(dòng)空間，也讓生活變得更加豐富多彩?！?/p>

不過(guò)，一些殘障人士也坦言，當(dāng)前無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)仍存在一些不足之處。比如部分場(chǎng)所存在二次設(shè)障現(xiàn)象；有些無(wú)障礙設(shè)施位置設(shè)計(jì)較偏，在陌生環(huán)境中難以從正門(mén)找到等。

據(jù)了解，為強(qiáng)化無(wú)障礙環(huán)境的建設(shè)和管理，合肥市特意組建了無(wú)障礙環(huán)境督導(dǎo)隊(duì)。

督導(dǎo)隊(duì)主要圍繞與殘障人士日常生活緊密相關(guān)的重點(diǎn)場(chǎng)所展開(kāi)。具體涵蓋：城市道路與交通領(lǐng)域，如緣石坡道、盲道語(yǔ)音提示等；公共建筑與服務(wù)場(chǎng)所方面，涉及政務(wù)服務(wù)中心、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、商場(chǎng)超市、賓館酒店等場(chǎng)所的無(wú)障礙出入口、通道、電梯、服務(wù)臺(tái)、標(biāo)識(shí)、停車(chē)位及廁位等；居住社區(qū)層面，涉及居住區(qū)出入口、單元門(mén)、樓道、電梯、便民服務(wù)設(shè)施的無(wú)障礙建設(shè)；信息交流領(lǐng)域則聚焦政府網(wǎng)站、公共服務(wù)網(wǎng)站的無(wú)障礙設(shè)計(jì)，以及公共場(chǎng)所的信息無(wú)障礙標(biāo)識(shí)設(shè)置，如語(yǔ)音提示、電子顯示屏、手語(yǔ)服務(wù)等。

“按照相關(guān)規(guī)定，督導(dǎo)隊(duì)每月至少組織開(kāi)展一次無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查，根據(jù)督導(dǎo)結(jié)果，及時(shí)匯總分析存在的問(wèn)題，提出針對(duì)性的解決措施和建議，督促相關(guān)單位迅速落實(shí)整改，并定期跟蹤督導(dǎo)。”合肥市無(wú)障礙環(huán)境督導(dǎo)隊(duì)負(fù)責(zé)人王慶九介紹說(shuō)。

此前督導(dǎo)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，公交站臺(tái)坡度和寬度不夠，導(dǎo)致輪椅無(wú)法自行上下，對(duì)此相關(guān)部門(mén)迅速響應(yīng)并采取行動(dòng)。截至2025年7月底，全市共有3647臺(tái)在運(yùn)營(yíng)公交車(chē)，其中低地板、低入口公交車(chē)達(dá)1680臺(tái)，占比46.07%。王慶九表示，無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)和督導(dǎo)工作是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的事業(yè)，在社會(huì)各界的共同努力下，公眾的相關(guān)意識(shí)會(huì)不斷增強(qiáng)，殘障人士也將有更多的獲得感和幸福感。（莊文倩）