“我們社區(qū)有五支隊(duì)伍，分別是為老服務(wù)隊(duì)、老年人健身文娛活動(dòng)服務(wù)隊(duì)、醫(yī)療保健服務(wù)隊(duì)、義務(wù)巡邏隊(duì)和全縣第一支志愿徒步隊(duì)，基本上都是社區(qū)老人主動(dòng)參加，由社區(qū)黏合資源，把居家養(yǎng)老服務(wù)辦成老人所需、所盼、所愿的一個(gè)共同體”，8月5日上午，在肥東縣店埠鎮(zhèn)鎮(zhèn)西社區(qū)，負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的社區(qū)負(fù)責(zé)人羅祥蓮，面對(duì)縣人大代表調(diào)研社區(qū)養(yǎng)老這一課題現(xiàn)場進(jìn)行解說。

據(jù)悉，作為肥東縣店埠鎮(zhèn)城市社區(qū)之一的鎮(zhèn)西社區(qū)，轄區(qū)面積1.8平方公里，常住人口約1.3萬人，戶籍人口約7114人，涵蓋3個(gè)商業(yè)小區(qū)、56個(gè)小區(qū)、2個(gè)居民組及1個(gè)回遷安置小區(qū)，4個(gè)網(wǎng)格黨支部配備16名紅色小管家，37名網(wǎng)格員。

為更好地替社區(qū)老人辦好事、辦實(shí)事、辦成事，近年來，鎮(zhèn)西社區(qū)創(chuàng)新推進(jìn)以社區(qū)為平臺(tái)、社會(huì)組織為載體、專業(yè)社工為支撐、社區(qū)志愿者為輔助、社區(qū)慈善資源為補(bǔ)充的“五社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，以讓老年朋友能“老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為”為目標(biāo)，整合資源，成立鎮(zhèn)西社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站，全方位開展“心悅誠服”居家養(yǎng)老服務(wù)。配套建設(shè)近1200平方居家養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)場所，內(nèi)設(shè)小劇場、科普館、舞蹈室、健身室、圖書室、電子閱覽室、日間休息室、書畫室、乒乓球室等，免費(fèi)開放,滿足不同群體的文化活動(dòng)需求。

為了打造老人“心悅誠服”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)綜合體，社區(qū)對(duì)老年人狀況和需求進(jìn)行摸底調(diào)查，對(duì)需要幫扶的老年人進(jìn)行造冊(cè)建檔。在摸底走訪中，居家養(yǎng)老工作人員和老人談心聊天，聽取老人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見和建議，明確政府援助服務(wù)對(duì)象的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，有針對(duì)性落實(shí)惠民政策，力求實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)幫扶。經(jīng)過逐門逐戶摸底統(tǒng)計(jì)，轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有60歲以上老年人為2760人，其中60-69周歲的1575人，70-79周歲的883人，80-89周歲的240人，90-100歲有62人。孤寡老人12名，特困老人115名，病殘老人137名。現(xiàn)享受低保的老人有62人，空巢老人6人。精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)建檔，為居家養(yǎng)老服務(wù)提供了服務(wù)目標(biāo)。

在創(chuàng)建“心悅誠服”服務(wù)綜合體過程中，社區(qū)通過開展豐富多彩的活動(dòng)，為老人提供直觀精神享受，截至目前，已連續(xù)推出110場的廬劇專場演出，深受老年朋友的喜愛，場場爆滿。社區(qū)還聘請(qǐng)兼職教師開展適合社區(qū)老年教育教學(xué)活動(dòng)，社區(qū)老人實(shí)現(xiàn)了老有所學(xué)和老有所樂。面積140平方米圖書室，全年全天向老年朋友免費(fèi)開放借閱，提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)閱覽場所。社區(qū)“周末影院”開展紅色電影周、戲曲電影周活動(dòng)，通過播放群眾喜聞樂見的老電影，加強(qiáng)了社區(qū)與老人之間的溝通交流。在中秋、端午、春節(jié)、元宵節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日期間開展形式多樣的文體活動(dòng)和送溫暖活動(dòng)，“摜蛋比賽”、包粽子、做湯圓、寫春聯(lián)。特色服務(wù)增強(qiáng)了社區(qū)老人的歸屬感。

羅祥蓮坦言，社區(qū)為老服務(wù)隊(duì)，匯同社區(qū)專業(yè)社工隊(duì)伍、黨員志愿者、計(jì)生志愿者、團(tuán)員志愿者等開展結(jié)對(duì)幫扶服務(wù)，為身邊的困難老人提供力所能及的幫助。志愿者每到節(jié)假日或休息日都到被服務(wù)的老人家里，為她（他）們進(jìn)行生活料理、精神慰藉、法律咨詢、外出陪伴等服務(wù)。代表老年人健身文娛活動(dòng)服務(wù)隊(duì)的“鎮(zhèn)西社區(qū)福緣藝術(shù)團(tuán)”和“馨香書畫社”“徒步隊(duì)”，全部由老年人組織，社區(qū)提供排練場所，聘請(qǐng)專業(yè)指導(dǎo)教師，編排節(jié)目，每年為全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)的群眾服務(wù)300多場，還先后應(yīng)邀參加深圳、香港等地的大型文藝演出和交流會(huì)，先后榮獲了“合肥市首屆社區(qū)學(xué)習(xí)特色團(tuán)隊(duì)”、合肥市第三屆“金桂獎(jiǎng)”民營文藝院團(tuán)一等獎(jiǎng)。畫社邀請(qǐng)了安徽省美術(shù)家協(xié)會(huì)會(huì)員、國畫家高卉民導(dǎo)師、縣美協(xié)副主席孟秀珍擔(dān)任書畫社社長，為愛好書畫的老人搭建一個(gè)展示自我，提高自我的平臺(tái)。

“這支醫(yī)療保健服務(wù)隊(duì)起的作用更大，深受社區(qū)老人喜愛”，羅祥蓮表示，服務(wù)隊(duì)是由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)工作者組成，為60歲以上的老年人建立了健康檔案，定期對(duì)老年人進(jìn)行免費(fèi)健康咨詢和上門義診，為有需要的老人開展上門送醫(yī)送藥，解決老人看病難的問題。此外社區(qū)還成立了老人義務(wù)巡邏隊(duì)，由老年人組成，發(fā)揮老年人余熱，很多社區(qū)老人主動(dòng)參加，營造了一方平安。此外，鎮(zhèn)西社區(qū)還圍繞“心悅誠服”居家養(yǎng)老服務(wù)綜合體建設(shè)內(nèi)容和布局，把服務(wù)市場化、專業(yè)化融入到實(shí)際工作之中，引進(jìn)了“大孝援通”專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，通過政府購買服務(wù)為老人提供了全方位、多層次的服務(wù)項(xiàng)目，老人們?nèi)粘Ｉ畈怀鲂^(qū)，就可以享受到專業(yè)的家電維修、家政、生活用品代購等服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)老年人夢想之中的居家養(yǎng)老，安心養(yǎng)老，心悅誠服。（文/高楨、開華    肥東縣民政局供稿）