科技賦能守護(hù),溫情筑牢防線。新港中心庭湖社區(qū)將“窗簾之約”關(guān)愛(ài)行動(dòng)向縱深推進(jìn),為轄區(qū)“三無(wú)”老人免費(fèi)安裝智能一鍵呼叫設(shè)備,以“科技+服務(wù)”的雙重保障,為老年群體的晚年生活增添一份安心與暖意。
作為“窗簾之約”品牌服務(wù)的延伸,此次智能設(shè)備安裝行動(dòng)聚焦獨(dú)居、孤寡老人的應(yīng)急需求。為讓科技真正成為老人的“貼心衛(wèi)士”,新港中心前期開(kāi)展了細(xì)致的籌備工作:工作人員對(duì)多款智能呼叫設(shè)備進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,從操作便捷性、功能實(shí)用性、信號(hào)穩(wěn)定性等多維度比對(duì)篩選,最終選定了一款具備“一鍵呼叫、精準(zhǔn)定位、多方聯(lián)動(dòng)”功能的設(shè)備,確保老人在緊急情況下能夠快速獲得救助。
安裝現(xiàn)場(chǎng),工作人員分成3個(gè)服務(wù)小組,攜帶設(shè)備逐戶(hù)上門(mén)。在71歲的常爺爺家中,工作人員將呼叫按鈕安裝在床頭顯眼位置,反復(fù)演示操作方法:“爺爺,您看,按這個(gè)紅色按鈕,社區(qū)工作人員和您緊急聯(lián)系人的手機(jī)就能同時(shí)收到警報(bào),我們會(huì)第一時(shí)間趕過(guò)來(lái)?!闭{(diào)試成功后,老人按下按鈕,社區(qū)工作人員的手機(jī)隨即立即響起了來(lái)電警報(bào),接通后立馬播報(bào)出老人的居住地址和姓名。常爺爺激動(dòng)地握住工作人員的手:“這下我心里踏實(shí)多了!以前總擔(dān)心遇到緊急情況找不到人,現(xiàn)在有了這個(gè)‘安全哨’,就像你們時(shí)刻在身邊一樣。”
此次行動(dòng)共為6戶(hù)“三無(wú)”老人家庭完成設(shè)備安裝,不僅是社區(qū)“智慧養(yǎng)老”的一次有益嘗試,更是“窗簾之約”從“日常關(guān)懷”向“應(yīng)急保障”的深度拓展。從最初的定期上門(mén)慰問(wèn),到“窗簾之約”專(zhuān)項(xiàng)服務(wù),再到如今的智能設(shè)備守護(hù),“窗簾之約”已成為社區(qū)服務(wù)的溫暖名片。下一步,新港中心將定期回訪設(shè)備使用情況,組織志愿者開(kāi)展“一對(duì)一”使用指導(dǎo),確保每一位老人都能熟練操作。同時(shí),新港中心將持續(xù)依托“窗簾之約”項(xiàng)目,逐步擴(kuò)大設(shè)備覆蓋范圍,讓更多老年群體享受科技帶來(lái)的安全保障,讓“窗簾之約”的溫暖守護(hù)始終與夕陽(yáng)同行。
文:陸菲菲、羅婷
來(lái)源:經(jīng)開(kāi)區(qū)新港社區(qū)服務(wù)中心供圖供稿
(責(zé)任編輯:沈曄)