在蓮花中心朝霞社區(qū),“窗簾之約”正以更細(xì)密的針腳編織守護(hù)網(wǎng)絡(luò),通過服務(wù)形式的創(chuàng)新與內(nèi)涵的深化,將獨(dú)居與高齡老人的日常穩(wěn)穩(wěn)托舉在掌心。
除塵掃垢:讓窗明幾凈成為約定的注腳
近日,綠苑小區(qū)的王奶奶望著透亮的紗窗笑瞇了眼:“屋里都跟著亮堂起來!”這抹笑意源自朝霞社區(qū)組織的免費(fèi)清洗服務(wù)——網(wǎng)格員、物業(yè)人員、黨員志愿者帶著工具逐戶上門,將蒙塵的紗窗拆洗得纖塵不染,用專業(yè)設(shè)備為厚重地毯做深度清潔。這些看似尋常的舉動(dòng),恰恰填補(bǔ)了老人力所不能及的生活縫隙。當(dāng)志愿者指尖揚(yáng)起的不僅是灰塵,更是揉進(jìn)柴米油鹽里的細(xì)致關(guān)懷,那扇明凈的窗便成了“窗簾之約”最生動(dòng)的注腳。
蓮心在手:從窗沿到掌心的守護(hù)延伸
朝霞園小區(qū)李爺爺家的墻上,一張紅色“蓮心卡”格外醒目。這張羅列著社區(qū)干部、紅色小管家、物業(yè)樓管家及骨干志愿者聯(lián)系方式的卡片,是需求落地的快捷鍵?!邦^暈?zāi)翘?,按卡上?hào)碼一撥,小管家和社區(qū)醫(yī)生幾分鐘就到了。”李爺爺摩挲著卡片感慨。當(dāng)突發(fā)狀況打破平靜,“蓮心卡”讓無形的關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)有了具象的觸點(diǎn),那些清晰的號(hào)碼如同延伸的神經(jīng)末梢,將“窗簾之約”的守護(hù)從窗沿延伸至掌心,讓“一卡在手,關(guān)愛直達(dá)”的承諾化作分秒必爭的行動(dòng)。
“愛您”赴約:每月二十日的幸??潭?/p>
每月20日,“愛您”公益集市在小區(qū)準(zhǔn)時(shí)開張,成為老人翹首以盼的溫情驛站。社區(qū)巧妙鏈接轄區(qū)醫(yī)院、學(xué)校、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資源,將專業(yè)服務(wù)送到老人身邊:義務(wù)理發(fā)師巧手修剪銀發(fā),磨刀師傅讓老舊剪刀重?zé)ㄤh芒,健康義診攤位前醫(yī)生在聽診問脈……“家門口就能看牙、查眼睛,省了跑醫(yī)院的奔波,對(duì)我們腿腳不便的老人太友好了!”綠苑劉阿姨在義診臺(tái)前滿意地說。每月二十日的刻度里,“窗簾之約”正從社區(qū)內(nèi)部的守望,生長為聯(lián)結(jié)多方力量的溫情樞紐。
“橙管家”就位:把約定種進(jìn)日常肌理
“咚咚咚”——82歲張奶奶家的門被輕輕叩響,物業(yè)管家扛著工具箱站在門口。這是社區(qū)創(chuàng)新推出的“橙管家”服務(wù):為80歲以上老人免費(fèi)提供家電清洗、水電維修。從迅速修好滲漏的水管,到讓積灰的空調(diào)吹出清爽涼風(fēng),“橙管家”用最貼近生活的服務(wù),將“窗簾之約”種進(jìn)了日常肌理。當(dāng)物業(yè)從服務(wù)提供者變身為“鄰家兒女”,那些及時(shí)響應(yīng)的敲門聲,便成了“窗簾之約”最動(dòng)聽的和弦。
從窗簾的晨啟昏閉,到“蓮心卡”的應(yīng)急回響,從“愛您”集市的每月奔赴,到“橙管家”的日常守護(hù),朝霞社區(qū)的“窗簾之約”正以看得見的成長,書寫著“老吾老”的新時(shí)代注腳。未來,蓮花中心朝霞社區(qū)將持續(xù)創(chuàng)新服務(wù),織密關(guān)愛網(wǎng)絡(luò),讓更多老人在社區(qū)的守護(hù)里,安享晨光拂窗、暮色溫柔的幸福晚年。
文:張殷
來源:合肥經(jīng)開區(qū)黨政辦供圖供稿
(責(zé)任編輯:沈曄)