炎炎夏日,氣溫持續(xù)攀升。當(dāng)我們在空調(diào)房中享受網(wǎng)購便捷時,“快遞小哥”們正頂著酷暑奔波在街頭巷尾,保障快件準(zhǔn)時送達(dá)。
上午九點(diǎn)半,在安徽順豐三里庵營業(yè)點(diǎn),“快遞小哥”張睿麻利地整理好這一輪要送的包裹,擦了一把汗,隨即出發(fā)。他的第一站是給環(huán)球金融廣場的收件人送一份文件。“文件這類重要物品必須當(dāng)面簽收?!彼J(rèn)真解釋道。
張睿在整理包裹,衣服已經(jīng)濕透了。
環(huán)球金融廣場大廳內(nèi),收件人張先生笑著接過快件:“小張送東西非常仔細(xì),上次也是他送的,我很放心?!迸R別時,他遞上一瓶水,“天太熱了,辛苦了!”張睿道謝后,繼續(xù)趕往下一站。
張睿從事快遞工作已經(jīng)3年多了,每天早上8點(diǎn)到晚上7點(diǎn),他要完成130多件包裹的收件和派送,覆蓋兩個小區(qū)和一棟CBD。分揀、裝車、送貨、拍照,每個環(huán)節(jié)都不能馬虎。才送完兩單,他的工服已濕透。“太陽底下站一會兒都烤得難受,更別說跑上跑下了?!?/p>
張睿在配送快件。
在片區(qū)跑了3年多,張睿和許多客戶都熟絡(luò)起來?!懊看文馨鸭坏娇蛻羰种?,聽到一句‘謝謝,辛苦了’,我就感到很滿足,雖然累但很充實(shí)。天熱是真的,客戶能想盡快拿到件的心情我也能理解,這是我們作為快遞員的本分?!睆堫Uf到。
酷暑難耐,長時間戶外工作,讓張睿有時也吃不消?!拜爡^(qū)內(nèi)有多處工會驛站,許多商家也為戶外工作者設(shè)置了臨時休息區(qū)。如果覺得太熱了,我就近找個工會驛站或者清涼點(diǎn)休息,很方便,很快就能恢復(fù)過來?!睆堫Uf。
張睿在整理包裹,滿頭大汗。
面對高溫天氣,順豐營業(yè)點(diǎn)推出靈活排班、發(fā)放防暑降溫用品等關(guān)懷措施,讓“快遞小哥”們在熱浪中安心前行?!熬W(wǎng)點(diǎn)內(nèi)配備了充足的藿香正氣水等防暑用品,最近中午我們都會準(zhǔn)備好西瓜,冰箱里也常備鹽汽水、純凈水等,讓在外奔波的員工們回來后可以及時享用。”安徽順豐三里庵營業(yè)點(diǎn)負(fù)責(zé)人介紹。
張睿的車上,常備藿香正氣口服液。
安徽順豐還通過科技手段為“小哥”減負(fù)。在部分片區(qū),無人快遞車已投入使用,承擔(dān)短途配送任務(wù)。這些“小助手”能自主導(dǎo)航、避障,將包裹送至指定點(diǎn)位,減少小哥戶外作業(yè)時間。此外,智能快遞柜和無人驛站也在擴(kuò)大覆蓋,讓客戶靈活自提,降低高溫下的配送壓力。
文:徐明、葛慶釗、季云岡
來源:蜀山區(qū)委宣傳部供圖供稿
(責(zé)任編輯:沈曄)