近日，淮北理工學(xué)院“紅棧筑夢”三下鄉(xiāng)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)奔赴安徽六安霍山縣畫家村，以畫家村區(qū)域民宿為支點(diǎn)，開展為期十天的鄉(xiāng)村振興實(shí)踐。團(tuán)隊(duì)融合數(shù)字創(chuàng)新與實(shí)地服務(wù)，通過調(diào)研、運(yùn)營、直播等多元舉措賦能鄉(xiāng)村文旅，為產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)蓄力，在綠水青山間譜寫青春奮斗篇章。

活動(dòng)伊始，隊(duì)員走訪調(diào)研，了解畫家村歷史文脈、旅游資源及產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，以及對(duì)霍山熱門景區(qū)六萬情峽、霍山大峽谷漂流等進(jìn)行淡旺季客流量數(shù)據(jù)收集。精準(zhǔn)鎖定當(dāng)?shù)孛袼蕖暗究驮瓷?、旺季一房難求”的供需矛盾。團(tuán)隊(duì)成員與村民促膝長談，收集提升民宿體驗(yàn)、發(fā)展鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的建議，感受村民對(duì)穩(wěn)定增收、就近就業(yè)的期盼。

近日上午，團(tuán)隊(duì)與“新三線人家”民宿主理人深入溝通，明確民宿直播推廣與破解淡旺季難題的核心目標(biāo)，共商合作路徑。隊(duì)內(nèi)多次研討直播策略與服務(wù)方案，向指導(dǎo)老師匯報(bào)優(yōu)化計(jì)劃。

在深耕畫家村民宿提質(zhì)增效的基礎(chǔ)上，團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步拓展實(shí)踐視野，通過對(duì)嶺上花開民宿露營地的實(shí)地調(diào)研，為霍山民宿產(chǎn)業(yè)全域振興開辟新思路：既規(guī)劃六萬情峽、霍山大峽谷漂流等熱門景區(qū)聯(lián)動(dòng)其旅游資源與畫家村打造“日宿夜游”跨區(qū)域文旅線路，精準(zhǔn)破解淡季客源瓶頸；又推動(dòng)校地共建大學(xué)生實(shí)習(xí)基地鏈，強(qiáng)化本土人才培育，為霍山縣構(gòu)建綠色發(fā)展先行區(qū)注入可持續(xù)動(dòng)能，實(shí)現(xiàn)從單點(diǎn)賦能到區(qū)域協(xié)同的實(shí)踐升級(jí)。

在線上數(shù)字運(yùn)營環(huán)節(jié)中，團(tuán)隊(duì)以短視頻預(yù)熱塑品牌，策劃拍攝民宿環(huán)境、周邊風(fēng)光及“三線”文化底蘊(yùn)等素材，以光影藝術(shù)助力品牌傳播。     

用直播矩陣促引流，在抖音平臺(tái)開啟多場次、多時(shí)段直播，隊(duì)員化身主播，展示特色房型、游玩攻略，以互動(dòng)技巧吸引流量，邁出“直播起號(hào)”關(guān)鍵步。針對(duì)淡旺季問題，創(chuàng)新規(guī)劃“合作分配”機(jī)制，擬聯(lián)合周邊民宿推出“錯(cuò)峰引流”“套餐組合”，實(shí)現(xiàn)客源共享。

同時(shí)，開展直播與短視頻制作技能培訓(xùn)，培育本土運(yùn)營人才，助力民宿實(shí)現(xiàn)自主、可持續(xù)的線上營銷，降低長期依賴外部團(tuán)隊(duì)的成本。

在線下服務(wù)層面里，隊(duì)員們深度參與民宿服務(wù)質(zhì)量提升工程。從客房“主題化軟裝設(shè)計(jì)與布草陳列”的精細(xì)打磨，到“到店賓客動(dòng)線引導(dǎo)與服務(wù)響應(yīng)”的熱情專業(yè)；從公共區(qū)域“場景化打卡點(diǎn)布置”的巧思創(chuàng)意，到“紅色文化體驗(yàn)活動(dòng)策劃”的深耕細(xì)作，再到“空間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化清潔與維護(hù)”的一絲不茍，通過全維度線下升級(jí)，將電商運(yùn)營的精細(xì)化理念注入民宿服務(wù)全鏈條，青年學(xué)子們用辛勤勞動(dòng)和專業(yè)技能，顯著提升了民宿的硬件環(huán)境與服務(wù)軟實(shí)力，贏得了經(jīng)營者與游客的贊譽(yù)。

本次暑期的“三下鄉(xiāng)”十天實(shí)踐活動(dòng)中，隊(duì)員將知識(shí)與鄉(xiāng)土結(jié)合，不僅搭建起直播運(yùn)營框架，更以全方位服務(wù)助力民宿發(fā)展，彰顯青年服務(wù)鄉(xiāng)村振興的擔(dān)當(dāng)。從前期考察到直播推廣，從方案研討到一線服務(wù)，“紅棧筑夢”實(shí)踐隊(duì)以行動(dòng)詮釋“把論文寫在祖國大地上”的內(nèi)涵。他們以“紅?！比?jí)?，以直播架橋，以服?wù)扎根，探索可復(fù)制的“直播 +服務(wù)”賦能模式，在青年心中播下建設(shè)家國的種子。這片希望的田野上，青春繪就的振興畫卷正徐徐展開。

文：盧佳鑫、高菊香、王鍾玉、儲(chǔ)敏、陳燁

來源：淮北理工學(xué)院“紅棧筑夢”大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)供圖供稿