民生無小事，枝葉總關(guān)情。臨湖中心臥云社區(qū)以學(xué)習(xí)教育為契機，堅持“開門搞教育”，把傾聽群眾聲音、解決群眾難題作為工作的出發(fā)點和落腳點。從居住環(huán)境改善到特殊群體關(guān)愛，從兒童托管服務(wù)到安全知識普及，社區(qū)用一件件“看得見、摸得著”的實事，讓居民的生活更舒心、更暖心、更安心，奏響了一曲民生改善的和諧樂章。

煥新居住環(huán)境，讓家園更“舒心”

“以前樓下電動車亂停，充電還得從樓上扯線，又危險又難看，現(xiàn)在規(guī)整多了！”家住臥云東區(qū)新四棟的居民李先生，對社區(qū)近期的變化贊不絕口。這是臥云社區(qū)聚焦居民“居住痛點”，下實功解難題的生動寫照。

針對居民反映強烈的樓頂安全隱患問題，社區(qū)網(wǎng)格劃分，由網(wǎng)格中紅色小管家聯(lián)合物業(yè)，逐戶溝通、實地排查，目前已拆除存在安全風(fēng)險的太陽能熱水器448個，后續(xù)的拆除工作還在進行中，月底將徹底消除高空墜物隱患，讓居民抬頭見藍天、低頭心不慌。同時，針對非機動車“停車難、充電難”的問題，社區(qū)通過“硬化部分綠化區(qū)域、增設(shè)充電樁”的方式，新增100個非機動車停車位及配套充電設(shè)施，不僅解決了“搶位”亂象，更杜絕了“飛線充電”的安全隱患。從高空到地面，社區(qū)用細(xì)致入微的治理，讓家園環(huán)境煥然一新。

守護“夕陽紅”，讓關(guān)愛更“暖心”

“年紀(jì)大了腿腳不利索，出門辦事難，多虧社區(qū)同志上門幫忙，真是太貼心了！”85歲的獨居老人張奶奶，看著上門為她辦理養(yǎng)老生存認(rèn)證的社區(qū)工作人員，臉上露出了欣慰的笑容。為讓特殊群體感受到溫暖，臥云社區(qū)推出“周五幫幫辦”特色服務(wù)，組織黨員和志愿者定期在每周五上門，為高齡老人、行動不便群體提供養(yǎng)老認(rèn)證、政策解讀等服務(wù)，讓“辦事難”變成“送上門”。在此基礎(chǔ)上，臥云社區(qū)踐行“窗簾之約”關(guān)愛機制，為15位獨居、孤寡老人貼上“云上聯(lián)盟”標(biāo)識。網(wǎng)格長、樓棟小管家、志愿者組成關(guān)愛團隊，日常走訪時重點關(guān)注這些貼標(biāo)示的老人，及時掌握老人生活狀況。一句句問候、一次次幫扶，讓老人們感受到“不是親人勝似親人”的溫暖，用實際行動守護最美“夕陽紅”。

托起“暑”光童年，讓托管更“貼心”

“暑假孩子沒人帶，工作時總惦記著，社區(qū)暑托班開起來，我們上班終于能安心了！”家長陳女士的話，道出了許多雙職工家庭的心聲。針對暑期兒童“看護難”問題，臥云社區(qū)新時代文明實踐站推出“低償+志愿”模式的暑托班，吸引了20余名5到10歲兒童參與。

暑托班不僅提供作業(yè)輔導(dǎo)，還開設(shè)繪畫、舞蹈、國學(xué)誦讀等豐富課程，由志愿者輪流授課，讓孩子們在學(xué)習(xí)中收獲知識，在活動中培養(yǎng)興趣。每天放學(xué)時，孩子們帶著自己的畫作、背誦著國學(xué)經(jīng)典走出教室，家長們的臉上滿是放心與滿意。這份“貼心托管”，既解決了家長的后顧之憂，也為孩子們的童年增添了多彩“暑”光。

織密安全網(wǎng)，讓生活更“安心”

“夏天游泳要注意啥？收到陌生鏈接能點嗎？”在臥云新時代文明實踐廣場，一場為期一周的志愿服務(wù)活動熱鬧非凡，居民們圍著志愿者咨詢各類安全問題。這是社區(qū)聚焦“安全需求”，為居民送上的“安全大禮包”?；顒雍w“反電詐”“防溺水”“夏季用火用電”“食品安全”等主題，志愿者們通過發(fā)放宣傳冊、現(xiàn)場演示、互動問答等方式，用通俗易懂的語言講解安全知識，累計覆蓋居民2000余人次，解答疑問300余條。此外，社區(qū)還常態(tài)化開展各類安全宣傳志愿服務(wù)，讓安全意識深入人心。從宣傳到行動，社區(qū)用全方位的守護，為居民筑牢“安全防線”。

一件件民生實事，一個個溫暖瞬間，見證著臥云社區(qū)的擔(dān)當(dāng)與作為。未來，社區(qū)將繼續(xù)以群眾需求為導(dǎo)向，用更務(wù)實的舉措、更貼心的服務(wù)，讓幸福在家門口持續(xù)升級，讓民生畫卷越繪越美。

文：鐘晶晶

來源：合肥經(jīng)開區(qū)黨政辦