在群山環(huán)抱的大坪鎮(zhèn)這片轄10個(gè)村委、158個(gè)村落、2.4萬群眾的廣袤土地上，民族多元、群眾需求分散等治理難題交織。盛夏時(shí)節(jié)，轄區(qū)治安風(fēng)險(xiǎn)與高溫天氣同步“升溫”，云南省文山州麻栗坡縣公安局大坪派出所立足轄區(qū)實(shí)際，深耕“溫度警務(wù)”，以機(jī)制創(chuàng)新、服務(wù)優(yōu)化、情感聯(lián)結(jié)為著力點(diǎn)，為群眾送上沁人心脾的“平安清涼”，探索出基層治理新路徑。

錯(cuò)峰亮警燈，平安不打烊

暮色四合，轄區(qū)煙火氣漸濃，大坪派出所精準(zhǔn)“把脈”，將警力資源向夜間活躍時(shí)刻傾斜，鎖定晚8點(diǎn)至凌晨1點(diǎn)“黃金四小時(shí)”，采取“1警+1輔+1志愿者”聯(lián)勤模式，高頻次穿梭于夜市攤位、背街小巷，做到“警燈亮起來、警笛響起來”，有效提高夜間經(jīng)濟(jì)區(qū)域管事率。

“大哥，喝酒可千萬別開車，安全才是第一位的！”守護(hù)群眾夜生活的同時(shí)，民警輔警充分把握夜間執(zhí)勤契機(jī)，手持反詐、交通、拒賭、禁毒等宣傳手冊，結(jié)合近期真實(shí)案例，為群眾進(jìn)行深入淺出的安全知識(shí)宣講。

巧解千家結(jié)，降溫更暖心

夏日炎炎，群眾間的小摩擦、小火氣明顯增多，面對(duì)這些“季節(jié)病”，大坪派出所開出一劑充滿人情味的“清涼處方”。主動(dòng)將調(diào)解陣地前移到糾紛源頭，整合黨員、鄉(xiāng)賢、村民代表等力量組建志愿服務(wù)隊(duì)，下沉村組開展矛盾排查，把調(diào)解工作做到家門口，用“拉家長里短”“算親情賬”等方式就小就近快調(diào)快處。調(diào)解伊始，民警不是急于講法條，而是微笑著遞上一杯涼茶：“天熱火氣大，喝口水消消暑，咱們心平氣和慢慢說。”操著親切的鄉(xiāng)音，用街坊鄰里的家長里短詮釋法理人情，將生硬的法律條文轉(zhuǎn)化為易于接受的“大白話”，以輕松開放的交流氛圍熄滅群眾的心火。

一杯涼茶、一句鄉(xiāng)音，這套最質(zhì)樸的“清涼組合拳”效果顯著，化解好轄區(qū)群眾之間“小”糾紛8起，實(shí)現(xiàn)群眾“家里事家里了”。

溫情系老幼，守護(hù)朝夕安

大坪派出所還依托“千名干警進(jìn)萬村”“百萬警進(jìn)千萬家”活動(dòng)載體，積極入戶走訪孤寡老人、留守兒童，耐心傾聽心聲，了解其需求和困難。同時(shí)，針對(duì)老人易受騙風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)合本地實(shí)例，用淺顯易懂的語言細(xì)致講解“養(yǎng)老詐騙”“保健品詐騙”等常見騙局，提升老年人識(shí)騙防詐的能力。針對(duì)兒童易溺水、走失等風(fēng)險(xiǎn)，抓住學(xué)期末和暑期前的關(guān)鍵期，民警化身“安全講師”，深入轄區(qū)11所學(xué)校開展暑假前“最后一課”，切實(shí)筑牢兒童安全意識(shí)。

行動(dòng)以來，累計(jì)出動(dòng)警力82人次，警車33輛次，發(fā)動(dòng)志愿者31人次，盤查疑人疑車62次，檢查各類場所237家次，發(fā)現(xiàn)整改各類安全隱患6處，保障轄區(qū)警情下降50%，群眾安全感、滿意度不斷提升。

閃爍的警燈，照亮了夜歸人的前路；熟悉的鄉(xiāng)音，撫平了鄰里的心結(jié)……沒有驚天動(dòng)地的壯舉，卻在細(xì)微處見真章，于平凡中顯擔(dān)當(dāng)。大坪派出所用飽含溫度的服務(wù)，將平安的種子播撒在轄區(qū)的每一個(gè)角落，讓這個(gè)夏天，因守護(hù)而清涼，因平安而和諧。（麻栗坡縣公安局、文山州公安局新聞辦公室供稿）