為有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)態(tài)勢，切實提升轄區(qū)群眾防詐識騙能力，云南省文山州西疇縣公安局西灑派出所以“預(yù)防為先、打防結(jié)合、全民參與”為原則，掀起全鏈條、全領(lǐng)域反詐攻堅熱潮，探索出“縱深服務(wù)+云端賦能+精準干預(yù)+責(zé)任閉環(huán)”四維防護體系新路徑，全力筑牢全民反詐安全防線。

縱深服務(wù)：網(wǎng)格化宣傳，筑牢反詐新格局

“大媽，這是最新的醫(yī)保退費詐騙案例，騙子會冒充工作人員……”社區(qū)民警走訪入戶時，邊講解邊幫助老人下載安裝“國家反詐中心”APP。這種“服務(wù)+宣傳”的走訪模式，正是西灑派出所“三步走”工作法的生動寫照。

今年以來，西灑派出所創(chuàng)新構(gòu)建“建立信任——情景模擬——科技賦能”遞進式宣傳機制：民警通過解決群眾實際問題建立信任紐帶，并通過講解實際案例還原詐騙現(xiàn)場，最終以“手把手”教學(xué)實現(xiàn)技術(shù)防護。尤其是在面對老年群體服務(wù)時，民警更是化身為“手機管家”，幫助老人安裝“國家反詐中心”APP，手把手教會大家如何開通反詐攔截功能，讓宣防更具溫度與實效。截至目前，共走訪2640戶10000余人，發(fā)放宣傳單2000余份，有效攔截勸阻即將被騙群眾400余人。

云端賦能：數(shù)字化矩陣，織密反詐防護網(wǎng)

“我們在工作中常會遇到家中無人，或年輕人在外務(wù)工，僅留老人和孩子在家的情況，如何讓反詐宣傳做到全面覆蓋？這就需要合理利用空間和時間”社區(qū)民警劉文洪說。

為構(gòu)建全方位宣傳體系，西灑派出所將線上宣防作為入戶走訪工作后的第二個重點方向，派出所民警輔警“沉入”群眾微信群聊中，每日利用碎片時間開展線上宣傳，延伸正義力量的觸角。

同時，依托“1+2+N”云端防御體系（1個反詐預(yù)警APP、2大預(yù)警平臺+N個社群網(wǎng)絡(luò)）打造立體化云端防線，組建“百群聯(lián)防”矩陣，民警輔警在微信群聊中發(fā)布各類電信詐騙案例、防騙知識，不斷提高群眾防騙反詐意識，有效填補了入戶走訪時的“空位”宣防。截至目前，西灑派出所累計轉(zhuǎn)發(fā)各類反詐宣傳片、公眾號文章200余條，涉及轄區(qū)200余個微信群，受益群眾達10000余人次，收獲50余名群眾因接受宣傳而避免被騙的感謝信息。

精準干預(yù)：智能化預(yù)警，實現(xiàn)靶向全防護

“您若不按提示操作關(guān)閉直播間，每月將自動扣款2000元！”接到這通來自“也門”的神秘電話后，家住西灑鎮(zhèn)太陽城的周女士慌了神，一次不慎點擊鏈接的舉動，竟險些讓自己半生積蓄化為泡影……

一個月前，周女士在某短視頻平臺開通“直播間扣費服務(wù)”卻從未使用，詐騙分子利用其對平臺規(guī)則的不熟悉，偽造“不關(guān)閉即扣費”話術(shù)，誘導(dǎo)周女士下載虛假APP并試圖轉(zhuǎn)賬解綁?！捌脚_官方客服絕不會用境外號碼聯(lián)系用戶！”民警打開“國家反詐中心”APP，數(shù)十起同類型詐騙案例讓周女士瞬間清醒。此時，距離周女士操作匯款46萬元僅一步之遙。這場驚險攔截的背后，是警察、銀行、民眾三方聯(lián)防的勝利。

“多虧你們及時勸阻，不然我真要給騙子轉(zhuǎn)款了！”周女士感慨道。針對不斷升級的詐騙手段，西灑派出所進一步深化“智慧反詐”體系建設(shè)，依托大數(shù)據(jù)平臺精準分析電信詐騙信息流、資金流，構(gòu)建“預(yù)警——勸阻——攔截”全鏈條閉環(huán)機制，聯(lián)合通信運營商、銀行等部門，24小時動態(tài)監(jiān)測異常通話和轉(zhuǎn)賬行為，通過短信彈窗、民警上門等方式第一時間攔截潛在受害人，截至目前，成功勸阻400余人。

責(zé)任閉環(huán)：立體化督導(dǎo)，構(gòu)建長效機制

“這是我第2次參加派出所組織的反詐宣傳活動，作為一名銀行工作人員，學(xué)習(xí)了解詐騙手段非常有必要?！陛爡^(qū)某銀行工作人員說道。西灑派出所優(yōu)化反詐宣防策略，結(jié)合轄區(qū)實際，定期到企事業(yè)單位開展“預(yù)防電信詐騙”專題培訓(xùn)，針對“冒充領(lǐng)導(dǎo)詐騙”和“低息貸款詐騙”等高發(fā)詐騙案例進行深入剖析講解，提醒大家在工作、生活中要注意辨別信息真?zhèn)危３指叨染琛?/p>

同時，建立“反詐責(zé)任共同體”機制，與轄區(qū)單位、員工簽訂《防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙責(zé)任書》，創(chuàng)新“雙查雙促”工作法。目前與轄區(qū)企事業(yè)單位簽訂責(zé)任書35份，有效形成“警企聯(lián)動、責(zé)任共擔(dān)”的防護網(wǎng)絡(luò)。

西灑派出所“縱深服務(wù)+云端賦能+精準干預(yù)+責(zé)任閉環(huán)”四維防護體系，通過空間維度實現(xiàn)物理覆蓋，時間維度建立持續(xù)影響，技術(shù)維度強化精準防護，責(zé)任維度構(gòu)建共治格局，為新時代基層社會治理提供有益范本，有力守護了轄區(qū)群眾的財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定。（西疇縣公安局、文山州公安局新聞辦公室供稿）