隨著邊境旅游經(jīng)濟(jì)升溫，麻栗坡天保口岸出入境人數(shù)大幅回升，為深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，云南省文山州麻栗坡縣公安局積極推行系列便民利企舉措，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，奮楫爭(zhēng)先、勇毅前行，全力擦亮麻栗坡公安出入境管理口岸品牌。

用心為民，服務(wù)升級(jí)，警力前移提升服務(wù)水平

隨著中外人員跨境交流迅速增長(zhǎng)，企業(yè)跨境商務(wù)往來日益頻繁，麻栗坡縣公安局不斷創(chuàng)新舉措，提升服務(wù)水平，為中外人員及涉外企業(yè)、個(gè)體戶提供全方位、高效、便捷的出入境保障。

加快證件審批速度。為方便游客和邊民辦理出入境證件，分別在天保口岸和縣城“一窗通辦”窗口設(shè)置辦證窗口，將出入境通行證的辦證時(shí)限從5日縮減為“一小時(shí)辦結(jié)”，實(shí)現(xiàn)證件辦理時(shí)間縮短95%。

開展延時(shí)服務(wù)。實(shí)行中午及周末不休息，根據(jù)企業(yè)需求、邊境團(tuán)隊(duì)旅游人數(shù)較多的特定時(shí)段，開展預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)，真正做到365天在崗服務(wù)。

開通綠色通道。針對(duì)邊境旅游，鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸、邊民奔喪、治療緊急重癥、處理境外突發(fā)事件或者緊急跨境商務(wù)活動(dòng)，開通綠色通道，優(yōu)先辦證。2025年以來，已保障服務(wù)出入境旅游團(tuán)隊(duì)89個(gè)700余人。

參與“周末親清約座談”。面對(duì)面為企業(yè)排憂解難，及時(shí)掌握外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，做到雙向交流，共商發(fā)展、共解難題，2024年、2025年通過開展“周末親清約，政企面對(duì)面”活動(dòng)，收集辦理企業(yè)難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問題5個(gè)，已解決5個(gè)。

用情助企，護(hù)航發(fā)展，精準(zhǔn)服務(wù)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

天?？诎?，作為國(guó)家一類開放口岸，在國(guó)家加快實(shí)施“一帶一路”倡議的領(lǐng)導(dǎo)下，已成為云南省乃至西南地區(qū)進(jìn)入越南和連接?xùn)|南亞、南亞最重要的陸路通道之一，也是麻栗坡（天保）邊境經(jīng)濟(jì)合作核心功能區(qū)。麻栗坡公安作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的護(hù)航者，聚焦企業(yè)、群眾“急難愁盼”，找準(zhǔn)便民惠企服務(wù)切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)，全力護(hù)航經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康快速發(fā)展。

優(yōu)化工作流程。為使辦證群眾及時(shí)了解辦證流程及所需提供材料，避免群眾多次往返辦理業(yè)務(wù)，就出入境辦證政策、外籍員工居留服務(wù)管理等問題提供法律業(yè)務(wù)咨詢。2025年已開展貿(mào)易政策宣講和業(yè)務(wù)培訓(xùn)3場(chǎng)次，提供法律咨詢9次，為企業(yè)和邊民解決困難問題20個(gè)。

創(chuàng)新工作舉措。根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)類型、目的地、出境人員及時(shí)間等，組織上門提供“一對(duì)一”精準(zhǔn)服務(wù)，對(duì)出境事由、申請(qǐng)材料進(jìn)行預(yù)審，符合備案條件、材料齊全的及時(shí)錄入備案，差缺材料的及時(shí)提醒，并約定時(shí)間集中辦理，最大限度為企業(yè)單位節(jié)約辦證時(shí)間和成本。工作開展以來，主動(dòng)上門走訪邊貿(mào)企業(yè)、跨境務(wù)工公司、旅行社及個(gè)體工商戶148家，416人次。

實(shí)行“兩免政策”。推行窗口照相免費(fèi)措施，對(duì)通過網(wǎng)絡(luò)核驗(yàn)的證明材料群眾免提供，切實(shí)落實(shí)“只跑一次”措施，減輕群眾經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，縮短辦證時(shí)間，2024年至今減免照相費(fèi)用15.3萬元。

服務(wù)與管理齊并進(jìn)。對(duì)當(dāng)前公民出國(guó)境涉賭詐等違法犯罪開展針對(duì)性法律法規(guī)宣傳宣講、開展警示教育并實(shí)地核驗(yàn)企業(yè)相關(guān)資料。同時(shí)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、海外貿(mào)易概況、出境需求等情況進(jìn)一步了解，為有效縮短公司、企業(yè)、個(gè)體商戶申請(qǐng)辦理邊貿(mào)出入境通行證前登記備案時(shí)間提供基礎(chǔ)保障。走訪摸排2025年備案的外貿(mào)企業(yè)72家、個(gè)體商戶82家，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)上門服務(wù)100%，讓邊貿(mào)企業(yè)和群眾有實(shí)實(shí)在在的認(rèn)同感獲得感。

據(jù)悉，2024年天?？诎哆M(jìn)出口貨值20.58億元，進(jìn)出口貨運(yùn)量42.79萬噸。出入境人員27.78萬人次，同比增長(zhǎng)13.54%。2024年至今游客140.7萬人次，同比增長(zhǎng)16.5%。

麻栗坡縣公安局將借助當(dāng)前口岸經(jīng)濟(jì)發(fā)展良好趨勢(shì)，奮力前行，積極推進(jìn)出入境證件辦理措施，探索創(chuàng)新工作舉措，將服務(wù)送到企業(yè)和群眾身邊，著力提升公安服務(wù)質(zhì)量，在保障云南邊境旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展上作出新的貢獻(xiàn)。（麻栗坡縣公安局、文山州公安局新聞辦公室供稿）