“同學(xué)們，法律不僅是嚴(yán)肅的條文，它也是保護(hù)我們每個(gè)人的‘盾牌’。希望‘法官信箱’能夠成為大家的好朋友，幫助大家解決煩惱，快樂成長！”3月24日，云南省普洱市思茅區(qū)人民法院首個(gè)“法官信箱”入駐思茅區(qū)第二小學(xué)。法院干警在升旗儀式暨“法潤校園護(hù)航成長”主題晨會(huì)上舉辦了一場面向全體師生的“法官信箱”發(fā)布會(huì)。

信箱開設(shè)的初衷是為了讓同學(xué)們找到疏解情緒和尋求幫助的窗口，前移關(guān)口關(guān)注未成年人保護(hù)的苗頭性、傾向性問題，提供多一個(gè)表達(dá)心聲的平臺(tái)。同學(xué)們可通過匿名方式反映校園欺凌線索、咨詢法律問題或傾訴成長困擾，打破青少年“不敢說、不會(huì)說”的困境，將司法干預(yù)節(jié)點(diǎn)從“事后懲處”前移至“前端預(yù)防”，同時(shí)引導(dǎo)未成年人提高法律意識(shí)及安全防范意識(shí)。

思茅區(qū)人民法院通過組建“專業(yè)化”辦信團(tuán)隊(duì)，“閉環(huán)式”管理機(jī)制，構(gòu)建出“主理人+專業(yè)團(tuán)隊(duì)+閉環(huán)管理”三位一體工作模式，來保障信箱的有效運(yùn)作。信箱主理人每周收集信箱來信，并負(fù)責(zé)來信的閱讀、分揀、轉(zhuǎn)送、交辦、回訪、臺(tái)賬建立等工作。辦信團(tuán)隊(duì)法官根據(jù)收信內(nèi)容，在7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行詳細(xì)解答，針對(duì)共性問題則利用校園小廣播或法官公開信等方式向同學(xué)們集中反饋。對(duì)情況緊急的求助，在收信當(dāng)日將相關(guān)情況反饋學(xué)校，協(xié)助、指導(dǎo)學(xué)校穩(wěn)妥處理，必要時(shí)會(huì)同公安、檢察機(jī)關(guān)、教育行政主管部門等及時(shí)查處侵害未成年人的違法犯罪行為；對(duì)有關(guān)情緒、心理的傾訴來信，會(huì)聯(lián)合有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)提供專業(yè)的心理咨詢和疏導(dǎo)幫助。同時(shí)，法官通過收集信息，及時(shí)了解校園教育、家庭教育的共性與個(gè)性司法需求，按需同步調(diào)整法治宣傳內(nèi)容。

在整個(gè)信件處理過程中，嚴(yán)格保護(hù)投遞人的隱私。信箱設(shè)置在校園內(nèi)相對(duì)的隱蔽位置，只能由信箱主理人開啟。孩子們可以采用匿名投件，也可以采用實(shí)名投件，對(duì)于來信涉及個(gè)人隱私的，辦信法官們將會(huì)做到全程嚴(yán)格保密。

設(shè)立“法官信箱”是思茅區(qū)人民法院打造“法潤校園，護(hù)航成長”青少年法治教育品牌的一項(xiàng)重要舉措，通過“零距離”溝通平臺(tái)，為青少年搭建起法律守護(hù)屏障。接下來，這只小小的“法官信箱”將會(huì)出現(xiàn)在全區(qū)更多中小學(xué)校園里，架起法治和孩子們之間溝通的橋梁，助力青少年的健康平安成長。（普洱市中級(jí)人民法院供稿）