“警察同志，能幫我們拍張全家福嗎？”陽(yáng)春三月，云南省曲靖市羅平縣的油菜花田畔，民警們聽(tīng)到最多的莫過(guò)于此。“咔嚓”一聲，南來(lái)北往的游客將笑容定格在金燦燦的花海里，而熟知最佳拍照角度的民警們也成為炙手可熱的“攝影師”。

這是羅平縣公安局圍繞“游客到哪里，警務(wù)工作就部署到哪里”的服務(wù)理念，在轄區(qū)景點(diǎn)科學(xué)部署警力，聚焦維持秩序、調(diào)解矛盾、服務(wù)游客等工作開(kāi)展的旅游警務(wù)服務(wù)之一。

筑牢防線守護(hù)“安全之花”

圍繞“平安才是美景底色”的工作核心，羅平縣公安局聚焦交通安全、秩序維護(hù)、應(yīng)急處突、服務(wù)群眾等工作要點(diǎn)，與相關(guān)部門(mén)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，定期排查景區(qū)安全隱患。在景區(qū)，羅平縣公安局科學(xué)部署警力巡邏防控，用“移動(dòng)警務(wù)”疏導(dǎo)擁堵車(chē)流，快速受理、解決游客訴求，做到顯性用警、動(dòng)中備勤，矛盾風(fēng)險(xiǎn)早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解，全力確保景區(qū)治安秩序穩(wěn)定。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，該縣公安局共派出警力940人次，開(kāi)展隱患排查12次，檢查游客集中點(diǎn)位450多處，整改安全隱患6處，化解矛盾糾紛14起，累計(jì)疏導(dǎo)游客16.92萬(wàn)人次、車(chē)輛9.3萬(wàn)輛，實(shí)現(xiàn)了“零擁堵”和“零安全”事故。

創(chuàng)新融合守護(hù)“幸福之花”

“景區(qū)游覽不越線，陌生鏈接別亂點(diǎn)”“風(fēng)景秀麗等你游玩，有獎(jiǎng)提問(wèn)等你答案”……2月11日，在魯布革小三峽，“羅平警方”和羅平縣文旅局工作人員開(kāi)通直播，在美景中開(kāi)展普法宣傳和旅游宣傳。

這場(chǎng)以“康旅羅平·平安同行”為主題的網(wǎng)絡(luò)直播以山水為幕布，在歡聲笑語(yǔ)中普及反詐、交通安全等知識(shí)。過(guò)程中穿插推介的油菜花海、布依族風(fēng)情等特色文旅資源，吸引超5萬(wàn)人次觀看，曝光量達(dá)68.5萬(wàn)，網(wǎng)友直呼：“邊學(xué)法邊種草，太圈粉了?！?/p>

為提升游客服務(wù)能力，今年以來(lái)，羅平縣公安局進(jìn)一步拓展服務(wù)邊界，開(kāi)發(fā)“智慧旅游警務(wù)”平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)景區(qū)人流、交通，常態(tài)化開(kāi)展“平安直播”，打造“云上警民互動(dòng)”品牌。通過(guò)創(chuàng)新與堅(jiān)守，讓“警”色與自然風(fēng)光共同成為羅平的最美底色。

警民攜手守護(hù)“文明之花”

“大娘，送您一把扇子扇扇涼，順便看看防詐安全提示……”執(zhí)勤間隙，民警一邊向休息中的游客發(fā)放“專(zhuān)屬禮品”，一邊進(jìn)行防詐宣傳。在警車(chē)?yán)?，除了宣傳單，還備著礦泉水、急救包、景區(qū)導(dǎo)游圖等物品，確保游客的困難隨時(shí)隨地得到解決。

“服務(wù)好游客，就要在事情發(fā)生前做好提醒，在事情發(fā)生后做好處置，及時(shí)響應(yīng)他們的需求?！绷_平縣公安局長(zhǎng)底派出所民警陳其虎說(shuō)，為做好賞花高峰期的警務(wù)工作，派出所全員加強(qiáng)日常練兵以保障高效服務(wù)。前不久，來(lái)自杭州的徐女士在花海步道游玩時(shí)不慎丟失了挎包。接警后，陳其虎細(xì)致搜尋，以最快的速度找到了丟失的挎包。

護(hù)航賽事守護(hù)“發(fā)展之花”

2025年以來(lái)，一場(chǎng)場(chǎng)引人矚目的大型活動(dòng)在羅平舉行，越野摩托車(chē)場(chǎng)地公開(kāi)賽、2025曲靖羅平花海馬拉松、花海山地自行車(chē)賽……為確保賽事順利舉行和參賽人員人身財(cái)產(chǎn)安全，羅平公安緊扣安保主線，集中開(kāi)展行業(yè)場(chǎng)所清查整治行動(dòng)，重點(diǎn)打擊黃、賭、毒等違法犯罪行為，確保社會(huì)治安穩(wěn)定。并加強(qiáng)“九小場(chǎng)所”消防安全檢查，全面排查隱患，確保萬(wàn)無(wú)一失。提前做好賽事周邊交通疏導(dǎo)方案，發(fā)布通行提示，確保交通順暢。

“我們不僅是景區(qū)治安的守護(hù)者，也是游客的服務(wù)員，歡迎各地游客來(lái)羅平旅游觀光、品嘗美食……”景區(qū)執(zhí)勤民警小王介紹，在局機(jī)關(guān)的統(tǒng)籌指導(dǎo)下，羅平公安全員都以更加暖心、更加全面的舉措，回應(yīng)人民群眾對(duì)“詩(shī)和遠(yuǎn)方”的美好期待，保障羅平旅游市場(chǎng)平穩(wěn)發(fā)展。

本報(bào)記者  石飛

《法制與新聞》見(jiàn)習(xí)記者  陸敏

本報(bào)通訊員  李志堅(jiān)