近年來，云南省楚雄州牟定縣蟠貓鄉(xiāng)立足鄉(xiāng)情，摸索出一套行之有效的矛盾糾紛排查化解工作方法，以實(shí)干守護(hù)一方安寧，為鄉(xiāng)村振興奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

“網(wǎng)格+”精耕細(xì)作，點(diǎn)亮精準(zhǔn)排查“啟明燈”

深入貫徹落實(shí)《云南省矛盾糾紛多元化解條例》，構(gòu)建完善的矛盾糾紛多元化解機(jī)制。黨政領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌全局，形成多方協(xié)作的治理合力，有效維護(hù)了鄉(xiāng)村穩(wěn)定。設(shè)立“十戶一體”工作站和工作點(diǎn)，推選村民小組長或黨員擔(dān)任中心戶長（網(wǎng)格員），利用數(shù)字化平臺提升治理效率，精心呵護(hù)基層治理綜合服務(wù)平臺（平安蟠貓數(shù)據(jù)平臺）。針對特殊人群，實(shí)施精準(zhǔn)幫扶和監(jiān)護(hù)，有效預(yù)防了再犯罪和肇事肇禍?zhǔn)录陌l(fā)生。2024年，從根源上“拔除”11件影響社會安全穩(wěn)定的“暗刺”，矛盾糾紛調(diào)解組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)，臺賬檔案規(guī)范齊整。

每年三四月，碑廳丫口軟籽石榴基地的4家承包戶都會因兌付地租鬧得不可開交，網(wǎng)格員提前“入駐”，反復(fù)做深思想工作，認(rèn)真細(xì)致化解，將矛盾“火苗”撲滅在萌芽。

多元調(diào)解協(xié)奏共鳴，開啟和諧共處“聚光燈”

整合資源，搭建多元調(diào)解平臺，建立健全人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)動工作機(jī)制，形成化解矛盾糾紛的強(qiáng)大合力。加強(qiáng)村人民調(diào)解委員會建設(shè)，發(fā)揮人民調(diào)解員扎根基層、熟悉民情的優(yōu)勢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、化解矛盾糾紛。利用當(dāng)?shù)匚幕瘍?yōu)勢，召集鄉(xiāng)賢參與調(diào)解，運(yùn)用傳統(tǒng)習(xí)俗和鄉(xiāng)規(guī)民約解決爭端，促進(jìn)和諧，為鄉(xiāng)村注入法治文化力量。通過舉辦法治講座、發(fā)放宣傳資料、播放法治宣傳片等形式，提高群眾法治意識。

某村村民劉某逵因大宗固廢占用林地未得到賠償而上訪，調(diào)解專班工作人員攜林權(quán)證、地形圖等資料深入山林“腹地”，現(xiàn)場勘查、比對檔案、重新確權(quán)，讓專業(yè)糾紛迎刃而解，年均化解10余起涉土地、山林專業(yè)糾紛，以專業(yè)力量守護(hù)鄉(xiāng)村穩(wěn)定。

跟蹤回訪久久為功，擎起鞏固成果“長明燈”

在糾紛化解工作中采取嚴(yán)格回訪機(jī)制，調(diào)解結(jié)束后，調(diào)解人員在半個(gè)月內(nèi)進(jìn)行首次回訪，查看協(xié)議履行情況。一個(gè)月后進(jìn)行二次回訪，關(guān)注雙方關(guān)系修復(fù)及潛在矛盾；對贍養(yǎng)、賠償?shù)戎攸c(diǎn)案件，持續(xù)跟蹤三個(gè)月，定期上門或電話回訪。按季度深入開展婚姻家庭矛盾糾紛排查，針對風(fēng)險(xiǎn)戶建立滾動式工作臺賬，實(shí)行動態(tài)銷號管理與包案化解責(zé)任制，去年高效處置5起11人婚戀糾紛，嚴(yán)守婚姻家庭矛盾糾紛引發(fā)刑命案“關(guān)口”，守護(hù)鄉(xiāng)村家庭幸福港灣。

某一件安全生產(chǎn)事故賠償糾紛回訪發(fā)現(xiàn)賠付款遲遲未兌現(xiàn)，調(diào)解員及時(shí)協(xié)調(diào)肇事方，確保受害人權(quán)益按時(shí)“著陸”，讓調(diào)解成果落地生根。群眾對矛盾糾紛化解工作認(rèn)可度逐年“攀高”，信訪量逐年下降，為鄉(xiāng)村振興筑牢堅(jiān)實(shí)“后盾”。

憑借點(diǎn)亮矛盾化解的“三盞燈”，在基層社會治理的道路上穩(wěn)步前行，下一步，牟定縣蟠貓鄉(xiāng)將用智慧與汗水書寫鄉(xiāng)村和諧發(fā)展的壯麗篇章，向著鄉(xiāng)村振興的光明未來大步邁進(jìn)。（董睿、牟定縣蟠貓鄉(xiāng)、牟定縣委政法委供稿）