2024年6月，云南省楚雄州牟定縣人民檢察院受理了一起機動車交通事故責任糾紛民事檢察監(jiān)督案件。9月11日，在組織召開的聽證會上，成功促成該案雙方當事人達成和解，簽署了和解協(xié)議。

厘清辦案思路

該案經(jīng)縣法院一審判決及再審駁回后，當事人楊某某仍不服生效判決、裁定，認為法院判決中關于誤工費及護理費賠償認定事實不清，標準過低，向檢察院申請監(jiān)督。案件受理后，圍繞申請人訴求，檢察官詢問申請人、被申請人、護理人員以及相關知情人員；調(diào)閱一審、再審卷宗、到申請人所在地村委會實地調(diào)查、走訪保險公司、行業(yè)協(xié)會、保險行業(yè)監(jiān)管部門；與法官溝通研討，對案件事實及適用法律等問題詳細核實，厘清辦案思路，認為采取民事檢察和解能促進矛盾糾紛的實質(zhì)性化解。

探尋矛盾癥結(jié)

在明確辦案思路及方向后，檢察官聽取了楊某某的訴求和保險公司的難點疑慮，與雙方進行有效溝通，探尋矛盾癥結(jié)，尋找解決矛盾的方法。檢察官向雙方闡述案件相關法律、司法解釋、關聯(lián)案件處理情況，并分析了訴訟的利弊，幫助雙方理解對方立場，促進當事人由對立轉(zhuǎn)向?qū)υ?。?jīng)過多次溝通，被申請人保險公司方與申請人就誤工費、護理費達成一致認識，由保險公司對申請人追加賠償9000元。檢察官跟蹤督促其在三日內(nèi)落實支付，申請人也向檢察機關撤回了監(jiān)督申請。

彰顯檢察溫度

聽證會現(xiàn)場，申請人楊某某表示：“我是農(nóng)民出身，字也不認識幾個，沒想到我的事情能夠得到檢察院這么用心地對待，真的很感謝檢察官，耐心反復的給我講道理、講法律，打開了我的心結(jié)，解決了困擾我很久的問題，讓我感受到了檢察溫情?！?/p>

被申請人保險公司的經(jīng)理表示：“正是因為檢察官認真全面的調(diào)查取證，向我們分析案件事實認定、法律適用、經(jīng)濟發(fā)展、現(xiàn)實務工情況以及案件處理結(jié)果帶來的利弊，才讓我們逐步改變提升了服務意識理念，增強了社會責任擔當，堅定爭取總公司支持，促成本案和解，讓我們感受檢察監(jiān)督的力度及溫度?！?/p>

聽證會結(jié)束后，申請人楊某某將滿含謝意的錦旗送到辦案檢察官及保險公司代表手中，沉甸甸的錦旗不僅代表著申請人對檢察辦案的認可與滿意，更是檢察機關、申請人及被申請人三方共同努力繪就的一幅美麗新“楓”景。

通過案件的辦理及召開聽證會，推動形成符合法律和牟定經(jīng)濟社會發(fā)展的公平公正價值取向，為下一步研究形成規(guī)范的機動車交通事故責任糾紛案件誤工費、護理費賠償標準奠定基礎，減少社會矛盾。

牟定縣人民檢察院秉持最高人民檢察院“三個善于”理念，凡涉及人民群眾切身利益，無論涉案標的多與少、簡單亦或復雜，都堅持精細化、高質(zhì)效辦好每一件民生案件。始終堅持和踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，將法律監(jiān)督化解糾紛，定分止爭的雙重職責落實到每一個案件，落實到每一個辦案環(huán)節(jié)。（牟定縣委政法委供稿）