日前,中央政法委在全國(guó)范圍內(nèi)評(píng)選出104個(gè)“楓橋式工作法”單位,對(duì)先進(jìn)典型進(jìn)行表?yè)P(yáng)并授牌。云南省普洱市公安局思茅分局南屏派出所入選。
普洱市公安局思茅分局南屏派出所,全方位踐行和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,著力打造“融、問(wèn)、調(diào)、議”預(yù)防化解鄰里糾紛工作法,實(shí)現(xiàn)了“發(fā)案少、秩序好、基礎(chǔ)牢、服務(wù)優(yōu)、關(guān)系親、形象佳、黨和人民滿(mǎn)意”的總目標(biāo)。
鄰里促調(diào)存公心
針對(duì)轄區(qū)人口密度大、老舊小區(qū)多、鄰里糾紛頻發(fā)等情況,派出所綜合運(yùn)用以“融、問(wèn)、調(diào)、議”預(yù)防化解鄰里糾紛工作法,積極排查化解轄區(qū)各類(lèi)鄰里糾紛,著力解決影響社會(huì)穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問(wèn)題。堅(jiān)持走群眾路線(xiàn),推評(píng)最美鄰里、平安家庭,建立“三問(wèn)五訪五清”“五老說(shuō)事評(píng)議室”等機(jī)制,實(shí)現(xiàn)矛盾不上交,以群眾小安積轄區(qū)大安。
“五老說(shuō)事評(píng)議室”的組建,充分發(fā)揮老黨員、老干部、老戰(zhàn)士、老民警、老教師“五老”在民意征集、矛盾調(diào)解、訴求解決等方面的經(jīng)驗(yàn)和威望優(yōu)勢(shì),對(duì)可能引發(fā)民轉(zhuǎn)刑案件的鄰里矛盾隱患問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處置,及時(shí)解開(kāi)群眾心結(jié)、消除隔閡,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
服務(wù)群眾更走心
南屏派出所所長(zhǎng)刀家啟作為全國(guó)“楓橋式工作法”入選單位代表,到北京領(lǐng)獎(jiǎng)。他介紹,南屏鎮(zhèn)僅有1個(gè)派出所,轄區(qū)有10個(gè)城市社區(qū)、5個(gè)村民委員會(huì)、227個(gè)居民小區(qū),通過(guò)創(chuàng)新實(shí)踐新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,城鄉(xiāng)發(fā)展中遇到的社會(huì)治理問(wèn)題得到有效解決。2020年以來(lái),轄區(qū)未發(fā)生因鄰里矛盾糾紛引發(fā)的民轉(zhuǎn)刑、刑轉(zhuǎn)命案件。
南屏派出所積極搭建溝通平臺(tái),拉近群眾距離。在派出所警務(wù)室內(nèi),有一棵心愿樹(shù),上面掛滿(mǎn)了一張張小卡片,內(nèi)容滿(mǎn)是群眾的心愿訴求,民警定期查收并一一做出回應(yīng)。就這樣,一個(gè)個(gè)“微心愿”搭建成警民溝通的連心橋,民心民意盡收眼底,千名群眾實(shí)現(xiàn)愿望,百戶(hù)鄰里重歸和睦,正因?yàn)槿绱?,南屏派出所成為了群眾心中解決問(wèn)題的行家里手。
普法調(diào)解用真心
南屏派出所組建了以民警為骨干的普法隊(duì)伍,在轄區(qū)開(kāi)展法治宣傳、守法模范評(píng)比,每月還舉辦居民公約、家風(fēng)家訓(xùn)、以案釋法等普法宣講活動(dòng),引導(dǎo)群眾做事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法。建立“民警+人民調(diào)解+法律明白人+N”調(diào)解隊(duì)伍15支,為群眾提供多元化、便利化、高效化的糾紛解決渠道;借助社區(qū)陀螺賽、廣場(chǎng)舞等文體活動(dòng),搭建鄰里溝通的橋梁。對(duì)疑難糾紛,采取“一站式”矛盾調(diào)處中心聯(lián)合開(kāi)展調(diào)處化解。(云南省公安廳供稿)