建設銀行農(nóng)墾分行工作人員為到店客戶講解“建行生活”
寒潮來襲,一場春雪將黑龍江九三墾區(qū)裝扮得分外妖嬈。正值午飯檔口,九三農(nóng)墾管理局李華經(jīng)營的劉帥麻辣燙小店生意紅火、客流不斷。
“去年我是‘建行生活’的個人用戶,用過100元減50元的優(yōu)惠券,特別劃算!今年我成了‘建行生活’的商戶,顧客可以在我家使用21減20的優(yōu)惠券,一元即可享用20元品質(zhì)的麻辣燙,帶來了更多的顧客。”李華興奮地說。
建設銀行農(nóng)墾分行工作人員向李華了解經(jīng)營情況
“建行生活”APP平臺推廣以來,建設銀行農(nóng)墾分行充分挖掘客戶需求,強化屬地化運營,推動平臺發(fā)展全面提質(zhì)增效,讓金融服務悄然融入墾區(qū)生活,走進尋常百姓家。該行通過實地考察走訪,深入墾區(qū)與居民面對面交流,打造獨具墾區(qū)特色的“建行生活”生態(tài)圈。以“一場一特色”繪制活動商戶門店地圖為突破口,在開辟獲客、活客、粘客渠道的同時,梳理繪制了商戶資源、居民口碑和“衣食住行”全品類場景建設“施工圖”?!拔覀兣c建行合作開展了走進‘建行生活共享美好生活’主題活動,居民反響強烈,到店顧客數(shù)量和消費顧客激增,3個月活動期內(nèi),營業(yè)額比去年同期增長了3倍?!卑宋迤咿r(nóng)場廣紅果蔬店的李淑華說。
建設銀行農(nóng)墾分行工作人員走進商圈為客戶辦理建行生活卡
建設銀行農(nóng)墾分行針對墾區(qū)環(huán)境較為封閉、人口構成相對穩(wěn)定的特點,對當?shù)鼐用裆盍晳T、消費需求進行畫像測寫,并跳出原有線上模式,解決外賣場景無處可用的瓶頸問題。率先匹配建行生活卡“一元購豆油”“一元購咖啡”等權益,促進平臺用戶首單交易及拉動建行生活信用卡申請辦理,在搭建惠民平臺、促進消費升級、助力鄉(xiāng)村振興等多方面初見成效?!拔铱磁笥延谩ㄐ猩睢疉PP,有各種折扣和各種活動,非常實惠,我現(xiàn)在把錢都存建行了,等辦下來信用卡,我也要用‘建行生活’APP”。八五六農(nóng)場居民高欣表示。
金融與民生的深度融合,讓煙火氣升騰得更旺。目前,建設銀行農(nóng)墾分行“建行生活”注冊用戶達到 3.83萬戶,累計發(fā)放建行生活卡 8000多張、助力商戶辦理普惠金融貸款7300萬元。建設銀行農(nóng)墾分行負責人表示,將積極踐行科技、普惠、共享的新金融理念,開辟墾區(qū)特色發(fā)展金融之路,有效打造“建行生活”品牌活動氛圍,為墾區(qū)經(jīng)濟復蘇貢獻建行力量、體現(xiàn)責任擔當。 (秦薏顏、劉冰封 建設銀行黑龍江分行)
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