近年來(lái),建設(shè)銀行牡丹江分行深入貫徹落實(shí)黨中央決策部署,不斷探索新時(shí)代軍民融合新路徑,主動(dòng)服務(wù)退役軍人事業(yè)。通過(guò)打造綜合金融品牌,進(jìn)一步拓寬擁軍渠道。
“優(yōu)先”保障 營(yíng)造社會(huì)尊崇濃厚氛圍
87歲高齡的英雄女戰(zhàn)士吳老因年老體弱、行動(dòng)不便,無(wú)法到網(wǎng)點(diǎn)辦理社??せ顦I(yè)務(wù)。在得知吳老的情況后,建設(shè)銀行牡丹江分行“張富清金融服務(wù)隊(duì)”立即啟動(dòng)“老兵專享”服務(wù),上門為吳老辦理了社保卡激活、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)。看著認(rèn)真辦理業(yè)務(wù)的工作人員,吳老感慨地說(shuō):“現(xiàn)在足不出戶就能辦銀行業(yè)務(wù),我們的國(guó)家真是越來(lái)越強(qiáng)大了?!薄澳転槟k理業(yè)務(wù),是我們后輩的榮幸,我們會(huì)繼續(xù)傳承和發(fā)揚(yáng)革命精神,為社會(huì)多做貢獻(xiàn)!“”服務(wù)隊(duì)成員的話讓吳老倍感溫暖。
該行在全轄33家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通了擁軍優(yōu)屬窗口;設(shè)立軍人專享車位、專屬等候座位;為軍人、退役軍人群體提供專屬軍人保障卡、軍警公務(wù)卡,上線專屬服務(wù)平臺(tái),定制“八一專享”理財(cái)產(chǎn)品以及專屬存款產(chǎn)品、保險(xiǎn)產(chǎn)品和專屬信用卡優(yōu)惠活動(dòng)等。在軍人復(fù)轉(zhuǎn)報(bào)到期間,該行“張富清金融服務(wù)隊(duì)”集中為退役軍人辦理退役軍人服務(wù)卡激活、手機(jī)銀行開(kāi)通、信用卡業(yè)務(wù)等金融服務(wù)。目前,已有近300名退役軍人享受到了建設(shè)銀行的金融福利。
“優(yōu)質(zhì)”服務(wù) 創(chuàng)新智慧軍隊(duì)體系建設(shè)
建設(shè)銀行牡丹江分行依托金融科技優(yōu)勢(shì),不斷創(chuàng)新和豐富產(chǎn)品種類,打造了“軍建安鑫”“智慧營(yíng)區(qū)”“擁軍安鑫”三大專屬產(chǎn)品,更好滿足現(xiàn)代化軍隊(duì)保障需要。其中,“軍建安鑫”專屬服務(wù)借助建設(shè)銀行集團(tuán)優(yōu)勢(shì),為部隊(duì)派駐專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),提供工程資金監(jiān)管、造價(jià)咨詢、工程監(jiān)理、全過(guò)程咨詢等業(yè)務(wù),有效解決了軍隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目投資及資金管理等問(wèn)題,提高了軍隊(duì)工程建設(shè)資金的使用效率。同時(shí),該行依托銀行機(jī)構(gòu)實(shí)時(shí)性、覆蓋廣、多功能等優(yōu)勢(shì),建立適應(yīng)軍隊(duì)執(zhí)行特殊任務(wù)的應(yīng)急資金保障機(jī)制,開(kāi)通7×24小時(shí)應(yīng)急資金綠色通道,為部隊(duì)保駕護(hù)航。
“優(yōu)惠”產(chǎn)品 搭建戎歸家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)舞臺(tái)
“不用親自去銀行就貸到21.8萬(wàn)元,建設(shè)銀行可太方便了!”牡丹江市某電子商店經(jīng)營(yíng)者孟繁文退役后選擇自主創(chuàng)業(yè),受疫情影響,公司經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)需要資金支持?!奥?tīng)說(shuō)建設(shè)銀行牡丹江分行小微企業(yè)普惠貸款利率低、放款快,線上就可實(shí)現(xiàn)隨借隨還,就想著來(lái)試一試,沒(méi)想到自己在‘惠懂你’App上操作就拿到貸款了,以后有需要還得來(lái)建行!”
據(jù)了解,建設(shè)銀行牡丹江分行針對(duì)退役軍人創(chuàng)業(yè)難問(wèn)題,結(jié)合小微企業(yè)“小、頻、急”的資金需求特點(diǎn),及時(shí)推出“小微快貸”線上融資服務(wù)。這款信用貸款在合同期內(nèi)可隨借隨還、循環(huán)支用,極大提高了融資效率。疫情期間,該行已為自主擇業(yè)轉(zhuǎn)業(yè)官兵提供創(chuàng)業(yè)貸款、經(jīng)營(yíng)貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款268萬(wàn)元。同時(shí),積極推動(dòng)助軍安家工程,承接開(kāi)辦軍人住房公積金貸款業(yè)務(wù),累計(jì)為124名軍人軍屬辦理公積金貸款超過(guò)3500萬(wàn)元。此外,該行還積極吸收復(fù)轉(zhuǎn)軍人加入員工隊(duì)伍,近幾年已累計(jì)接收退役軍人75名。一批青年人才從保家衛(wèi)國(guó)到服務(wù)社會(huì),經(jīng)過(guò)崗位歷練已經(jīng)成長(zhǎng)為骨干力量。
“優(yōu)化”渠道 推動(dòng)“軍民融合”深度發(fā)展
建設(shè)銀行牡丹江分行在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的同時(shí),高度重視軍民融合,通過(guò)聯(lián)學(xué)共建、走訪慰問(wèn)、金融服務(wù)下基層、金融知識(shí)進(jìn)軍營(yíng)等形式組織開(kāi)展了多項(xiàng)擁軍活動(dòng),傳遞和展現(xiàn)擁軍惠軍的決心和誠(chéng)意,不斷深化“軍民魚水情”。
近期,分行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入軍營(yíng)開(kāi)展“八一”走訪慰問(wèn)活動(dòng),向廣大官兵送去關(guān)懷和溫暖。圍繞改革服務(wù)進(jìn)軍營(yíng)、平臺(tái)宣傳進(jìn)軍營(yíng)、普惠權(quán)益進(jìn)軍營(yíng)、黨建聯(lián)學(xué)進(jìn)軍營(yíng)等四個(gè)方面,將金融服務(wù)融入擁軍活動(dòng)中。該行連續(xù)兩年冠名牡丹江市“建行杯”最美退役軍人頒獎(jiǎng)活動(dòng),作為成員單位受邀參加愛(ài)國(guó)擁軍志愿服務(wù)聯(lián)盟,全面參與退役軍人創(chuàng)新創(chuàng)意大賽,受聘為地方邊檢部隊(duì)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員;積極打造“勞動(dòng)者港灣+老兵驛站”服務(wù)區(qū),為優(yōu)撫對(duì)象提供臨時(shí)休息、書刊閱覽、手機(jī)充電等設(shè)施和便民服務(wù)。(葉惠婧)(建設(shè)銀行黑龍江分行)
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