近日，為有效遏制不法分子利用互聯(lián)網(wǎng)和電信渠道實施詐騙犯罪活動，提升群眾防詐騙意識和能力，切實保障金融消費者合法權(quán)益，建設(shè)銀行哈爾濱新陽支行走進商服、社區(qū)并充分利用所轄網(wǎng)點及“勞動者港灣”，開展防詐、反詐等金融知識宣傳活動，形成濃厚的反詐氛圍，幫助群眾守好自己的“錢袋子”。

把宣傳的陣地“搬”到群眾中去

“大家始終要牢記詐騙手法盡管千變?nèi)f化，但萬變不離其宗，都是要通過信息網(wǎng)絡(luò)來與你取得聯(lián)系，采取各種方式騙取你的信任，最終就是讓你交錢轉(zhuǎn)賬。一定要牢記‘三不一多’原則，也就是未知鏈接不點擊，陌生來電不輕信，個人信息不透露，轉(zhuǎn)賬匯款多核實。”在哈爾濱中央商城宣傳活動現(xiàn)場，建設(shè)銀行哈爾濱新陽支行工作人員深入淺出地揭示了詐騙的套路和手段，向商城工作人員及顧客介紹了常見的網(wǎng)絡(luò)中獎、虛假信息、編造親戚朋友事故等詐騙類型，以案例的形式讓群眾了解常見的電信詐騙方式和防范措施，使群眾進一步了解詐騙的危害并提升防詐騙能力。

建設(shè)銀行哈爾濱新陽支行還專門針對老年群體重點普及防范非法集資、防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙、存款保險制度等金融知識，提高識騙防騙的能力，繃緊反詐防騙這根弦。經(jīng)過幾分鐘的駐足聆聽，在商場購物的李阿姨已掌握了不少的金融反詐知識，并現(xiàn)場談起了心得體會?！霸谌粘Ｉ钸^程中不能向陌生人透露自己的身份信息、銀行卡密碼等重要內(nèi)容，遇到可疑情況要及時報警，‘天上不會掉餡餅’！”

把聯(lián)防聯(lián)控的關(guān)卡“請”到網(wǎng)點中來

“小姑娘，能幫我開通網(wǎng)上銀行、手機銀行嗎？我要轉(zhuǎn)賬。”2月14日上午，建設(shè)銀行哈爾濱田地支行迎來了一對老年夫婦，在辦理完支取工資的常規(guī)業(yè)務(wù)后，又咨詢起銀行卡開卡和開通電子渠道等問題。

通過觀察這對老人，柜員察覺出了異樣。“這位阿姨手中有活期賬戶，而且別人為其轉(zhuǎn)賬不需要開通電子渠道業(yè)務(wù)。”想到這里，柜員立即向當(dāng)班主管匯報情況。經(jīng)過反復(fù)詢問，老人才道出了匯款的原委，稱其通過電話推銷渠道購買了保健品，保健品沒收到，便要求賣家退回藥費，回?fù)苜u家銷售人員電話稱，要老人提供銀行卡號，并開通電子銀行，還要匯入2萬元，才能將之前的藥費退回來?！笆迨?、阿姨，你們別擔(dān)心，我們會盡快核實情況，以免你們上當(dāng)受騙?！痹诠ぷ魅藛T的百般勸說下，這對夫婦仍執(zhí)意匯款。為了安撫客戶，工作人員一邊耐心與客戶溝通、一邊撥打了附近派出所的電話。得知消息后，民警迅速趕到現(xiàn)場，再次確認(rèn)老人被騙。“沒有建行的責(zé)任心和民警的幫助，我們的錢早就‘不翼而飛’了，太感謝你們了！”銀警聯(lián)防聯(lián)控的強大“關(guān)卡”保住了客戶的財產(chǎn)安全。

建設(shè)銀行哈爾濱新陽支行負(fù)責(zé)人表示，今后將繼續(xù)落實反詐拒賭、網(wǎng)絡(luò)詐騙及跨境賭博風(fēng)險防控等宣傳工作，為維護社會安定、構(gòu)建良好的金融秩序和環(huán)境貢獻力量。