創(chuàng)新是南京江北新區(qū)頂山街道高質(zhì)量發(fā)展的基因和靈魂。今年以來，街道以改革創(chuàng)新的思維構(gòu)筑“基層治理高地”，以“智慧小區(qū)+區(qū)塊鏈”為落腳點，扎實推進基層服務(wù)觸角延伸。

樹立全周期管理思維，以“智”理提升城市溫度。街道著力解決人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，既提升基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)質(zhì)量，滿足基本民生需求，同時，堅持“人防、技防、機制防”并舉，解決好老小區(qū)環(huán)境提升、智慧建設(shè)等“關(guān)鍵小事”，目前頂山已打造3個智慧小區(qū)，已安裝366個高空拋物攝像頭，守護公共空間安全，是目前江北新區(qū)唯一能做到高空拋物攝像頭全覆蓋的一批小區(qū)。智能軌跡分析功能則重點關(guān)注獨居高齡老人安全，85個安裝在各智慧小區(qū)進出口和單元門口的人臉識別門禁系統(tǒng)，通過AI智能算法對超過65周歲的獨居老人進行軌跡分析，折射出街道“以人為本、為民服務(wù)”的初心。“從信息化到智能化再到智慧化，是建設(shè)智慧城市的必由之路?！苯值澜柚髷?shù)據(jù)為群眾提供更精準(zhǔn)的服務(wù)、為城市可持續(xù)發(fā)展提供最優(yōu)方案，合理利用資源，優(yōu)化城市治理，將城市打造成共建共治共享的共同體。持續(xù)深化“網(wǎng)格+網(wǎng)絡(luò)”模式，積極探索互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)賦能基層社會治理的有效路徑。打造云上頂山全域指揮中心平臺，在常態(tài)化巡防、疫情防控、渣土整治、防汛排澇、長江禁捕等重點工作中，成為街道統(tǒng)籌推進重點工作的“智慧中樞”。

提升科技化預(yù)見能力，以“平臺”覆蓋區(qū)域廣度。街道將智能物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備串聯(lián)成網(wǎng)，搭建起“智慧小區(qū)”管理平臺，將所有智能設(shè)備接入平臺實現(xiàn)后臺總覽，發(fā)揮出“1+1＞2”的效果，并將系統(tǒng)接入街道“云上頂山”全域指揮中心，街道指揮中心可以實時監(jiān)測各智慧小區(qū)運行情況并協(xié)調(diào)責(zé)任單位和相關(guān)責(zé)任人聯(lián)動處置。如智能設(shè)備監(jiān)測到火災(zāi)、公共安全等風(fēng)險，報警系統(tǒng)即刻發(fā)出警報，街道指揮中心接報后直接在系統(tǒng)上形成工單向責(zé)任物業(yè)企業(yè)和網(wǎng)格員流轉(zhuǎn)，網(wǎng)格員通過系統(tǒng)終端接收到工單可即刻前往預(yù)警點位查看情況并處置，處置結(jié)果在規(guī)定時間內(nèi)通過系統(tǒng)上傳，形成一個問題“發(fā)現(xiàn)-處置-反饋”的流轉(zhuǎn)閉環(huán)，確保問題處置及時高效。在這樣的統(tǒng)一系統(tǒng)下，小區(qū)網(wǎng)格員、物業(yè)等力量實現(xiàn)資源整合，系統(tǒng)可以直接根據(jù)可視化數(shù)據(jù)對物業(yè)小區(qū)管理水平進行綜合考評，實現(xiàn)街道對小區(qū)的全程、高效監(jiān)管，進一步打通了基層社區(qū)服務(wù)的“神經(jīng)末梢”。

推進政務(wù)服務(wù)下沉改革，以區(qū)塊鏈提升管理維度。加強和創(chuàng)新社會治理，街道積極探索區(qū)塊鏈技術(shù)在社會治理、智慧頂山、政務(wù)通等領(lǐng)域的應(yīng)用發(fā)展，將從“找政府辦事”轉(zhuǎn)向“政府主動服務(wù)”的新時代。街道積極探索“區(qū)塊鏈+政務(wù)通”“區(qū)塊鏈+智慧頂山”等創(chuàng)新模式。街道排列了19個創(chuàng)新項目，將重點推進政務(wù)服務(wù)“3C”行動創(chuàng)新項目，突出創(chuàng)新（Creative）、全面（Comprehensive）、便捷（Convenient）3個關(guān)鍵詞，著力構(gòu)建“街道－社區(qū)－網(wǎng)格”三級政務(wù)服務(wù)體系，做好“政務(wù)通”人才孵化培育及輸送工作，探索打造174個政務(wù)服務(wù)事項不出社區(qū)辦理的便民服務(wù)項目。其中，南京第一張由社區(qū)層面開出的個體工商戶營業(yè)執(zhí)照，在街道下屬的臨江社區(qū)試點發(fā)出，此舉不僅實現(xiàn)了“家門口辦事”，更是實現(xiàn)了“進了社區(qū)門必定能辦事”。

2020年12月，頂山首次將區(qū)塊鏈應(yīng)用于維修基金使用，小區(qū)居民通過小程序?qū)崿F(xiàn)身份認(rèn)證和房屋產(chǎn)權(quán)綁定，僅需1分鐘即可對維修基金使用申請進行投票，用票權(quán)綁定產(chǎn)權(quán)，通過實房、實人、實票，保障了票決的真實性和可靠性。2021年，剛剛交付試運行的智慧小區(qū)，同樣采用了區(qū)塊鏈技術(shù)打通市不動產(chǎn)產(chǎn)權(quán)信息系統(tǒng)，提升業(yè)主認(rèn)證效率，為居民能夠積極參與小區(qū)管理、展現(xiàn)業(yè)主真實意愿提供技術(shù)支持的同時，筑牢數(shù)據(jù)安全生命線，真正讓“百姓少跑腿，信息多跑路”

筑牢基層戰(zhàn)斗堡壘，以黨建夯實根基深度。堅持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，是頂山持續(xù)深化改革的“定海神針”，頂山不斷著力構(gòu)建黨建引領(lǐng)新格局。組織建設(shè)示范化，壓緊壓實基層黨組織黨建責(zé)任，深化“支部行動”，做強“紅色網(wǎng)格”，夯實基層戰(zhàn)斗堡壘；區(qū)域黨建更加全面化，利用已有的6條黨建鏈，推選黨建鏈長，常態(tài)化開展黨建鏈聯(lián)動工作，解決各自領(lǐng)域事關(guān)經(jīng)濟發(fā)展、民生服務(wù)等問題；黨建品牌更加鮮明化，認(rèn)真開展“四史”教育，擦亮頂山“紅荷黨建”品牌，提升組織力，獻(xiàn)禮建黨100周年；從嚴(yán)治黨常態(tài)化，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，在落實主體責(zé)任上絕不含糊、在狠抓紀(jì)律規(guī)矩上絕不手軟、在深化作風(fēng)建設(shè)上絕不松懈。

改革不停歇，發(fā)展無止境。頂山街道將立足于國家級新區(qū)核心區(qū)、自貿(mào)區(qū)的定位，主動作為，營造一流營商環(huán)境，服務(wù)新區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，服務(wù)好駐街平臺單位，以“店小二”式的服務(wù)，擔(dān)當(dāng)產(chǎn)業(yè)升級的“助推器”，始終以為民的情懷勾勒城市畫卷，構(gòu)筑通山達(dá)水、一心為民的治理網(wǎng)格，把服務(wù)觸角從“最后一公里”延伸到“最后一米”。頂山街道將“沖上山頭論英雄”，傾力建設(shè)“首善街道”，努力走在全區(qū)前列，勇當(dāng)新區(qū)航行“燈塔”。（王劍寧）