疫情就是命令,防控就是責(zé)任。面對突如其來的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,工行六安分行認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、監(jiān)管部門、六安市委市政府和總省行關(guān)于疫情防控工作的決策部署,堅持把人民群眾生命安全和健康放在第一位,履行好大行擔(dān)當(dāng)和社會責(zé)任,進(jìn)一步提高認(rèn)識,做到守土盡責(zé),全力以赴做好疫情防控和金融服務(wù)工作。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。該行成立了由市行行長為組長的新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌抓好轄屬支行疫情防控工作,做到快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對。建立內(nèi)部工作群及時傳達(dá)防疫工作要求和反饋工作落實(shí)情況。
二是抓好工作落實(shí)。工行六安分行及時召開疫情防控工作口罩會議,對當(dāng)前防護(hù)工作提出明確的要求。實(shí)行疫情“零報告”制度。各支行、各部門每天對轄內(nèi)疫情進(jìn)行排查,及時報告。對金寨、霍山等與湖北相鄰的縣域支行加強(qiáng)防范,及時快速響應(yīng)地方政府要求,提出了具體措施。
三是加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和辦公場所管理。該行將疫情防控有關(guān)措施和要求及時告知客戶,對進(jìn)入營業(yè)大廳、辦公區(qū)域等公共場所的客戶,提請客戶自覺佩戴口罩,為到崗員工進(jìn)行體溫測試,幫助到店客戶進(jìn)行體溫測試,多渠道配足消毒用品、藥物、口罩、體溫測量儀、紫外線或消毒機(jī)具的疫情防控用品,將相關(guān)防護(hù)用品配送到網(wǎng)點(diǎn)一線。多頻次對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各機(jī)具設(shè)備(包括離行式自助銀行)進(jìn)行嚴(yán)格消毒,加強(qiáng)辦公區(qū)域消毒管理,電梯間還配備了一次性電梯按鍵紙巾,減少乘坐電梯的員工與電梯按鈕接觸。
四是加強(qiáng)人員管理和關(guān)懷。對跨市、跨省(境)以及到農(nóng)村過春節(jié)人員情況進(jìn)行了認(rèn)真排查,對需要居家觀察人員也做了統(tǒng)籌安排,居家觀察期間嚴(yán)格執(zhí)行不得外出制度,尤其是對居住在宿舍的單身職工,居家觀察期間的后勤保障和安撫工作進(jìn)行了統(tǒng)籌安排,每日堅持零報告制度,對親屬在病毒防疫一線的人員不安排值班。
五是主動做好融資供給工作。主動對轄內(nèi)醫(yī)院、醫(yī)療器械、公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、醫(yī)療小微企業(yè)進(jìn)行摸排,對其有合理融資需求的單位和企業(yè),開辟綠色通道快速提供金融服務(wù)。同時主動加強(qiáng)與當(dāng)?shù)刎斦块T聯(lián)系,加班加點(diǎn)做好節(jié)日期間抗疫保障應(yīng)急款項(xiàng)的匯劃。
六是認(rèn)真做好金融服務(wù)工作和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。合理調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)時間,為客戶通過周到細(xì)致的金融服務(wù),贏得了社會廣泛好評。(劉洋)