黨的二十屆四中全會對加大保障和改善民生力度，加強普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性民生建設(shè)作出部署，明確提出“推動老有所養(yǎng)”，要求健全養(yǎng)老事業(yè)和產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展政策機制，優(yōu)化基本養(yǎng)老服務(wù)供給，為新時代養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展指明方向。近年來，云南省迪慶州香格里拉市錨定老年人多層次、多樣化需求，以構(gòu)建“覆蓋全面、功能完善、品質(zhì)優(yōu)良”的養(yǎng)老服務(wù)體系為核心，在設(shè)施建設(shè)、服務(wù)供給、政策保障、社會氛圍營造等方面持續(xù)發(fā)力，推動養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展，讓老年群體的獲得感更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。

織密“居家+社區(qū)+機構(gòu)”協(xié)同網(wǎng)，養(yǎng)老服務(wù)無死角

香格里拉市打破場景壁壘，構(gòu)建多維度聯(lián)動的養(yǎng)老服務(wù)格局，讓不同需求的老年人都能找到適配的養(yǎng)老選擇。在機構(gòu)養(yǎng)老方面，建成運營特困人員供養(yǎng)服務(wù)中心1所，設(shè)置床位85個，其中護理型床位55個，重點保障特困供養(yǎng)人員、經(jīng)濟困難失能老年人等群體，目前已入住27人（含特困供養(yǎng)人員18人、經(jīng)濟困難失能老年人2人），實現(xiàn)“兜底保障”精準落地。社區(qū)養(yǎng)老層面，累計建成51個養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，同步推進居家養(yǎng)老服務(wù)中心、區(qū)域性綜合養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)，其中建塘鎮(zhèn)區(qū)域性綜合養(yǎng)老服務(wù)中心作為示范標桿，整合智能適老產(chǎn)品展示、中醫(yī)理療、科技康養(yǎng)等多元功能，成為輻射周邊的社區(qū)養(yǎng)老“樞紐平臺”。居家養(yǎng)老領(lǐng)域，為890戶困難老人家庭完成適老化改造，通過安裝扶手、鋪設(shè)防滑墊、改造衛(wèi)生間等細節(jié)優(yōu)化，將安全保障延伸至老人生活“最后一米”，最終形成“居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機構(gòu)為補充”的閉環(huán)服務(wù)體系，讓養(yǎng)老服務(wù)觸手可及。

筑牢“底線保障+普惠服務(wù)”雙基石，破解養(yǎng)老急難愁盼

圍繞老年人最關(guān)心的“吃飯、健康、經(jīng)濟”三大核心需求，香格里拉市做實做細基本養(yǎng)老服務(wù)，用實打?qū)嵉呐e措回應(yīng)民生關(guān)切。就餐保障上，全力推進“老年幸福食堂”建設(shè)，5個標準化幸福食堂陸續(xù)投入使用，提供營養(yǎng)均衡、價格親民的一日三餐，部分食堂對80歲以上老人實行免費就餐政策，徹底破解老年人“做飯難、吃飯愁”的現(xiàn)實困境。健康服務(wù)方面，依托各類養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施引入優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，開設(shè)中醫(yī)理療區(qū)提供風骨液中藥熏蒸、中醫(yī)臍灸等特色服務(wù)，配備深睡小屋、微高壓氧艙等科技康養(yǎng)設(shè)備，推動健康護理與養(yǎng)老服務(wù)深度融合，實現(xiàn)“養(yǎng)老+醫(yī)療”一站式滿足。政策補貼上，精準落實高齡津貼與經(jīng)濟困難老年人服務(wù)補貼政策，累計為146978人次高齡老人發(fā)放津貼825.0721萬元，為8779人次經(jīng)濟困難老年人發(fā)放服務(wù)補貼43.895萬元，用政策“溫度”托起老年人生活“穩(wěn)穩(wěn)的幸?！?。

激活“科技賦能+專業(yè)服務(wù)”雙動能，養(yǎng)老品質(zhì)提質(zhì)增效

以“提質(zhì)增效”為核心目標，香格里拉市通過科技與服務(wù)雙輪驅(qū)動，推動養(yǎng)老服務(wù)從“有沒有”向“好不好”轉(zhuǎn)型升級?？萍假x能方面，在示范養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立智能適老化產(chǎn)品展示區(qū)，涵蓋智能喂食器、助行機器人、床邊呼叫系統(tǒng)等覆蓋吃飯、穿衣、上下床、應(yīng)急求助等全生活場景的智能設(shè)備，讓老年人便捷享受科技紅利，減輕照護壓力。專業(yè)服務(wù)層面，組建由醫(yī)護人員、社工、志愿者組成的專業(yè)服務(wù)隊伍，常態(tài)化開展健康體檢、精神慰藉、文化娛樂等服務(wù)，豐富老年群體精神文化生活；同時推進養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)標準化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)流程、明確服務(wù)標準、加強人員培訓，全面提升服務(wù)專業(yè)度，確保老年人享受到高質(zhì)量、個性化的養(yǎng)老服務(wù)。

營造“全齡共享+關(guān)愛包容”好氛圍，共建老年友好家園

從硬件設(shè)施改造到軟件服務(wù)升級，從政策精準保障到情感貼心關(guān)懷，香格里拉市多維度推進老年友好型社會建設(shè)。適老化改造讓居家環(huán)境更安全，老年幸福食堂讓就餐更暖心，高齡津貼讓政策更普惠，中醫(yī)理療與科技康養(yǎng)讓健康更有保障，志愿者服務(wù)讓精神更充實。這些舉措不僅切實改善了老年人的生活品質(zhì)，更在全社會持續(xù)傳遞“尊老、敬老、愛老、助老”的價值理念，讓關(guān)愛老年人成為社會共識。如今的香格里拉，老年人出行更便利、生活更舒心、精神更富足，真正實現(xiàn)了“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所樂”，一幅溫馨和諧的“夕陽紅”幸福畫卷正在云嶺高原徐徐展開。

香格里拉市將以黨的二十屆四中全會精神為根本遵循，把養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)作為民生保障的重中之重持續(xù)深耕——進一步優(yōu)化“居家+社區(qū)+機構(gòu)”協(xié)同服務(wù)體系，擴大適老化改造覆蓋范圍，加密養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)；深化醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)深度融合，豐富普惠性服務(wù)供給，讓優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老資源觸手可及；強化科技賦能與專業(yè)人才隊伍建設(shè)，推動服務(wù)從“有”向“優(yōu)”、從“優(yōu)”向“精”升級；持續(xù)厚植敬老愛老助老的社會風尚，讓關(guān)愛老年人成為城市最溫暖的底色。未來，香格里拉將繼續(xù)用心用情用力解決老年人急難愁盼問題，讓每一位長者都能安享幸福晚年，以更扎實的養(yǎng)老服務(wù)成效書寫新時代民生答卷。（迪吉卓瑪、香格里拉市融媒體中心供稿）