8月13日，云南省保險行業(yè)勞動模范、技術(shù)狀元宣講會在昆明舉行。此次宣講會以“弘揚(yáng)工匠精神?凝聚保險力量”為主題，旨在大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動精神和工匠精神，激勵全省保險行業(yè)從業(yè)人員積極進(jìn)取、爭先創(chuàng)優(yōu)，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)水平，推動云南保險行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

宣講會上，來自全省保險行業(yè)的勞動模范和技術(shù)狀元，結(jié)合自身工作經(jīng)歷，分享了各自在客戶服務(wù)、風(fēng)險防控、團(tuán)隊管理等方面的實踐經(jīng)驗與心得體會。他們有的扎根基層，用腳步丈量保險服務(wù)的“最后一公里”，讓偏遠(yuǎn)村寨的老鄉(xiāng)們看懂了保單、暖透了心窩；有的深耕理賠技術(shù)，讓“保險姓保”的承諾擲地有聲；還有的用“愛與責(zé)任”，化解了無數(shù)的矛盾糾紛……上臺宣講的勞動模范和技術(shù)狀元在平凡的崗位上，用自己的堅守與奉獻(xiàn)，詮釋了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，其先進(jìn)事跡展現(xiàn)了工匠精神、服務(wù)熱忱和創(chuàng)新意識，激勵著保險行業(yè)從業(yè)者奮勇前行。

據(jù)了解，2024年，全省原保險保費(fèi)收入共計870.5億元，同比增長14.5%，賠付支出366.4億元，同比增長8.9%。全國首創(chuàng)“保險+醫(yī)療+財政”理賠新模式—“云保E賠”于今年7月30日正式上線，賠付案件達(dá)78721件，極大地縮短了理賠周期，提高了廣大人民群眾的體驗感、獲得感和滿意度。全行業(yè)近4年累計調(diào)處保險糾紛7.3萬起，為消費(fèi)者挽損減損26.5億元。

云南省保險行業(yè)協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，協(xié)會未來工作將進(jìn)一步融入云南省發(fā)展大局，在農(nóng)險擴(kuò)面、巨災(zāi)保障、普惠保險等領(lǐng)域主動作為，讓保險成為服務(wù)云南高質(zhì)量發(fā)展的“穩(wěn)定器”和“助推器”。（張又丹）

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