近年來(lái)，云南省紅河州河口縣扎實(shí)推進(jìn)離退休干部親情化、個(gè)性化、多樣化服務(wù)工作，重點(diǎn)在機(jī)制建設(shè)、保障措施和服務(wù)質(zhì)量三個(gè)維度上下功夫，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)離退休干部的關(guān)愛(ài)與關(guān)懷，著力提升離退休干部服務(wù)水平。

構(gòu)建機(jī)制，確保信息“零誤差”。實(shí)施在職干部與離退休干部“一對(duì)一”結(jié)對(duì)聯(lián)絡(luò)機(jī)制，由各單位精心挑選業(yè)務(wù)熟練、素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的老干部工作者擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員，通過(guò)電話隨訪、上門核實(shí)等方法核實(shí)離退休干部信息，實(shí)時(shí)更新離退休干部個(gè)人信息臺(tái)賬，涵蓋原工作單位、家庭住址、共同居住人員、身體健康狀況等10項(xiàng)個(gè)人關(guān)鍵信息，確保離退休干部基本信息明確、家庭狀況清晰、主要需求明確，為精準(zhǔn)服務(wù)提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

強(qiáng)化保障，確保助困“零延遲”。堅(jiān)持和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系老干部制度，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)節(jié)日走訪同職級(jí)老干部110余次，幫助解決實(shí)際困難和問(wèn)題14個(gè)。健全在職領(lǐng)導(dǎo)和老干部工作者全覆蓋聯(lián)系老干部制度，堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)每季度走訪探望一次老干部，做到情況熟、底數(shù)清、動(dòng)向明。全面了解特殊困難老干部和離休干部遺孀具體情況，建立個(gè)人信息檔案，幫扶特殊困難離休干部4名、退休干部4名和4名遺屬，發(fā)放幫扶資金1.2萬(wàn)元，慰問(wèn)去世離退休干部及遺孀8人慰問(wèn)金1.1萬(wàn)元。

優(yōu)化服務(wù)，確保關(guān)愛(ài)“零距離”。通過(guò)建立離退休干部服務(wù)站，提供健康咨詢、文化活動(dòng)、心理疏導(dǎo)等“一站式”服務(wù)，滿足離退休干部的多元化需求。舉辦健康知識(shí)專題講座2場(chǎng)次，免費(fèi)為183名老干部進(jìn)行血壓、血糖檢測(cè)以及中醫(yī)診療，發(fā)放“瑤藥泡腳包”1800份。健全完善與衛(wèi)生、醫(yī)療部門協(xié)作機(jī)制，全面梳理離退休干部身體健康狀況，根據(jù)基礎(chǔ)性疾病、重癥情況等分別按照“一般人員、次重點(diǎn)人員、重點(diǎn)人員”建立“分類管理清單”，開(kāi)展老干部健康走訪36次。（鄧佳萌、河口縣委老干部局供稿）

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