基層是社會(huì)治理的“神經(jīng)末梢”，是服務(wù)群眾的“最后一公里”，也是矛盾問題的“集中地”。在這片充滿希望與挑戰(zhàn)的土地上，廣大基層干部肩負(fù)著推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、維護(hù)穩(wěn)定的重任。面對千頭萬緒的工作和錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾，唯有勇做基層“解題人”，以“咬定青山不放松”的韌勁、“不破樓蘭終不還”的拼勁、“俯首甘為孺子?！钡母蓜?，才能解鎖民生“幸福密碼”，繪就基層發(fā)展的美好畫卷。

做有“思路”的解題人，在深入調(diào)研中找準(zhǔn)“解題之鑰”。“涉淺水者得魚蝦，入深水者得蛟龍?！被鶎訂栴}千變?nèi)f化，沒有深入細(xì)致地調(diào)研，就難以找到問題的癥結(jié)所在，更談不上有效解決問題?；鶎痈刹恳颜{(diào)研作為做好工作的“先手棋”，主動(dòng)走出辦公室，深入田間地頭、廠礦車間、群眾家中，與群眾“零距離”接觸、“面對面”交流，傾聽他們的呼聲和訴求，了解他們的所思所想所盼。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，聚焦群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，如就業(yè)、教育、醫(yī)療、住房等，開展有針對性地調(diào)研，通過實(shí)地走訪、問卷調(diào)查、召開座談會(huì)等方式，廣泛收集第一手資料，掌握真實(shí)情況。要善于運(yùn)用科學(xué)的方法分析問題，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，從紛繁復(fù)雜的表象中找出問題的根源和規(guī)律，為制定解決方案提供依據(jù)。只有找準(zhǔn)了“解題之鑰”，才能有的放矢地解決問題，做到事半功倍。

做有“擔(dān)當(dāng)”的解題人，在攻堅(jiān)克難中練就“解題之能”?！按笫码y事看擔(dān)當(dāng)，逆境順境看襟懷?！被鶎庸ぷ髑ь^萬緒，矛盾問題層出不窮，每一個(gè)問題都是對基層干部擔(dān)當(dāng)精神和能力素質(zhì)的考驗(yàn)。面對困難和挑戰(zhàn)，基層干部不能退縮、不能逃避，要敢于挺身而出，勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。要有“明知山有虎，偏向虎山行”的勇氣，在急難險(xiǎn)重任務(wù)面前，沖在前面、干在實(shí)處，以實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命。要有“逢山開路，遇水架橋”的決心，面對難題不推諉、不扯皮，積極主動(dòng)想辦法、找對策，努力把問題解決在萌芽狀態(tài)。要有“功成不必在我，功成必定有我”的境界，正確對待個(gè)人得失，不計(jì)較一時(shí)的榮辱，以“釘釘子”的精神，一錘接著一錘敲，一茬接著一茬干，確保問題得到徹底解決。在攻堅(jiān)克難的過程中，不斷積累經(jīng)驗(yàn)、增長才干，練就過硬的“解題之能”，成為基層工作的行家里手。

做有“溫度”的解題人，在為民服務(wù)中彰顯“解題之效”?！靶┬∥岵苤菘h吏，一枝一葉總關(guān)情?！被鶎痈刹康墓ぷ髦苯雨P(guān)系到群眾的切身利益，必須始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，把群眾滿意作為檢驗(yàn)工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn)。要帶著感情做工作，把群眾當(dāng)成自己的親人，設(shè)身處地為群眾著想，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、解難題。要關(guān)注群眾的“急難愁盼”問題，從群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手，一件一件抓落實(shí)，一項(xiàng)一項(xiàng)促提升，讓群眾切實(shí)感受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖。要注重工作方法，講究工作藝術(shù)，善于用群眾聽得懂、聽得進(jìn)的語言與群眾溝通交流，做到以理服人、以情感人。要建立健全工作長效機(jī)制，加強(qiáng)對問題解決情況的跟蹤問效，確保問題不反彈、不回潮，真正把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)，讓群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。

“路雖遠(yuǎn)，行則將至；事雖難，做則必成?！被鶎庸ぷ魅沃囟肋h(yuǎn)，作為基層干部，要勇做基層“解題人”，以堅(jiān)定的信念、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、過硬的本領(lǐng)，在基層廣闊天地中披荊斬棘、砥礪前行，不斷破解發(fā)展難題，書寫為民服務(wù)的新篇章，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。（方怡姮、昆明陽宗海七甸街道供稿）