1月14日，2025年云南春運(yùn)志愿服務(wù)“暖冬行動”啟動儀式在昆明火車站舉行。

據(jù)預(yù)測，2025年春運(yùn)期間，云南全省跨區(qū)域人員流動量約 4.9億人次，創(chuàng)歷史新高，綜合客運(yùn)量6610萬人次，同比增長10.80%，各交通方式客運(yùn)量均有不同程度增長，鐵路、民航客運(yùn)量在去年峰值基礎(chǔ)上再增加。全省高速公路車流總量預(yù)計(jì)約6960萬輛車次，同比增長8%，小客車自駕出行規(guī)模超全省社會跨區(qū)域人員流動量80%。

春運(yùn)志愿服務(wù)是共青團(tuán)組織開展的青年樂于參與，服務(wù)民生關(guān)切，持續(xù)30年從未中斷的志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目。本次“暖冬行動”按照“全面動員、大站為主，規(guī)范崗位、強(qiáng)化培訓(xùn)，管理到位、提升質(zhì)量”的原則，依托各地的火車站、機(jī)場、港口碼頭、道路客運(yùn)站、高速公路收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)等重要場所，從春運(yùn)旅客普遍性需求出發(fā)，圍繞秩序維護(hù)、咨詢引導(dǎo)、便民利民、幫扶重點(diǎn)旅客、交通安全勸導(dǎo)、應(yīng)急救援等方面集中開展志愿服務(wù)，重點(diǎn)突出對“老幼病殘?jiān)小钡热后w的關(guān)心關(guān)愛，精準(zhǔn)化提供票務(wù)協(xié)助、候車引導(dǎo)、行李搬運(yùn)、健康咨詢等溫馨服務(wù)。

啟動儀式上，云南省交通運(yùn)輸廳副廳長桂昆、共青團(tuán)云南省委副書記劉希、中國鐵路昆明局集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理陳沛、云南省文化和旅游廳相關(guān)工作負(fù)責(zé)人參加活動并為春運(yùn)志愿服務(wù)隊(duì)代表授旗。

志愿者代表和昆明站青年職工代表號召廣大春運(yùn)青年志愿者增強(qiáng)思想自覺和行動自覺，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，主動作為、善作善為，在全省綜合交通運(yùn)輸春運(yùn)工作整體安排中出色完成各項(xiàng)志愿服務(wù)工作，為打造“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”貢獻(xiàn)青春力量。

昆明站值班站長關(guān)怡冉說：“我們將認(rèn)真預(yù)想研判，做好安全提示，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格查危防爆，嚴(yán)防安全隱患，全力以赴讓旅客出行更安心。同時(shí)，認(rèn)真做好乘降組織，用心服務(wù)每一位旅客，落實(shí)便民舉措，熱心幫助旅客解決困難，積極主動為老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客提供貼心服務(wù)，全力以赴讓旅客出行更便捷，體驗(yàn)更美好?！?/p>

今年大二的李娜也參與了本次活動。她的志愿服務(wù)將持續(xù)至3月14日。她表示，希望能在接下來的時(shí)間里幫助到更多人，學(xué)習(xí)到更多。

據(jù)悉，2025年春運(yùn)期間，云南省將以“暖冬行動”為統(tǒng)攬，統(tǒng)籌實(shí)施“暖冬+春運(yùn)”“暖冬+文旅”“暖冬+關(guān)愛”“暖冬+應(yīng)急”等系列活動，整合交通運(yùn)輸、文化旅游、應(yīng)急救援等各方資源，聚焦返鄉(xiāng)群眾、來滇旅客、留守兒童等群體，為他們提供專業(yè)化、特色化的志愿服務(wù)，讓廣大青少年以及游客感受到社會的溫暖，感受到黨和政府的關(guān)懷，幫助他們度過一個(gè)平安祥和的春節(jié)。云南共青團(tuán)將主動擔(dān)當(dāng)盡責(zé)，充分發(fā)揮志愿服務(wù)實(shí)踐育人功能，引領(lǐng)云嶺青年在服務(wù)社會、服務(wù)人民的火熱實(shí)踐中彰顯青春風(fēng)采。（姚敏）

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