隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已成為人們獲取信息、交流思想、表達訴求的重要平臺。在這樣的背景下，各級黨組織走好網(wǎng)上群眾路線顯得尤為重要。這不僅是適應新時代發(fā)展要求的必然選擇，也是加強和改進黨的群眾工作、密切黨同人民群眾聯(lián)系的重要途徑。

網(wǎng)上群眾路線體現(xiàn)了黨以人民為中心的發(fā)展思想，是黨的群眾路線在新時代的重要實踐形式。各級黨組織通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，了解民情、收集民意、匯聚民智、解決民憂，實現(xiàn)與人民群眾的密切聯(lián)系和有效溝通。其核心在于堅持“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”的根本工作路線，將黨的群眾路線延伸到網(wǎng)絡(luò)空間。網(wǎng)上群眾路線拓寬了黨的群眾工作渠道。互聯(lián)網(wǎng)打破了時空限制，使得黨組織能夠更廣泛、更直接地接觸群眾，了解群眾的真實想法和需求，從而提高工作的針對性和有效性。網(wǎng)上群眾路線提升了黨的執(zhí)政能力和水平。通過網(wǎng)絡(luò)平臺，黨組織可以及時回應社會關(guān)切，解決群眾問題，增強黨的公信力和執(zhí)政基礎(chǔ)。網(wǎng)上群眾路線促進了社會主義民主法治建設(shè)。完善群眾路線有助于推動政府決策的科學化、民主化，使人民群眾在國家政治生活和社會生活中擁有更多的話語權(quán)和參與權(quán)。

盡管網(wǎng)上群眾路線具有重要意義，但在實際操作過程中，各級黨組織仍面臨諸多挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)信息具有復雜性，互聯(lián)網(wǎng)信息量巨大，真假難辨，網(wǎng)絡(luò)謠言和錯誤觀點容易傳播，給黨組織準確把握民意、引導輿論帶來了難度。網(wǎng)絡(luò)溝通具有局限性，缺乏面對面交流的真實感和親切感，容易導致誤解和隔閡。同時，網(wǎng)絡(luò)語言的非正式性也可能影響黨的嚴肅性和權(quán)威性。網(wǎng)絡(luò)安全與隱私保護存在風險，在收集和處理群眾信息的過程中，如何確保信息安全、防止數(shù)據(jù)泄露，是黨組織必須面對的問題。近年來，一些地方政府在執(zhí)行和推進網(wǎng)上群眾工作時，面對網(wǎng)絡(luò)上的各種復雜信息未能準確地識別和判斷，從而導致了對某些社會事件的誤判。這種誤判進一步導致了對事件的應對措施不當，引起了公眾的不滿情緒和質(zhì)疑聲音。這樣不僅沒有有效地解決問題，反而因為處理方式的不當，加劇了社會矛盾，使得原本就復雜的社會問題更加難以控制。

面對挑戰(zhàn)，各級黨組織應采取有效措施，走好網(wǎng)上群眾路線。加強網(wǎng)絡(luò)輿論引導。黨組織應建立專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)輿論引導隊伍，及時發(fā)布權(quán)威信息，澄清謠言，引導公眾理性表達意見。并加強對網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測和分析，準確把握社會動態(tài)和群眾情緒。如在抗擊新冠疫情過程中，許多地方政府通過官方網(wǎng)站和社交媒體平臺，及時發(fā)布疫情信息和防控措施，有效緩解了公眾的恐慌情緒，增強了群眾對政府的信任。提升網(wǎng)絡(luò)溝通能力。黨組織應培養(yǎng)一批懂網(wǎng)絡(luò)、懂群眾、懂政策的復合型干部，通過網(wǎng)絡(luò)平臺與群眾進行有效溝通。應注重網(wǎng)絡(luò)語言的規(guī)范性和親和力，拉近與群眾的距離。如通過建立“市長信箱”“市民論壇”等網(wǎng)絡(luò)互動平臺，實現(xiàn)了政府與市民的直接對話，有效解決了群眾反映的問題，提升了政府形象。保障網(wǎng)絡(luò)安全與隱私。黨組織在收集和使用群眾信息時，應嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)，采取有效措施保護信息安全，防止數(shù)據(jù)泄露和濫用。（王龍?zhí)?，昆明高新區(qū)黨群工作部供稿） 

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