“疫情無情人有情。在這特殊時期，特克斯縣委政府和八卦名城景區(qū)管委會的工作人員給予了我們莫大的關懷和溫暖，既有領導的貼心慰問，也有當?shù)厝罕姷膼坌木栉?，更有工作人員的全程保障服務，讓我們對新疆人民的熱情，友好和善良有了切身的感受和認識?！?/p>

近日，特克斯縣八卦名城景區(qū)管委會又收到一封太極眼停車場31名房車游客聯(lián)名手寫的一封感謝信，對八卦名城景區(qū)管委會工作人員滅雷?俄熱木別克、哈斯鐵爾江?阿吾巴克和志愿者張德民夫婦這段時間為游客提供暖心服務表達了誠摯的感謝。

疫情期間，特克斯縣八卦名城景區(qū)管委會在太極眼停車場設立服務站點，8月5日以來，在縣委、縣政府的安排部署下，工作人員滅雷?俄熱木別克、哈斯鐵爾江?阿吾巴克在服務站點搭帳篷，為游客提供24小時便利服務，傾聽游客訴求、安撫情緒，盡心盡力做好旅客的生活保障服務，將“以游客為中心”的服務意識融入在一件件小事中，用實際行動踐行“游客在，我們在”的服務理念。

面對感謝，滅雷?俄熱木別克說：“這些是我們應該做的，為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務，讓他們欣賞特克斯大美風景的同時感受到特克斯的溫暖，今后我們也會繼續(xù)解決游客困難訴求，讓他們安心地過好在特克斯的每一天。”

每天按時送來的一日三餐，半夜及時送來藥品，緊急送醫(yī)院接受治療，領導多次慰問送生活物資，安排游客到景點旅游彌補遺憾……特克斯縣委、縣政府，八卦名城景區(qū)管委會工作人員、志愿者全程陪同和無私援助，溫暖著每一位游客的心。

游客們想通過寫信方式表示感謝，安徽蕪湖游客陳軍代表全體游客寫了這一封感謝信。字里行間，情真意切，傾訴著游客們對特克斯縣各級領導、工作人員、志愿者以及八卦城這座城市的深深感激。

“這段期間，他們舍小家和我們同吃同住，每天早上早早起床打掃衛(wèi)生，清運垃圾，為我們配送生活物資，在他們身上看到了特克斯縣黨員干部的責任擔當和全心全意為人民服務的初心使命。感謝特克斯，我們會大力宣傳特克斯的風土人情，這里真的太美太好了，明年春暖花開我們還會再來。”安徽蕪湖游客陳軍說道。

讓游客滿意、讓群眾放心，以人民群眾利益為最大化，特克斯縣各級黨組織和干部群眾憑著責任與擔當，在做好疫情防控的同時，保障各行各業(yè)、各族群眾有序生產(chǎn)生活，不斷提供人性化的服務。（德麗巴爾）