云南曲靖麒麟公安分局珠街派出所立足轄區(qū)實際，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念，主動融入基層社會市域綜合治理大局，創(chuàng)新融合“黨建網(wǎng)、綜治網(wǎng)、群防群治網(wǎng)”三網(wǎng)力量，多元化化解矛盾、全時空守護平安、零距離服務群眾，爭做新時代“楓橋經(jīng)驗”的積極踐行者。

堅持黨建引領 結構化融合三網(wǎng)力量

構建全科式“總網(wǎng)格長—網(wǎng)格長—網(wǎng)格員—網(wǎng)格成員”四級網(wǎng)格化社會治安防控管理體系，街道黨工委書記任“總網(wǎng)格長”，派出所所長任常務“總網(wǎng)格長”，科學統(tǒng)籌各項工作，形成第一級網(wǎng)格；街道相關部門負責人、派出所教導員、副所長、社區(qū)民警為“網(wǎng)格長”，負責各網(wǎng)格工作開展，形成第二級網(wǎng)格；社區(qū)“三委”成員、街道聯(lián)系居民小組干部、居民小組組長、支部書記及轄區(qū)企事業(yè)單位內保組織負責人為“網(wǎng)格員”，協(xié)助網(wǎng)格長做好日常工作，形成第三級網(wǎng)格；村組治保成員、基層黨員等專群力量為“網(wǎng)格成員”，負責日常網(wǎng)格工作事務，形成第四級網(wǎng)格。四級網(wǎng)格按照“黨建+”模式，建立完善黨員警務工作技能培訓機制、網(wǎng)格長考核機制、黨員參與警務工作管理等機制，實現(xiàn)技能培訓常態(tài)化、工作評價系統(tǒng)化，共建共治共享基層黨建與基層警務成果。

強化問題導向 多元化化解轄區(qū)矛盾

充分發(fā)揮基層網(wǎng)格成員“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢，每天堅持對責任區(qū)域巡查走訪，及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛，分級快速上報解決。一級鄰里小事糾紛，由基層網(wǎng)格成員第一時間柔性化解；二級簡單民間糾紛，由基層網(wǎng)格成員、網(wǎng)格員及網(wǎng)格中其他化解力量共同調解；遇到三級相對復雜糾紛時，社區(qū)警務中隊參與調解；四級突出復雜矛盾糾紛，則根據(jù)需要，由派出所社區(qū)中隊、街道司法所、街道辦事處、駐所律師等多方共同調解。2021年以來，11個網(wǎng)格共排查各類矛盾糾紛151件，成功調處146件，調解率達96%，切實做到了“矛盾不上交”。

創(chuàng)建網(wǎng)格治理新格局 全時空守護轄區(qū)平安

依托派出所綜合指揮室，組建網(wǎng)格化巡防隊開展網(wǎng)格化巡防工作。綜合指揮室根據(jù)每日警情研判情況，及時調整巡邏防控力量，確定必巡點、常巡點，確保巡邏無死角，切實提高見警率和管事率。為網(wǎng)格及網(wǎng)格中的重點單位配備車載流動宣傳播音“小喇叭”，基層網(wǎng)格員每天分時段深入田間地頭、街頭巷尾循環(huán)播放防范盜搶騙、掃黑除惡、反恐反邪、防火用電等安全知識，有效增強群眾的法律文化素養(yǎng)。2021年以來，共開展各類反詐及安全知識宣傳11場，受益群眾1萬余人；通過視頻信息化手段及網(wǎng)格員排查獲取線索，共先后抓獲違法犯罪嫌疑人6名，破獲盜竊案件4起、搶奪案1起、電信詐騙案9起，轄區(qū)群眾安全感、好評率明顯提升。

深化便民利民 零距離服務轄區(qū)群眾

以為群眾破小案、辦小事、解小憂、幫小忙、助小康為目標，建立戶籍服務工作群，各村社確定一名網(wǎng)格員為戶籍信息聯(lián)絡員，負責將群眾的戶籍業(yè)務問題收集后發(fā)至工作群，由戶籍工作人員進行解答回復，提高群眾辦事效率。針對“老、弱、病、殘”等行動不便特殊人群到點辦理戶籍困難的情況，分類別分時段高效上門服務，幫助解決特殊群眾在戶籍業(yè)務辦理上的實際困難。2021年以來，珠街派出所共解答戶籍業(yè)務問題95條，上門服務辦理戶籍業(yè)務15起，轄區(qū)群眾滿意度明顯提升。（路文清 王煒）