9月8日晚間，對于部分知友食用月餅后出現(xiàn)腹瀉癥狀一事，知乎在官方微博發(fā)文致歉。

截圖來源：微博

知乎表示，的確是其在采購環(huán)節(jié)中經(jīng)驗(yàn)不足，沒有考慮周全。知乎的初衷是從供應(yīng)商提供的產(chǎn)品中選購更健康的低糖月餅，忽略了用來替代蔗糖的麥芽糖醇可能會導(dǎo)致一部分人不耐受。

知乎稱，對于出現(xiàn)不適的知友，已經(jīng)聯(lián)系并提供盡可能的補(bǔ)救與服務(wù)。已經(jīng)發(fā)出的月餅，知乎將進(jìn)行召回。

知乎表示，非常感謝知友們在出現(xiàn)問題后第一時(shí)間反饋，并自發(fā)用專業(yè)知識分析原因，積極在站內(nèi)做糖醇不耐受的科普。在未來的選品和采購過程中，知乎會執(zhí)行更嚴(yán)格更高的標(biāo)準(zhǔn)，也邀請知友們參與到選品采購和評測環(huán)節(jié)中。

此前，有消息稱，中秋將至，知乎給自己的國內(nèi)大V發(fā)月餅，陸續(xù)有大V反饋試吃后腹瀉拉肚子。8日，話題 #知乎月餅吃了拉肚子#登上了微博熱搜。

截圖來源：微博

對此，有網(wǎng)友調(diào)侃稱“瀉藥，正好便秘，能送我一盒嗎？”“瀉藥，我耐受，我可以幫忙解決”。也有網(wǎng)友表示，建議可以吸取教訓(xùn)推出兩個(gè)類型的月餅。(中新經(jīng)緯APP)