為更好地助推云南省普洱市文旅業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，激發(fā)文旅市場(chǎng)活力，確保疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展共戰(zhàn)共贏，普洱市文化和旅游局結(jié)合自身工作職責(zé)，保護(hù)文旅企業(yè)合法權(quán)益，將“放管服”落到實(shí)處，讓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作再進(jìn)一步。

近年來(lái)，普洱市文化和旅游局不斷提升行政許可服務(wù)效率，推進(jìn)落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”工作常態(tài)化，持續(xù)完善網(wǎng)上審批、限時(shí)辦結(jié)等制度，全面實(shí)現(xiàn)行政權(quán)力事項(xiàng)全程網(wǎng)辦、網(wǎng)上監(jiān)管，不斷提升工作效能。僅2020年上半年，就通過(guò)全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)許可旅行社設(shè)立2家，旅行社信息變更備案2家，核發(fā)電子導(dǎo)游證3人，電子導(dǎo)游證到期換證9人，導(dǎo)游信息變更備案11人，注銷(xiāo)旅行社2家，注銷(xiāo)多證合一服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)2家，進(jìn)一步規(guī)范“證照分離”后行政審批相關(guān)工作。并通過(guò)國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺(tái)進(jìn)一步完善監(jiān)管事項(xiàng)38項(xiàng)，檢查實(shí)施清單174項(xiàng)。

為加強(qiáng)對(duì)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)服務(wù)好文化旅游企業(yè)，市文旅局組織市星評(píng)委指派專(zhuān)家為曼悅酒店、西風(fēng)酒店、九思素源酒店等3家企業(yè)提供晉升四星級(jí)酒店業(yè)務(wù)指導(dǎo)，為墨江秘境奇緣民族主題酒店、寧洱清水灣假日酒店、普洱金孔雀大酒店等3家企業(yè)提供晉升三星級(jí)酒店業(yè)務(wù)指導(dǎo)；組織市A評(píng)委指派工作人員為江城整董旅游特色村、江城南麓山景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家3A級(jí)景區(qū)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。今年年初，市文旅局制定了《2020年普洱市文化和旅游局班子成員聯(lián)系縣（區(qū)）掛鉤重點(diǎn)企業(yè)及重點(diǎn)項(xiàng)目工作方案》，持續(xù)推進(jìn)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛鉤聯(lián)系企業(yè)制度，詳細(xì)了解企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和問(wèn)題，耐心聽(tīng)取企業(yè)有關(guān)工作意見(jiàn)建議并予以及時(shí)回應(yīng)，形成了全系統(tǒng)共同參與營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的良好氛圍。

疫情防控期間，市文旅局還鼓勵(lì)市內(nèi)旅行社聯(lián)合創(chuàng)新生產(chǎn)自救，積極發(fā)掘本土旅游資源、開(kāi)拓新的旅游線(xiàn)路，選優(yōu)推薦27條線(xiàn)路參加云南省“親近自然靜心養(yǎng)性”文化旅游線(xiàn)路產(chǎn)品大賽，推廣“普洱人游普洱”業(yè)態(tài)，刺激普洱市內(nèi)旅游消費(fèi)。

同時(shí)，為抓好行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)工作，以“中國(guó)旅游日”為契機(jī)，市文旅局指導(dǎo)市旅游業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)起2020年文明旅游倡議，受到了各旅游企業(yè)積極響應(yīng)。

通過(guò)不斷地完善督促，上半年以來(lái)，已完成旅行社、住宿企業(yè)、餐飲企業(yè)、租賃車(chē)公司、旅游汽車(chē)公司五個(gè)業(yè)態(tài)涉旅經(jīng)營(yíng)戶(hù)誠(chéng)信評(píng)價(jià)6792家，核定全市旅游景區(qū)誠(chéng)信評(píng)價(jià)應(yīng)評(píng)數(shù)19家，涉旅商品經(jīng)營(yíng)戶(hù)誠(chéng)信評(píng)價(jià)應(yīng)評(píng)數(shù)214家；發(fā)布全市文化和旅游行業(yè)“紅黑榜”5期、行業(yè)公告12期，通過(guò)云南省信息共享平臺(tái)（統(tǒng)一用戶(hù)認(rèn)證系統(tǒng)）雙公示信息15條，通過(guò)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（“雙隨機(jī)一公開(kāi)”）公示法人行政許可信息2條。經(jīng)過(guò)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)秩序整治，加強(qiáng)文化和旅游市場(chǎng)監(jiān)管，在準(zhǔn)確把握?qǐng)?zhí)法尺度的前提下，執(zhí)法監(jiān)督取得實(shí)效。

下一步，普洱市文旅局將持續(xù)推進(jìn)文化和旅游規(guī)劃的編制工作，助推鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。始終堅(jiān)持把重大項(xiàng)目建設(shè)作為促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要抓手，積極謀劃重大項(xiàng)目、招商引資項(xiàng)目及新業(yè)態(tài)項(xiàng)目，推動(dòng)文化和旅游項(xiàng)目建設(shè)，規(guī)劃引領(lǐng)，共筑平臺(tái)，推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。（戴錚）