為全面普及金融知識，加強金融消費者權(quán)益保護工作,降低金融風(fēng)險，構(gòu)建和諧的金融消費環(huán)境，更好的保護金融消費者。工商銀行六安分行三月積極組織開展以“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險”和“以消費者為中心優(yōu)化服務(wù)”為主題的金融消費者權(quán)益保護宣傳活動。

在宣傳活動開展過程中，六安分行廣拓宣傳渠道，加大宣傳力度。在全轄營業(yè)網(wǎng)點電子門楣LED屏上播放宣傳標(biāo)語。轄內(nèi)多家支行自發(fā)組織員工走進社區(qū)、學(xué)校、商圈向廣大市民宣傳警惕非法集資、電信詐騙、銀行卡盜刷、非法網(wǎng)絡(luò)貸款、遠(yuǎn)離非法貸款小廣告、防范金融詐騙等金融知識，提升社會公眾對金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知、選擇能力以及風(fēng)險責(zé)任意識。同時六分行本部在皖西路支行大堂前設(shè)立宣傳展臺，積極向到店客戶發(fā)放宣傳折頁，向金融消費者開展相關(guān)金融知識解答，引導(dǎo)消費者合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)。

工商銀行六安分行行領(lǐng)導(dǎo)也積極參與到金融消費者權(quán)益日宣傳活動中，向客戶發(fā)放金融知識宣傳折頁，強化金融消費者對個人及家庭的負(fù)債、儲蓄、投資等方面的整體規(guī)劃意識和管理能力。通過一系列有針對性的宣傳活動大大提高金融消費者的風(fēng)險識別能力和自我保護意識，以及消費者對金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知能力，提升金融消費安全意識，引導(dǎo)消費者依法、理性維權(quán)，優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境。

“3·15金融消費者權(quán)益日”系列宣傳活動的開展以來，推動了社會公眾與金融機構(gòu)的良好互動，提高了消費者對金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知能力，提升了金融消費者的安全意識，有助于促進金融機構(gòu)為社會公眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。也展現(xiàn)出中國工商銀行六安分行開展消費者權(quán)益保護工作的主動性、創(chuàng)造性和社會責(zé)任感。未來工商銀行六安分行將持續(xù)做好宣傳普及工作，高效有序的推廣金融知識，改善金融服務(wù)，促進銀行業(yè)務(wù)健康發(fā)展。（劉洋）