漫游電商平臺(tái),常能見(jiàn)到“商場(chǎng)同款”標(biāo)簽。在服飾箱包、家居裝修等細(xì)分領(lǐng)域,電商平臺(tái)甚至?xí)O(shè)置一個(gè)“商場(chǎng)同款”篩選按鈕,也有賣(mài)家直接將“商場(chǎng)同款”放進(jìn)商品標(biāo)題。這背后有何玄機(jī)?
不難發(fā)現(xiàn),手機(jī)殼、數(shù)據(jù)線這類(lèi)低價(jià)快消品,或者文具、手機(jī)等標(biāo)準(zhǔn)化商品,基本不標(biāo)“商場(chǎng)同款”。便宜的日常消耗品或參數(shù)透明的品類(lèi),消費(fèi)者選擇起來(lái)并不費(fèi)勁。
被標(biāo)記“商場(chǎng)同款”的商品,往往需要消費(fèi)者投入較大精力才能作出選擇。比如裝修時(shí)用到的瓷磚、地板、門(mén)窗、衛(wèi)浴、櫥柜等各種型號(hào)或材質(zhì)。在海量商品面前出現(xiàn)“選擇困難癥”時(shí),“商場(chǎng)同款”標(biāo)簽就成為一種促進(jìn)消費(fèi)者作決策的工具。
無(wú)暇逛實(shí)體店或想要貨比三家,選項(xiàng)太多無(wú)法快速抉擇,擔(dān)心貨不對(duì)板不敢輕易下單……商家通過(guò)“商場(chǎng)同款”直擊消費(fèi)者“既要效率又要安心”的痛點(diǎn),其潛臺(tái)詞是:這款商品已在實(shí)體場(chǎng)景中經(jīng)歷市場(chǎng)驗(yàn)證。
可以說(shuō),“商場(chǎng)同款”或“線下同款”是賣(mài)家撬動(dòng)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)量的一種營(yíng)銷(xiāo)手段。但這并不意味著商場(chǎng)賣(mài)的產(chǎn)品就有過(guò)人之處,或者線上產(chǎn)品就不盡如人意。打個(gè)比方,消費(fèi)者越來(lái)越習(xí)慣于網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)家電,只要是大品牌且性價(jià)比高,買(mǎi)家并不介意這是不是“商場(chǎng)同款”。
如今,線上線下融合的消費(fèi)模式越來(lái)越常見(jiàn),“商場(chǎng)同款”也有了更加豐富的場(chǎng)景化功能。比如,直播間里熱銷(xiāo)的白牌商品,若有商場(chǎng)和線下門(mén)店,貼上“同款”標(biāo)簽,就能為消費(fèi)者減些質(zhì)量擔(dān)憂。
“商場(chǎng)同款”是商家給出的購(gòu)買(mǎi)暗示,是買(mǎi)家購(gòu)物時(shí)的信任支點(diǎn),也是實(shí)體商店拓展線上銷(xiāo)路的常規(guī)操作。但很多時(shí)候,“商場(chǎng)同款”可能真的只同了一個(gè)“款”,有些品牌專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)電商版本,看似“同款”,可使用的原材料和生產(chǎn)工藝與線下款不一定相同,實(shí)體門(mén)店與電商平臺(tái)的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)也可能存在差異。還有一些明明主打線上銷(xiāo)售的商家,專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)線下門(mén)店美其名曰線下體驗(yàn)店、展示店,實(shí)則只是做做樣子,因?yàn)闆](méi)有線下門(mén)店,何來(lái)“線下同款”?
所以說(shuō),這種營(yíng)銷(xiāo)模式試圖營(yíng)造的,是把線下品質(zhì)和線上便捷擰成一股繩,讓買(mǎi)賣(mài)雙方都獲利。但效果如何,還得靠市場(chǎng)檢驗(yàn)。畢竟,“線下賣(mài)得好才上網(wǎng)賣(mài)”“讓更多人一鍵買(mǎi)到好貨”,才是“商場(chǎng)同款”的題中應(yīng)有之義。(本文來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者:孫祥飛)
(責(zé)任編輯:沈曄)